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為什么要Lazada代運(yùn)營?如何選擇Lazada代運(yùn)營服務(wù)商?【F-Commerce推薦】

為什么要Lazada代運(yùn)營?如何選擇Lazada代運(yùn)營服務(wù)商?【F-Commerce推薦】

跨境電商代運(yùn)營行業(yè)是跨境電商發(fā)展所必然會(huì)衍生出來的行業(yè),其產(chǎn)生的目的是為幫助缺乏跨境電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),如:速賣通、亞馬遜、Lazada等或者缺乏團(tuán)隊(duì),想要做甩手掌柜的賣家提供平臺(tái)店鋪管理及店鋪代運(yùn)營服務(wù)。隨著跨境電商的發(fā)展,代運(yùn)營這個(gè)行業(yè)也越來越朝著規(guī)范化的道路發(fā)展,代運(yùn)營公司也越來越靠譜,能夠幫助更多的賣家既能做甩手掌柜,也能做保證平臺(tái)收益穩(wěn)步增長。

然而,Lazada代運(yùn)營這個(gè)行業(yè)由于各種各樣的原因總是毀譽(yù)參半,我個(gè)人還是站在賣家的角度,把自己了解的關(guān)于Lazada代運(yùn)營公司的經(jīng)驗(yàn),給大家講一講。

為什么要找Lazada代運(yùn)營?

首先我們需要問自己兩個(gè)問題:

(1)要不要找Lazada代運(yùn)營、找Lazada代運(yùn)營公司靠譜嗎?

(2)Lazada代運(yùn)營和自己做的區(qū)別在哪?

在回答這兩個(gè)問題之前,我先說說我的從業(yè)經(jīng)歷,我從14年在一家跨境婚紗電商開始工作,迄今為止在跨境電商行業(yè)已經(jīng)從業(yè)7年多,也參加過好幾次阿里巴巴,Lazada平臺(tái)的服務(wù)商大會(huì),所以我今天就根據(jù)自己的從業(yè)經(jīng)歷,給出自己的一些看法,也希望大家打在評(píng)論區(qū)多多指正交流。

第一個(gè)問題:要不要找Lazada代運(yùn)營、找Lazada代運(yùn)營公司靠譜嗎?要不要找,這個(gè)需要根據(jù)自身情況來判斷,通常有以下幾種情況:

  • 店鋪銷量太差,或者遇到瓶頸,想盡各種辦法,銷量提升不上去等

  • 想做跨境電商,但自己對(duì)行業(yè)不了解,沒有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),但是各種踩坑成本

  • 沒有專門的Lazada運(yùn)營團(tuán)隊(duì),如果招募專門的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),成本又太高

  • 自己沒有時(shí)間,或者想自己脫手去做其他的事情

當(dāng)然如果本身有非常豐富Lazada運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),自己時(shí)間也很充足,倒是自己可以嘗試。但是對(duì)于大部分賣家來講,尤其是那種工廠轉(zhuǎn)型,或者是個(gè)人創(chuàng)業(yè)者對(duì)跨境電商行業(yè)不熟悉,更不了解平臺(tái)規(guī)則。

針對(duì)第三點(diǎn),也有很多人對(duì)此感到很疑惑,開一個(gè)Lazada店鋪到底是應(yīng)該招募運(yùn)營團(tuán)隊(duì),還是找代運(yùn)營公司合作?目前在一二線城市招募一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)大概需要2到3個(gè)人,一個(gè)運(yùn)營經(jīng)理,一個(gè)店鋪小二,外加美工,翻譯等等,一個(gè)運(yùn)營店長底薪至少在一萬五以上,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)總的工資開支每個(gè)月至少在三萬以上,還不包括租賃費(fèi),水電費(fèi),物業(yè)費(fèi)等,加上自己需要大把的時(shí)間進(jìn)行管理,這還不能保證運(yùn)營人員的專業(yè)程度,人員流失情況等等??傊?,組建Lazada運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并非招幾個(gè)人那么簡單。

第二個(gè)問題:Lazada代運(yùn)營vsLazada自運(yùn)營區(qū)別對(duì)比:

