移動商務(wù)增長平臺 JMango360 的最新研究顯示，在 2020 年第二季度，全球獨立零售商（家族式、非加盟型的全資經(jīng)營零售企業(yè)）旗下 App，可以簡單理解為獨立站 App 的銷售額增長了 54%。數(shù)據(jù)還顯示，新冠疫情導致的居家隔離對消費者的購物方式產(chǎn)生了重大影響。

在居家隔離政策推行之前，移動電商的交易總額就已經(jīng)呈上升趨勢。在 2019 年 9 月到 2020 年 9 月期間，全球電商應(yīng)用交易總額上漲了 58％。最大的漲幅出現(xiàn)在 2020 年 6 月，同比增長 88％。

JMango360 首席執(zhí)行官 Berry de Kort 表示：“多數(shù)消費者都關(guān)注像亞馬遜這樣的頭部電商平臺，但電商市場依然主要由獨立站驅(qū)動，這類企業(yè)的銷售額也在不斷增長。

2019 年 9 月至 2020 年 9 月期間，全球電商應(yīng)用的訂單量及訂單價值變化 | Jmango360

調(diào)查結(jié)果還顯示，2020 年 6 月全球電商應(yīng)用營收總額同比增長 69%，下載量則增長了 109%。電商應(yīng)用的快速發(fā)展也促使營銷人員通過打折活動和推送通知來吸引消費者，從而增加應(yīng)用程序流量，以此推動銷量增長。

Kort 還表示，即使在疫情之前，電商平臺的大部分流量就已經(jīng)來自于移動應(yīng)用。雖然今年電商應(yīng)用的使用量還在穩(wěn)步增長，但電商應(yīng)用的快速發(fā)展并不是一個短期現(xiàn)象。

Kort 說道：“消費者普遍缺乏耐心，同時也期待更好的購物體驗，因此零售商需要不斷更新應(yīng)用程序。目前全球電商市場競爭激烈，用戶體驗成為了各大平臺吸引消費者的重要特色。”

(來源：白鯨出海)