
跨境電商發(fā)展十余年經(jīng)歷了三個時代:1.0時代,2.0時代和3.0時代,每個時代都有其不同的特性。到了2018年,跨境電商出現(xiàn)“大洗牌”,賣家們的發(fā)展也因資金、物流、庫存等因素的影響而停滯不前。
面對這些痛點,賣家如何從根源上解決?在2019年品牌化趨勢道路當中,賣家又該如何披荊斬棘?
一、跨境電商出海十余年與新跨境電商時代
環(huán)球易購高志強表示,在以往的十余年中,跨境電商經(jīng)歷了三個主要階段:
第一階段是1.0時代,從1999年到2006年。跨境電商早期的主要特點是網(wǎng)上的展示和線下交易的外貿(mào)信息服務模式,典型的企業(yè)是阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)等;2003年-2006年,這個階段線下的交易、支付以及物流等實現(xiàn)電子化,逐漸實現(xiàn)在線交易平臺,以敦煌網(wǎng)和DX為代表。
第二階段是2.0時代,B2C快速發(fā)展,從2007年開始,陸續(xù)出現(xiàn)了環(huán)球易購、全球速賣通、Lazada、Anker等B2C企業(yè),代表著不同的模式發(fā)展快速。
第三階段即3.0時代,2013年是跨境電商的轉(zhuǎn)型年,很多商業(yè)模式出現(xiàn)變化;跨境電商政策的陸續(xù)出臺和海外倉大規(guī)模的采用,正式進入大貨時代;移動用戶量爆發(fā)和大型服務商加入。2018年又是一個轉(zhuǎn)型之年,跨境電商進入到規(guī)范發(fā)展時期。
需要注意,2013年有一個顯著特點,行業(yè)人稱之為跨境電商的資本元年。2013年,蘭亭集勢在紐交所上市;2014年環(huán)球易購與百圓褲業(yè)并購登陸中國市場,更名跨境通;2015年卓爾集團入股蘭亭集勢,跨境通并購了帕拓遜,有棵樹、海翼掛牌新三板;2017年通拓、有棵樹開始通過并購方式進軍A股;2018年環(huán)球易購并購了另外一家電商企業(yè),執(zhí)御獲數(shù)億美元C輪融資。
在整個運營市場的變化過程中,除了傳統(tǒng)的歐美市場,包括亞馬遜、速賣通、Wish、eBay四大平臺之外,也出現(xiàn)了很多的新平臺,如東南亞的Lazada、Shopee和中東的Wadi等,市場和渠道更加多元化,細分市場或者更多的垂直平臺在進行多方位發(fā)展。
很多賣家在問,跨境電商以往是粗放式紅利時代,在未來的發(fā)展當中跨境電商是不是就沒有紅利了?高志強認為,更多的紅利將出現(xiàn)在精細化運營的領(lǐng)域,比如運營數(shù)據(jù)的精細化,類目的細分化,海外倉的全局化以及產(chǎn)品的創(chuàng)新化。
2018年出現(xiàn)了很多變化,包括中美貿(mào)易戰(zhàn),歐美市場的VAT,今年剛剛實行的電商法,也有更多供應商從后端走向前端。在2018“洗牌年”,有很多工廠躍躍欲試。2019年,會有更多工廠和品牌選擇跨境電商,平臺也將不斷加強服務能力,國內(nèi)產(chǎn)品逐漸向品牌化和品質(zhì)化發(fā)展等等,這些都將成為未來跨境電商的新方向。
二、環(huán)球易購在歷史和未來中如何發(fā)力?朝三個方向戰(zhàn)略走
眾所周知,環(huán)球易購于2007年在深圳成立。2012—2017這5年多的時間中,環(huán)球易購的營業(yè)收入年復合增長率超過146%。2017年環(huán)球易購正式跨入百億級,實現(xiàn)營收114.41億元。
2018年前三季度的財報顯示,環(huán)球易購的營收為92.2億元。其跨境B2C綜合類電商平臺GearBest,目前的注冊用戶達4.2千萬、月均訪問量達到1.6億、在線SKU產(chǎn)品達到103萬。在2017年、2018年上半年分別獲得BrandZ中國出海品牌30強。