跨境電商Lazada代運(yùn)營公司可以為企業(yè)和品牌提供一站式跨境電商運(yùn)營服務(wù),為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商全方面解決業(yè)務(wù)在東南亞的布局,針對(duì)Lazada電商平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,優(yōu)秀的Lazada代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能為企業(yè)提供一站式跨境電商平臺(tái)運(yùn)營及數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),分析,平臺(tái)運(yùn)營策略等,能夠及時(shí)高效地為品牌拓展并鞏固?hào)|南亞市場(chǎng),幫助企業(yè)快速入局東南亞跨境電商,實(shí)現(xiàn)東南亞市場(chǎng)布局和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

很多人在開店之前查過很多資料,以為準(zhǔn)備的很充分了,但是等到真正開店以后才發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和電商人才團(tuán)隊(duì),而且對(duì)東南亞各個(gè)國家當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和法律法規(guī),風(fēng)俗習(xí)慣,語言等不了解,最終導(dǎo)致店鋪銷量不佳,最后往往入不敷出,得不償失,這種情況也是導(dǎo)致很多企業(yè)和品牌方會(huì)求助于Lazada代運(yùn)營公司代運(yùn)營服務(wù)的原因之一。

那么,自建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和Lazada代運(yùn)營之間究竟有什么區(qū)別? 以及Lazada代運(yùn)營有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

【風(fēng)險(xiǎn)對(duì)比】

自建Lazada團(tuán)隊(duì)本身就風(fēng)險(xiǎn)很大,包括投資的風(fēng)險(xiǎn)以及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)。如果運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不夠?qū)I(yè)或是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不強(qiáng)容易導(dǎo)致工作效率低下。Lazada代運(yùn)營公司都是已經(jīng)很成熟的專業(yè)代團(tuán)隊(duì),不論是在團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力上都相對(duì)專業(yè),所以相比之下,選擇專業(yè)的Lazada代運(yùn)營公司所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)小得多。

【成本對(duì)比】

自建Lazada運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要電腦、辦公場(chǎng)地、裝修、水電、員工工資等各種費(fèi)用,這些都是不小的開銷。而選擇Lazada代運(yùn)營公司則只需要支付一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),后期則采取銷售額提成的收費(fèi)方式,也就是說,在店鋪只有在店鋪取得銷售盈利的情況下,才會(huì)收取傭金的方式,這樣能保證賣家取得收益。

【時(shí)間對(duì)比】

自建Lazada運(yùn)營團(tuán)隊(duì)至少需要6個(gè)月培養(yǎng),即使團(tuán)隊(duì)建立起來后期還需要花時(shí)間磨合,并且不能保證運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。若選擇Lazada運(yùn)營,使用代運(yùn)營公司成熟的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)可以避免上述組建與磨合所耗費(fèi)的時(shí)間。同時(shí),擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的Lazda代運(yùn)營員工在運(yùn)營店鋪上,也能幫助企業(yè)有效減少試錯(cuò)的時(shí)間成本,提升店鋪整體運(yùn)營效率。

【本土化優(yōu)勢(shì)】

真正的專業(yè)的跨境Lazada代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)都應(yīng)當(dāng)具備本土化的專業(yè)客服與文案翻譯編輯人員。并且熟悉當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境與法律法規(guī),風(fēng)俗習(xí)慣。能夠有效地幫助企業(yè)規(guī)避諸多風(fēng)險(xiǎn)及有效降低成本。

Lazada代運(yùn)營的優(yōu)勢(shì)就是把Lazada運(yùn)營人才集中在一起統(tǒng)一管理,提供統(tǒng)一的運(yùn)營服務(wù),省掉賣家自己的人才管理和人才培養(yǎng),以及其他成本,由專業(yè)的人做專業(yè)的事:

第一:省時(shí)

Lazada代運(yùn)營公司可以管理從裝修店鋪、商品上架、營銷推廣以及到后期的客服售后服務(wù),所以找一家靠譜的Lazada代運(yùn)營公司,不僅省時(shí),還可以讓自己有更多的精力去做更多的事情。

第二:省心

賣家不需要花大量的時(shí)間,金錢去組建和管理自己的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)人員、監(jiān)督考核人員、更不用擔(dān)心自己培養(yǎng)出來的人員流失!

