在獨(dú)立站的日常運(yùn)營(yíng)中，對(duì)獨(dú)立站店鋪的數(shù)據(jù)分析必不可少。特別是旺季即將來臨，數(shù)據(jù)分析能夠幫助商家更好掌握消費(fèi)者的趨勢(shì)走向，總結(jié)規(guī)律，進(jìn)而優(yōu)化獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)策略，有效提升轉(zhuǎn)化率！

注：文末查看店鋪運(yùn)營(yíng)超實(shí)用的數(shù)據(jù)分析公式喲

NO.1 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析模塊

在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析模塊，商家能夠查看獨(dú)立站實(shí)時(shí)的訪客數(shù)、訂單數(shù)、成交額，并追蹤到消費(fèi)者在獨(dú)立站的行為事件，有多少消費(fèi)者正將商品添加至購(gòu)物車，多少正在進(jìn)行結(jié)賬，成功下單的又有多少，都一清二楚。

如果您的獨(dú)立站店鋪準(zhǔn)備在旺季舉行節(jié)慶/促銷活動(dòng)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析模塊無疑能讓您輕松了解活動(dòng)的實(shí)時(shí)情況，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行詳細(xì)追蹤，以便及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。

接下來的3個(gè)月有哪些值得布局的旺季營(yíng)銷？這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)需要了解。

此外，商家還可以在此模塊中查看當(dāng)前訪問獨(dú)立站的消費(fèi)者的地域分布。如果商家的市場(chǎng)包含多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，借此模塊可以清晰了解到訪問獨(dú)立站的消費(fèi)者的地域分布特點(diǎn)，便于商家制定適應(yīng)本地化的廣告投放內(nèi)容。往期文章幫您分析廣告素材怎樣做才能獲得更高轉(zhuǎn)化。

同時(shí)，商家還可以了解到具體某一時(shí)間段內(nèi)哪個(gè)國(guó)家的訪問者更多，根據(jù)不同國(guó)家安排 EDM 的發(fā)送時(shí)間，利用 EDM 郵件營(yíng)銷為獨(dú)立站增加更多訪問和轉(zhuǎn)化。為什么要重視 EDM 郵件營(yíng)銷？點(diǎn)擊往期文章查看。

店匠SHOPLAZZA 提示：EDM 并不是要在獨(dú)立站流量最多最高的時(shí)候發(fā)送，而需要借助數(shù)據(jù)分析掌握消費(fèi)者進(jìn)入獨(dú)立站的流量規(guī)律，結(jié)合當(dāng)?shù)貢r(shí)間，在流量高峰前期進(jìn)行發(fā)送。同時(shí)，對(duì)于訪問消費(fèi)者占比較多的區(qū)域，商家可以進(jìn)行定制化郵件，在文案中選擇更偏向當(dāng)?shù)氐馁嫡Z，更好適應(yīng)本地化。

NO.2 數(shù)據(jù)概覽模塊

數(shù)據(jù)概覽是日常運(yùn)營(yíng)中最常用也是包含信息最多的數(shù)據(jù)頁(yè)面。商家在數(shù)據(jù)概覽中可以查看：當(dāng)天流量，交易訪問與時(shí)間的交叉對(duì)比、跳出率、消費(fèi)者搜索熱詞、復(fù)購(gòu)率，設(shè)備占比等多維度信息。

優(yōu)化獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)策略，了解消費(fèi)者是關(guān)鍵。在此模塊中，商家能夠查看消費(fèi)者在獨(dú)立站內(nèi)的搜索熱詞，根據(jù)搜索熱詞判斷某一時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者更喜歡搜索的內(nèi)容，依照熱門搜索進(jìn)行內(nèi)容上新、商品優(yōu)化、商品關(guān)鍵詞優(yōu)化等等。優(yōu)化獨(dú)立站的站內(nèi)搜索可查看往期文章。

店匠SHOPLAZZA 提示：商家還可以借助短期內(nèi)的熱門搜索推測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)物趨勢(shì)，以便及時(shí)上新商品，添加庫(kù)存，為商品大賣打好地基。

NO.3 頁(yè)面數(shù)據(jù)詳情模塊

此模塊中，商家可以詳細(xì)查看獨(dú)立站每個(gè)頁(yè)面的瀏覽量、瀏覽用戶數(shù)以及跳出率情況，并能夠?qū)С鰯?shù)據(jù)單獨(dú)分析。

跳出率是衡量流量在獨(dú)立站轉(zhuǎn)化中的重要節(jié)點(diǎn)。在此模塊中，商家能夠查看獨(dú)立站每個(gè)頁(yè)面的跳出率情況，借此判斷哪些頁(yè)面需要進(jìn)一步優(yōu)化，以便延長(zhǎng)消費(fèi)者的存留時(shí)間，增加轉(zhuǎn)化幾率。查看往期文章幫您解決獨(dú)立站跳出率太高問題。

此外，在同一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)同一類型頁(yè)面的瀏覽量以及跳出率進(jìn)行對(duì)比分析，可以推測(cè)出消費(fèi)者的相對(duì)購(gòu)買意愿以及流量款，及時(shí)布局相應(yīng)商品一定能為獨(dú)立站帶來不錯(cuò)的銷量。

