最近安克創(chuàng)新發(fā)布了2020年年度報告，2020年1-12月，安克創(chuàng)新實現(xiàn)營收93.53億元，同比增長40.54%，全年歸屬于上市公司股東凈利潤8.56億元，同比增長18.70%。并且在日本、歐洲、北美、中國大陸等主力市場均實現(xiàn)了30%以上的大幅度增長。

安克創(chuàng)新是在2011年入駐亞馬遜美國站，近一年時間就拓展了歐洲市場，到如今已經(jīng)要上市了。能做到如此想必有他們的過人之處。下面我們就來學(xué)習(xí)一下，安克創(chuàng)新都是如何運營亞馬遜的，核心有哪些。

1. 做好產(chǎn)品

這是運營最基礎(chǔ)最重要的一點，只要你的產(chǎn)品足夠優(yōu)質(zhì)，相信產(chǎn)品口碑很快就能打起來。Anker初期就是以高性能的充電類商品俘獲了一批忠實用戶，之后又把品類拓展至無線音頻、智能創(chuàng)新、車載產(chǎn)品等。通過忠實用戶的口口相傳，產(chǎn)品的粉絲自然也會不斷增加，銷量也就蹭蹭地上去了。

2. 服務(wù)至上，重視消費者需求

把握消費者的需求，并且把服務(wù)做好，不僅能給買家留下好印象，愿意留好評，也能方便賣家了解產(chǎn)品的不足，改善產(chǎn)品的劣勢更好地推進業(yè)務(wù)。

Anker就會定期收集亞馬遜Voice of Customers上的客戶關(guān)于產(chǎn)品的使用與滿足反饋以及產(chǎn)品價格調(diào)動的一些數(shù)據(jù)，把握消費者的需求，對產(chǎn)品性能上的劣勢進一步優(yōu)化。

3. 做到專業(yè)化、本土化

賣家需要向?qū)I(yè)化、本土化靠攏，進行全方位的包裝，小到圖片的拍攝、語言的表達、標(biāo)點的使用，大到產(chǎn)品的包裝、質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)、整體的定位，都要最大化地遵循買家的當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。

而Anker的做法是，在做Facebook營銷的時候，針對不同國家，創(chuàng)建了多個子賬號，比如ANKER巴西、ANKER日本、ANKER印度、ANKER土耳其等，不同的國家應(yīng)該有不一樣的營銷推廣方式。

4. 要有整體的運營營銷思維

運營包括選品、listing頁面設(shè)置、物流等平臺的整體搭建和流程，而營銷則是產(chǎn)品上架后，產(chǎn)品的推廣引流，而引流又分站內(nèi)和站外兩種方式，都是需要賣家有一個整體的思路，并且積累足夠可信賴的資源，可以在必要的時候排上用場。

Anker就很注重站外引流，在Youtube頻道上的官方賬號，訂閱數(shù)量都超過了3萬，播放量區(qū)間維持在幾萬到幾十萬之間。并且在社交媒體上運用發(fā)布產(chǎn)品測評內(nèi)容，推出多語言的營銷小游戲，進行抽獎和推廣等多種營銷手段，由此達到吸引用戶，提升銷量的目的。

有了大賣驗證的捷徑，也可以幫助中小賣家們減少走彎路。