第三:省力

選擇Lazada代運(yùn)營公司之后便不需要花成本去配置電腦等,從店鋪包裝,產(chǎn)品拍攝到美工修圖,詳情頁海報(bào)設(shè)計(jì)都需要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢,這個(gè)過程中就有可能錯(cuò)失店鋪運(yùn)營的黃金時(shí)間,但選擇Lazada代運(yùn)營公司就不會(huì)出現(xiàn)這種問題

總結(jié)一下:花最少的錢,請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的Lazada團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營店鋪,幫助賣家節(jié)省人工成本。

Lazada代運(yùn)營為賣家提供哪些服務(wù)?

1) 開店入駐:協(xié)助指導(dǎo)賣家開通入駐東南亞6國Lazada店鋪(Lazada泰國站、新加坡,馬來西亞,菲律賓,印尼,越南都可以交給Lazada代運(yùn)營團(tuán)隊(duì))

2) 店鋪基本運(yùn)營:選品分析、店鋪裝修、翻譯上傳、關(guān)鍵詞優(yōu)化等日常店鋪基本操作。

3) 營銷推廣:通過推廣優(yōu)化方案、活動(dòng)報(bào)名、打造爆款、店鋪活動(dòng)策劃、手機(jī)端運(yùn)營、搜索引擎推廣等渠道和手段,吸引用戶,提高用戶粘性以及復(fù)購率,提高店鋪銷量,并且提供技術(shù)支持。幫助企業(yè)發(fā)掘產(chǎn)品最核心的賣點(diǎn),賦予產(chǎn)品附加值,大大提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

4) 店鋪運(yùn)營:包括數(shù)據(jù)分析、選品分析,活動(dòng)策劃、銷售策略、產(chǎn)品優(yōu)化、櫥窗推薦、搭配套餐、折扣價(jià)設(shè)置、售后管理等等。

5) 店鋪優(yōu)化方案:包括店鋪裝修優(yōu)化建議、產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化建議、客服培訓(xùn)與管理系統(tǒng)、.產(chǎn)品改進(jìn)方案、物流管理方案。

6) 店鋪設(shè)計(jì)方案:提供店鋪裝修方案、商品詳情頁設(shè)計(jì)方案、海報(bào)設(shè)計(jì)方案等等。通過海報(bào)設(shè)計(jì),制作、產(chǎn)品的上傳上架、推廣圖片制作、活動(dòng)海報(bào)圖等設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)與制作、移動(dòng)端裝修等幫助賣家做好線上品牌策劃。Lazada代運(yùn)營可以為企業(yè)分析競爭對(duì)手,并且為企業(yè)塑造個(gè)性品牌,運(yùn)用視覺心理引導(dǎo)用戶購買,結(jié)合圖像布陣與引流分流規(guī)則,構(gòu)建與營銷推廣結(jié)合的店鋪設(shè)計(jì)框架。由此可以大大提高轉(zhuǎn)化率,降低運(yùn)營推廣的成本,從而提高品牌溢價(jià)。

7) 本土售前/售后客服:Lazada代運(yùn)營有系統(tǒng)化的產(chǎn)品以及客服知識(shí)培訓(xùn),讓本土客服快速了解企業(yè)和產(chǎn)品,從而提高詢單轉(zhuǎn)化率,幫助企業(yè)設(shè)計(jì)人性化的短語,大大提高回復(fù)效率。

Lazada代運(yùn)營怎么找?靠譜的Lazada代運(yùn)營公司推薦

很多剛?cè)胄锌缇畴娚痰娜嘶蛘呤菍?duì)Lazada電商平臺(tái)特別感興趣的人,肯定會(huì)覺得電商代運(yùn)營行業(yè)往往是三分真七分假,因?yàn)閲鴥?nèi)的代運(yùn)營公司多如牛毛,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,代運(yùn)營平臺(tái)基本上分布在國內(nèi)的天貓,淘寶,京東,國外的亞馬遜,蝦皮,Lazada, Ebay等等,大家或多或少都有耳聞。有些人也親身經(jīng)歷過代運(yùn)營公司的不靠譜,負(fù)面的一面。如何在眾多Lazada代運(yùn)營中找到靠譜的代運(yùn)營服務(wù)商?

靠譜的Lazada代運(yùn)營服務(wù)商需要滿足哪些條件:

1). 是不是真的有Lazada平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?

