
DTC 商業(yè)模式經(jīng)過十余年的發(fā)展已經(jīng)趨于主流和成熟,在國外市場,尤其是歐美市場的 DTC 品牌競爭愈發(fā)激烈,僅美國就有數(shù)千家 DTC 企業(yè),催生出了一系列獨(dú)角獸級別的品牌。
那么如何在如此瘋狂的市場中打破常規(guī),脫穎而出呢?今天 店匠SHOPLAZZA 甄選了 3 個(gè)成功以「品牌理念」為驅(qū)動(dòng)力的 DTC 品牌案例,希望能夠給正在做或?qū)⒁?DTC 品牌的跨境賣家一些小啟發(fā)。
Mack Weldon:致力于重塑男性基礎(chǔ)款服飾
Mack Weldon 成立于 2012 年,創(chuàng)始人 Brian Berger 成立品牌的源動(dòng)力是因?yàn)槠鋵τ谫徺I內(nèi)衣襪子非常頭痛,他直言 “品牌做著無意義的過度包裝,各種不相干的宣傳單和包裝盒,把資源都用在投放廣告上,而不是專注于產(chǎn)品本身?!睘榱私鉀Q問題,他選擇了創(chuàng)立 Mack Weldon,起初只售賣男性基本的內(nèi)衣產(chǎn)品。

(圖片來源:Mack Weldon 官網(wǎng))
Mack Weldon 的品牌理念是專注于產(chǎn)品和創(chuàng)新,并用最簡單的購物方式來解決購物選擇障礙,重塑男士衣櫥必備品,創(chuàng)造新的生活方式。
通過不斷創(chuàng)新,Mack Weldon 掌握的面料和專利技術(shù)已達(dá) 10 個(gè),特別是抗菌面料 Ionic +? Silver 的使用,使其成為最早在日常服裝中使用純銀的品牌之一,面料能夠強(qiáng)效抗菌并快速抑味,非常適合用于男性內(nèi)衣品類。

(Supima 棉和 Ionic+? Silver 混合而成的抗菌口罩)
沒有過多的營銷,Mack Weldon 一直秉承著品牌理念尋找優(yōu)化產(chǎn)品的方法,并建立起與男性消費(fèi)者之間的關(guān)系。
Mack Weldon 將公司利潤的很大一部分通過研發(fā)費(fèi)用回饋到產(chǎn)品中,希望讓消費(fèi)者感受到高品質(zhì)的基礎(chǔ)款是物有所值的。其次是加深與消費(fèi)者之間的關(guān)系,Mack Weldon 會(huì)計(jì)算消費(fèi)者的購買周期并收集喜好與意見反饋,優(yōu)化產(chǎn)品的不足或增加男士衣櫥必備的新品類,以實(shí)現(xiàn)自身對品牌出發(fā)點(diǎn)的追求。
Tentree:到 2030 年要種植 10 億棵樹
一群對種樹充滿熱情的加拿大企業(yè)家在 2012 年聚集在一起推出了 Tentree。他們創(chuàng)立了一個(gè)服裝品牌,作為傳達(dá)理念的媒介和工具。

(Tentree 在馬達(dá)加斯加種植超 2500 萬棵樹)
Tentree 最初的品牌理念是每銷售 1 件產(chǎn)品,就會(huì)在世界各地種植 10 棵樹。截止目前 Tentree 已經(jīng)種植了超過 5500 萬棵樹,并目標(biāo)在 2030 年將這個(gè)數(shù)字提高到 10 億棵。但這并不是他們的終點(diǎn),以環(huán)境為優(yōu)先是他們的行為準(zhǔn)則。
通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、面料開發(fā)到供應(yīng)鏈的協(xié)作,Tentree 希望降低生產(chǎn)過程中的消耗,創(chuàng)建更具可持續(xù)的品牌內(nèi)核。Tentree 在所有的商品詳情頁標(biāo)明了該產(chǎn)品具體節(jié)約了多少水、二氧化碳等資源,使產(chǎn)品生產(chǎn)更加透明。

Tentree 在 IG 坐擁 240 萬粉絲,不斷地通過環(huán)保內(nèi)容的產(chǎn)出和 UGC 內(nèi)容的分享將點(diǎn)贊與評論最終轉(zhuǎn)化為了真實(shí)的樹,用自己的力量改變?nèi)藗儗τ诃h(huán)保的看法。


Tentree 還推出了訂閱制服務(wù),消費(fèi)者可以月付一筆款項(xiàng)來購買一定數(shù)量的樹,通過 Tentree 實(shí)現(xiàn)種植。

(Tentree 推出的訂閱制種樹服務(wù))
MM LaFleur:拯救選擇困難癥
與 Mack Weldon 類似,MM LaFleur 則是為了解決女性消費(fèi)者的選擇困難癥而生,她們的理念是讓所有女性穿衣都不再費(fèi)力,讓她們可以專注于對她們而言重要的事情中。
不同場景對于穿衣要求也不同,很多女性消費(fèi)者為了購買一套合適的衣服可能會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁中上百件服裝,而 MM LaFleur 最具特色的服務(wù)就是通過造型師與消費(fèi)者進(jìn)行線上 1 對 1 的對話來解決女性消費(fèi)者選擇困難癥的痛點(diǎn)。
只需要提交官網(wǎng)預(yù)約,填寫職業(yè)、風(fēng)格、尺碼等簡單的信息,造型師會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的購買歷史、職業(yè)風(fēng)格等信息預(yù)先搭配出一個(gè) LOOKBOOK,在持續(xù) 30 分鐘的對話中進(jìn)一步了解消費(fèi)者的訴求,并在對話結(jié)束后給到更加個(gè)性化的服裝搭配推薦,省去消費(fèi)者花費(fèi)大量時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁中上百件服裝產(chǎn)品。最近這項(xiàng)服務(wù)開到了線下,同樣的模式,這次消費(fèi)者可以試穿并直接購買。

(消費(fèi)者根據(jù)喜歡的風(fēng)格選擇造型師)
MM LaFleur 為軍人、退伍軍人、醫(yī)療人員、急救人員和教師提供全場 8 折的優(yōu)惠,以表達(dá)品牌對“英雄”工作者的敬意;還開設(shè)了官網(wǎng)轉(zhuǎn)售頁面,鼓勵(lì)消費(fèi)者在這里出售和購買,增加產(chǎn)品的可循環(huán)性;免費(fèi)的改衣服務(wù)包含了來回寄送的郵費(fèi)。

(為女性提供更多產(chǎn)品服務(wù))
MM LaFleur 的營銷主要靠著品牌推出的數(shù)字雜志服務(wù)和定期的社區(qū)交流,通過挖掘更多女性有關(guān)的話題和討論,一步步實(shí)現(xiàn)幫助女性成功的承諾。

(MM LaFleur 推出免費(fèi)的數(shù)字雜志服務(wù))
同樣是服裝品類的 DTC 品牌,3 個(gè)案例因?yàn)橛兄煌钠放评砟疃_辟出了各自不同的道路。DTC 只是手段,而非目的。通過產(chǎn)品、營銷等方式不斷地傳遞著品牌的靈魂,創(chuàng)造更多與消費(fèi)者的溝通機(jī)會(huì),持續(xù)獲得品牌發(fā)展,或許這正是 DTC 誕生的初心。