NO.4 商品數(shù)據(jù)詳情模塊

此模塊有助于商家對(duì)具體的商品進(jìn)行分析與對(duì)比，幫助商家從商品數(shù)據(jù)中總結(jié)規(guī)律，挑選出更據(jù)潛力的商品銷售，為獨(dú)立站增加更多銷量。

1、分析商品價(jià)值

通過商品轉(zhuǎn)化率和瀏覽量占比來綜合分析商品的價(jià)值，在分析時(shí)您需要注意以下兩點(diǎn)：

• 特殊情況特殊對(duì)待。有些商品熱賣，瀏覽量較高，無可避免地會(huì)造成轉(zhuǎn)化率相比其他商品略高；還有一些商品存在消費(fèi)者針對(duì)性前來獨(dú)立站購(gòu)買的情況，該商品的轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高。

• 切勿以短期數(shù)據(jù)來進(jìn)行評(píng)判。特別是當(dāng)獨(dú)立站的流量基數(shù)不夠大，流量波動(dòng)對(duì)百分比轉(zhuǎn)化率的影響較大時(shí)，商家更需要一個(gè)長(zhǎng)期的時(shí)間作為固定量，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，而不是拿特殊情況的某一段短期時(shí)間來對(duì)比。

2、分析某一段時(shí)間的商品規(guī)律和趨勢(shì)

在 店匠SHOPLAZZA 獨(dú)立站店鋪后臺(tái)，商家可以任意查詢某一段時(shí)間內(nèi)的商品銷售趨勢(shì)，如若此時(shí)間段內(nèi)的商品銷量有所下滑，商家能夠借助銷量時(shí)間軸的變化逐一排查問題。

以下圖為例，我們直觀地發(fā)現(xiàn)，在7-8月份商品的銷量有所下滑，那么可以借助時(shí)間軸排查造成這一趨勢(shì)的原因。它可能是商品在市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力降低；可能是獨(dú)立站的某一個(gè)爆品斷貨、改價(jià)、鏈接失效；或者是進(jìn)入了品類的淡季等等，總之，時(shí)間軸讓商家的排查更簡(jiǎn)單。

注意：商家在分析商品規(guī)律和趨勢(shì)時(shí)，對(duì)于某些特殊情況：獨(dú)立站出單一直集中于某一款商品，該商品的出單量占比達(dá)50%以上，則需要將該商品與其他商品分別進(jìn)行分析。

3、實(shí)操講解

假設(shè)商家想分析指定商品在3-6月的銷量趨勢(shì)，但這幾個(gè)月出單的商品又不太一樣時(shí)，可以借助 店匠SHOPLAZZA 后臺(tái)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，利用 Excel 公式抓取商品的銷售件數(shù)開展分析：

1）VLOOKUP 函數(shù)

簡(jiǎn)單方便，各類商家都能使用，可以用來分析獨(dú)立站內(nèi)商品銷售的趨勢(shì)、潛力商品，數(shù)據(jù)波動(dòng)等，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。例如在查找下面這組商品數(shù)據(jù)時(shí)，在 Excel 中使用公式：=VLOOKUP(A2,'四月售出情況'!A:Z,2, FALSE)，從而提取得到四月份目標(biāo)商品的售出件數(shù)，以此類推。

利用得到的這組數(shù)據(jù)建立圖表，可以清晰看出各商品的銷量趨勢(shì)：

通過圖表發(fā)現(xiàn)：隨著月份的遷移，green shirts 和 red skirt 呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，可能是由于投放的目標(biāo)國(guó)家正處于夏季變遷，所以短款越來越受歡迎。如果該國(guó)家7月份仍處于夏季，商家可以根據(jù)這兩個(gè)商品熱銷的趨勢(shì)上新同類款式，或?qū)⑵渥鳛閬砟晖路萆霞苌唐返膮⒖?。?red pants 在6月的數(shù)據(jù)驟然降低，因此需分析該商品6月份發(fā)生了哪些變化，及時(shí)調(diào)整商品策略。

2）提取文本函數(shù)綜合運(yùn)用

當(dāng)需要分析總時(shí)間段內(nèi)某個(gè)顏色或某個(gè)品類的商品售出數(shù)量、分布情況時(shí)，可以運(yùn)用 MID、LEFT 等函數(shù)。商家通過提取商品標(biāo)題或者 SKU 中需要的數(shù)值加以整合，得出某些規(guī)律，以便進(jìn)一步推測(cè)獨(dú)立站消費(fèi)者的偏好類型。具體操作如下：

提取單元格中第一個(gè)個(gè)單詞：=left(指定單元格,find(" ",指定單元格)-1)

提取單元格中最后一個(gè)單詞：=MID(指定單元格,FIND(" *",SUBSTITUTE(指定單元格," "," *",LEN(指定單元格)-LEN(SUBSTITUTE(指定單元格," ",""))))+1,LEN(指定單元格)-FIND(" ",指定單元格))

以上就是對(duì) 店匠SHOPLAZZA 店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)模塊的功能介紹，獨(dú)立站的良好運(yùn)營(yíng)離不開數(shù)據(jù)分析，使用 店匠SHOPLAZZA 幫助您輕松上手運(yùn)營(yíng)工作，趁著旺季來臨前，趕緊先對(duì)你的獨(dú)立站分析一波，為備戰(zhàn)旺季提供一些趨勢(shì)指導(dǎo)吧～