如今大多數(shù)Lazada代運(yùn)營公司都是淘寶,天貓、京東等電商平臺(tái)代運(yùn)營轉(zhuǎn)型過來的,實(shí)際上并沒有多少Lazada平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),可能Lazada平臺(tái)規(guī)則還沒摸透就開始運(yùn)營店鋪了,這樣最后的結(jié)果肯定會(huì)導(dǎo)致效果很差。Lazada平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是越久越好。Lazada運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)越久說明對(duì)平臺(tái)規(guī)則了解的越多,店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)也越多,能夠規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn)。

2). Lazada運(yùn)營公司運(yùn)營是否專業(yè),對(duì)平臺(tái)是否了解,團(tuán)隊(duì)運(yùn)營人員規(guī)模和實(shí)力如何:

這一點(diǎn)和國內(nèi)代運(yùn)營不一樣,Lazada運(yùn)營還是有很強(qiáng)的門檻的,像國內(nèi)淘寶天貓,只要出得起錢,肯定都能找到合適的代運(yùn)營公司,目前,Lazada往往招不到合適的專業(yè)運(yùn)營人才,因?yàn)閲鴥?nèi)運(yùn)營人才儲(chǔ)備不多,跨境電商起步時(shí)間不長,大多運(yùn)營都是半路出家,所以Lazada運(yùn)營人才往往都是內(nèi)部培養(yǎng)的,所以如果這個(gè)Lazada代運(yùn)營公司什么國內(nèi)國外的平臺(tái)都做,基本上都是國內(nèi)代運(yùn)營1688的、天貓?zhí)詫毜?、轉(zhuǎn)過來接Lazada代運(yùn)營的,這樣的公司往往是不靠譜的,因?yàn)闆]有一個(gè)強(qiáng)有力的穩(wěn)定的專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

3). 這家代運(yùn)營公司之前運(yùn)營客戶取得怎么成績,市場(chǎng)評(píng)價(jià)如何:口碑,客戶評(píng)價(jià),公司信息,是否正規(guī),公司訴訟情況等等這些因素都要考慮。

4). 企業(yè)背景、創(chuàng)始人背景、公司規(guī)模、可靠的背書和正規(guī)的辦公環(huán)境,建議最好是能親自去實(shí)地考察一下,避免入坑

那么有沒有靠譜點(diǎn)的代運(yùn)營公司可以推薦呢?推薦專門代運(yùn)營東南亞電商平臺(tái)的服務(wù)商F-Commerce: https://www.futurecommerce.cn/lazada-daiyunying,這是一家東南亞跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)提供商,為中國品牌出海東南亞提供一站式解決方案。目前,F(xiàn)-Commerce在中國北京、中國廈門、泰國曼谷、印尼雅加達(dá)、越南胡志明、馬來西亞吉隆坡、新加坡、菲律賓等地分別設(shè)立了研發(fā)中心、運(yùn)營中心、營銷中心、本地客服中心等服務(wù)體系。為品牌落地東南亞電商提供了強(qiáng)有力的服務(wù)保障。

F-Commerce和泰國獨(dú)角獸企業(yè)Flash Express同屬于Flash集團(tuán),F(xiàn)lash 集團(tuán)總部位于泰國曼谷,全東南亞員工超過30,000人,服務(wù)覆蓋東南亞核心國家,主要股東來自于 e-WTP、泰國石油集團(tuán)、泰國紅牛集團(tuán)、泰國大城銀行等亞洲頂級(jí)商業(yè)集團(tuán)。立足于東南亞,擁有雄厚的代運(yùn)營資源,可以更好的服務(wù)出海東南亞的中國品牌和企業(yè)。

總結(jié):

我寫這篇文章的目的,不是為了說服大家Lazada代運(yùn)營如何的好,任何產(chǎn)品都不是百分百能夠成功的,在你打算選擇Lazada代運(yùn)營服務(wù)的時(shí)候一定要認(rèn)清楚自己的需求,要知道自己需要哪些代運(yùn)營服務(wù)。找代運(yùn)營不是把產(chǎn)品、項(xiàng)目的決策權(quán)交給別人,而是為了讓你的需求能夠快速實(shí)現(xiàn),業(yè)務(wù)能達(dá)到理想的效果。

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