
打開后臺
這里的黎明靜悄悄
像徐志摩的康橋那么安靜
能不能給我下點訂單雨
比依萍找她爸要錢那天還大的那種
——某亞馬遜流浪詩人

行業(yè)大賣虧本清倉,中小賣家單量堪憂。萬眾期待的亞馬遜會員日終在賣家的吐槽聲中結(jié)束,留下的除了少數(shù)人的狂歡還有多數(shù)人的“林丹”。
在經(jīng)歷了近期封號、價格戰(zhàn)、斷貨等問題。許多平臺賣家陷入沉思,“依托于第三方平臺就會像芯片一樣,脖子還是被卡在別人的手上,獨立站是否是趨勢?”
首先,鴻哥的想法是:品牌一定是未來發(fā)展的趨勢,流量的來源渠道也一定是多元化的。
為什么這么說呢?
第一、打造核心競爭力,產(chǎn)品必然要升級
在此次的PD上我們也可以看到,今年新入駐的淘系和拼系賣家?guī)砹朔浅乐氐膬r格戰(zhàn),亞馬遜賣家紛紛被逼成“跨境慈善家”,折扣力度之大令人咂舌,相當于直接白送。

說到底,這是市場競爭壓力增大帶來的必然帶來結(jié)果。只有不斷提升產(chǎn)品價值,深耕供應鏈,打造品牌核心競爭力才,才能長久立足于市場。
第二、私域流量的獲取,是未來的取勝之鑰
第三方平臺的賣家最大的痛就是無法通過平臺獲取任何用戶的數(shù)據(jù),而通過獨立站,賣家可以積累用戶數(shù)據(jù),形成用戶畫像,針對不同的人群制定不同的營銷計劃,進而提升用戶與產(chǎn)品的粘性,帶來復購。
話說的沒錯,但如何判斷自己適不適合做獨立站,對于小白來說,獨立站應該怎么做?
首先,這里想先說,鴻哥堅決反對在沒有經(jīng)驗和了解的情況下貿(mào)然入局獨立站。對于大部分賣家來說,建議可以把亞馬遜利潤的3-4層拿出來布局獨立站。千萬不可All in!要想做大做強的前提是你得先保障自己活下去。

心急吃不了熱豆腐。前期可以先沉淀下客戶數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化好自己的網(wǎng)站,包括:網(wǎng)站的色調(diào)、LOGO、產(chǎn)品頁面、網(wǎng)站流暢度等。這些做好了,我們再來談品牌、引流。

這些都不是一步到位的,就拿國內(nèi)很多大賣來說,他們的轉(zhuǎn)型也都是慢慢摸索的過程。
Tunai Creative的轉(zhuǎn)型之路
Tunai Creative是一個以藍牙周邊精品配件為主的3C類產(chǎn)品的品牌,起初也是圍繞亞馬遜這個單一的渠道售賣。在達到百萬美金的年收入后,平臺流量的限制和站內(nèi)廣告的局限導致銷售額難以突破,加上平臺數(shù)據(jù)的封閉性使得Tunai在客戶深度運營這塊得不到拓展,產(chǎn)品復購率低、品牌和用戶之間粘性差,一定程度上提高了營銷廣告的成本投入。
于是,Tunai 開啟了品牌獨立站,采用亞馬遜+獨立站的雙渠道運營模式,通過多種運營手段將平臺已有的流量承載到獨立站。比如:
1.定期在Youtube上發(fā)布產(chǎn)品視頻,邀請網(wǎng)紅做開箱視頻,通過媒體平臺將流量導入獨立站;
2.將流量引入獨立站后,再通過各種營銷手段促進用戶在獨立站下單,轉(zhuǎn)化;
3.當用戶跟平臺有了首次的"互動"之后,通過記錄的數(shù)據(jù)分析用戶畫像,推出各種個性化服務,全面提高了整體用戶的復購。
通過平臺+獨立站的模式,以亞馬遜平臺銷售為主,獨立站承載流量為輔,多種渠道引流并最終沉淀自己的用戶數(shù)據(jù),利用直面消費者的營銷方式和個性化服務,提高品牌的認知度。
假發(fā)品牌Unice的運營策略
Unice作為中國跨境電商品牌中的假發(fā)佼佼者,主要面向歐美市場。作為一家白手起家的小公司,開始主要通過第三方平臺做B2B的假發(fā)批發(fā),但在B2B外貿(mào)的過程中,他發(fā)現(xiàn)假發(fā)客單價高,復購率高,在北美市場非常受歡迎,是黑人的準生活必需品,人種生理特征和心理特點使其成為黑人剛性需,國外個人用戶的購買需求越來越多,逐步轉(zhuǎn)型B2C。
在轉(zhuǎn)型B2C后,隨著市場開拓的雄心和企業(yè)業(yè)務不斷增長,Unice意識到品牌的重要性,希望通過搭建自己官網(wǎng)將客戶資源掌握到自己手里,和終端消費者建立良好互動,在提高用戶黏性的同時打造品牌效應。
在營銷上,Unice將眼光Y瞄準ouTube,在YouTube建立了自己的品牌頻道、上傳產(chǎn)品視頻,將其作為專屬的品牌市場宣傳平臺,并以此作為與消費者的溝通渠道,通過打造“分享你和Unice的美麗故事”等品牌活動, 快速積累了第一批種子粉絲。
多渠道布局+多元化引流
我們會發(fā)現(xiàn),成功的大賣往往都是多渠道布局,就如開頭所說,不管處于什么階段,兩條腿走路總比一條腿走路要好。如果僅僅在亞馬遜等平臺擁有單一的店,無異于高空走鋼絲,一旦平臺規(guī)則稍有異動,那前面走得再遠,也將在瞬間瓦解,功虧一簣。

而在獨立站的營銷上,大賣們往往反應速度都非???,有很好的意識,能快速分辨當下哪些渠道可以幫助自己引流,哪些渠道更適合自己的產(chǎn)品。