同時,環(huán)球易購打造了系列出口B2C垂直自營平臺,其中,Zaful以設計師+買手的運營模式,成為引領(lǐng)年輕一代的全球快時尚品牌和潮流聚集地的服裝網(wǎng)站。目前擁有4.8萬個SKU,平均日上新一百余款,移動端占比達到50%;Rosegal主打大碼消費人群,這類人群在近兩年的整個電商渠道當中,產(chǎn)品的銷售有很大的增長,目前在線SKU位15萬個;Dresslily打造“生活達人”社群,是一個綜合創(chuàng)意時尚生活類電商品牌,主要以服裝為主,擁有節(jié)慶主題一站式購物和場景化購物體驗。
環(huán)球易購目前主要消費人群仍然以歐美市場為主,歐美的用戶占83%,亞洲用戶大概占到8%。環(huán)球易購一方面加強國內(nèi)品牌的合作,另一方面加強自有品牌打造,通過對市場趨勢、大數(shù)據(jù)的分析,還有平臺用戶的調(diào)研,搭建團隊,通過優(yōu)化供應鏈,孕育了100多個品牌出海。
除此之外,環(huán)球易購對于整個智能和技術(shù)領(lǐng)域投入了大量人力和物力,從產(chǎn)品開發(fā)到備貨、庫存到采購下單、倉儲服務以及營銷搜索等,在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中投入了很多智能和自動化的技術(shù),應用于整個服務鏈當中。在未來,環(huán)球易購將在“平臺化、本地化、品牌化”三大戰(zhàn)略方向持續(xù)發(fā)力。
三、電商發(fā)展過程中如何求新求變,獲得更多的市場機會?五種選品模式、四個選品維度
從當前的階段來看,跨境電商賣家們面臨著五大痛點:現(xiàn)金流緊張、產(chǎn)品開發(fā)難、庫存風險高、物流成本高、利潤少?;貧w到賣家最核心的問題上,整個運營離不開最核心的產(chǎn)品。到底產(chǎn)品應該怎么選,怎么找到更好的產(chǎn)品做運營?
高志強認為,當前中國的賣家選品都離不開這五種模式:平臺模式、供應鏈模式、產(chǎn)融模式、AI模式、專供的模式。當下有很多大賣,尤其是已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模的大賣一定走AI模式。選品不是完全靠主觀性判斷,而是結(jié)合大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、AI的選品模式來進行相應的選擇,這也是目前環(huán)球易購的選品模式,具體有這四個維度:交易、功效、運輸、品牌。
交易:以價格為核心,一個具有性價比的產(chǎn)品是可以促成成交的前提和保障;
功效:立足賣點挖掘,賣家首先要發(fā)覺新奇特的東西,如果產(chǎn)品要更新迭代,需解決哪些痛點問題,去迎合消費者的需求?如果產(chǎn)品有季節(jié)性、節(jié)奏性,是不是可以做到跟消費者能及時進行節(jié)奏的互動?
運輸:平衡成本合規(guī),運輸?shù)某杀菊假u家整體成本相當大的比例,產(chǎn)品是選擇國內(nèi)發(fā)貨還是走海外倉的物流方式,決定了產(chǎn)品在選品當中本身的定位;
品牌:關(guān)注流量溢價,品牌給賣家?guī)淼牟粌H是流量和轉(zhuǎn)換的提升,品牌是產(chǎn)品具有競爭性和具有抗風險性的技術(shù)。
最后,環(huán)球易購通過對2018年的梳理,選出當前最受歡迎的十個品類:服裝、電話通訊、消費電子、家居用品、電腦辦公、運動娛樂、家用電器、汽摩配件、玩具和安全防護。
(來源:雨果網(wǎng))