8月10日，亞馬遜全面普及要求購買產(chǎn)品商業(yè)保險，亞馬遜向賣家發(fā)出保險要求通知：

自2021年9月1日起，美國站月銷售額（上次是連續(xù)三個月的總額）達(dá)到$10000的賣家需購買產(chǎn)品責(zé)任保險，并將亞馬遜指定為附加被保險人。

很多賣家沒有做過相關(guān)的了解，那我這邊給大家講解一下大家關(guān)心的一些問題，來幫大家熟悉一下跨境電商產(chǎn)品責(zé)任險，為大家合規(guī)化運(yùn)營鋪路！

首先，我們看看這個保險是什么？

 產(chǎn)品責(zé)任險保的是你們銷售出海的產(chǎn)品買家購買后在使用過程中，如果有造成人身傷亡，人身傷害，財產(chǎn)損失等情況，大家都知道美國，加拿大的買家不像中國會找警察，他們只會請律師起訴，一旦起訴，Amazon將會凍結(jié)店鋪以及資金直至處理好這個case為止。

如果沒有買保險，客戶找到律師進(jìn)行投訴平臺，說因?yàn)槠脚_銷售產(chǎn)品的問題導(dǎo)致他受傷要求索賠，平臺就得出面去解決了，賠錢唄……這個風(fēng)險平臺當(dāng)然不會自己扛下來，賠償費(fèi)用往往都是天價，賣家不出怎么辦，先封listing再封店沒得商量的……

另外，郵件中要求亞馬遜及其受益人必須是被保險人，其中緣由大家自己體會吧。此舉也是為了客戶能夠更加安心的在平臺上消費(fèi)，其實(shí)和歐代有異曲同工的意思。

然后大家不要抱著自己賣的是普貨產(chǎn)品不會造成什么風(fēng)險的心態(tài)，一旦店鋪收到了Amazon發(fā)送的保險郵件，一定要在規(guī)定時間上傳，否則第一階段Amazon會凍結(jié)你店鋪余額提現(xiàn)；第二階段，你店鋪的SKU將會無法銷售。

接下來進(jìn)入答疑解惑的環(huán)節(jié)

1??保險怎么買？

答：在郵件里可以看到平臺有推薦一些保險機(jī)構(gòu)，可以從中選擇購買，同樣可以在我們國內(nèi)的保險機(jī)構(gòu)中選購，至少溝通非常方便，哈哈。

2??個人賬戶注冊的店鋪可以購買保險嗎？

答：可以，但不是每家保險公司都支持，只有部分保險公司支持，還有些注冊店鋪的公司沒有公章也可以承保。

3??投保需要哪些資料？

答：產(chǎn)品信息（品名，圖片），預(yù)估年銷售額，Amazon后臺一致的公司名稱、地址，需要有公章或者合同章，特殊產(chǎn)品需要提供產(chǎn)品出廠檢測報告。

4??保費(fèi)是多少？

答：產(chǎn)品責(zé)任險不是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，保險公司收到投保資料后會給出報價，根據(jù)產(chǎn)品類別風(fēng)險值、預(yù)估和過往的銷售額、平臺保險要求等綜合因素評估報價，主要參考維度產(chǎn)品類別和銷售額。各大保險公司有給出自己的底價，據(jù)了解最低$260~$1000不等，保單有效期是一年，次年續(xù)保。

5??投保需要多長時間，怎樣的流程？

答：目前保險都是按照一年一年的買，先看下投保流程吧，提供詢價資料、保險公司報價、支付保費(fèi)、出保險憑證、出紙質(zhì)保單&保險憑證&發(fā)票。

資料給到保險公司到出具保險憑證約2-3個工作日，保險憑證提交給亞馬遜審核出結(jié)果約4-5個工作日。

6??每樣產(chǎn)品都需要證書或檢驗(yàn)報告嗎？

答：各家保險公司有不同的承保標(biāo)準(zhǔn)，一般性產(chǎn)品可能不需要證書或檢測報告。但是分類等級高，潛在危險系數(shù)大的產(chǎn)品是必須要的。

7??如果后續(xù)店鋪上新產(chǎn)品，但不在現(xiàn)在申報的產(chǎn)品清單里，需要重新購買保險嗎？

答：不需要。如果增加的是同類產(chǎn)品，直接提供信息給保險公司進(jìn)行保全即可。如果新增的產(chǎn)品超過了原有產(chǎn)品的最高分類標(biāo)準(zhǔn)，保險公司會要求增加保費(fèi)。

8??免賠是什么？各保險公司免賠額一樣嗎？

答：免賠額就是發(fā)生事故時，必須賣家自己先賠償?shù)牟糠帧３雒赓r額的部分將由保險公司賠償。各公司免賠額不同，比如同為500USD 的最低保費(fèi)，A和B兩家保險公司做個對比，A的免賠額為5000USD， 而B的免賠額為10000USD或事故賠償金10%中的較大者。

9??很多做多平臺的賣家會咨詢，是否可以多平臺共用保險？

答：首先是否是同一主體，其次保險的要求不一樣，如果一份保單承保多個被保險人這種是可以的不過會比單獨(dú)一個平臺購買貴一些，具體可以單詢。

下圖是一位賣家已經(jīng)購買保險并提交給亞馬遜審核，收到亞馬遜回復(fù)的郵件內(nèi)容，供給參考借鑒：

 目前看來，這個政策是為了規(guī)范賣家行為而提出的針對性舉措，且現(xiàn)在也僅是針對部分達(dá)到銷售額門檻的賣家，并未強(qiáng)制所有的賣家都執(zhí)行，主要還在于規(guī)范市場、篩選優(yōu)質(zhì)賣家、推廣精品。

如果銷售額跟利潤都還比較穩(wěn)定的賣家其實(shí)現(xiàn)在就可以開始找合適的保險服務(wù)商了，然后在9月1日后將保險提交上去。畢竟如今是多事之秋，不要讓保險成為亞馬遜封你賬戶的借口！

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