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想入駐巴西電商平臺?巴西電商市場必須知道的那些事!

想入駐巴西電商平臺?巴西電商市場必須知道的那些事!

世界銀行在6月4日發(fā)布的《全球經(jīng)濟(jì)展望》報告顯示,巴西2019年經(jīng)濟(jì)將增長1.5%,顯然低于今年1月份預(yù)估的增長2.2%。但盡管巴西近幾年整體經(jīng)濟(jì)狀況不佳,巴西電商市場卻在一片低迷的市場環(huán)境下破土而出,一路逆勢增長了13%,勢不可擋。巴西有著優(yōu)良的電商先天條件,網(wǎng)購群體龐大,網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)1.3億,占了總?cè)丝诘?1%;身為全球第9大電商體,但其電商零售卻僅占了零售市場的5%,可挖掘的潛力不容忽視。

然而巴西市場雖好,但卻一直是個排外的態(tài)度。直到近來,幾個電商市場對中國賣家開放招商,才讓我們對于巴西的電商平臺有了新的認(rèn)知。

巴西的電商平臺

Mercado Libre

巴西電商市場必須知道的那些事。

Mercado Libre是全球訪問量第七、也是南美最大的C2C電子商務(wù)平臺,目前已和eBay建立合作,主要針對人群為中高端消費群體。平臺業(yè)務(wù)覆蓋了巴西、墨西哥、智利等18個國家,每月瀏覽量超1.5億;產(chǎn)品種類齊全,銷售涉及電子、手機(jī)及其配件、服裝、家居生活、美容健康等多個類別。此外,MercadoLibre上傳產(chǎn)品標(biāo)題和詳情描述可以使用英語進(jìn)行編輯,平臺會自動翻譯賣家的標(biāo)題和描述為西班牙語和葡萄牙語;巴西物流艱難,MercadoLibre還與巴西郵政合作開設(shè)了平臺專屬的物流通道,完美解決了最后一公里的窘境。由此可見MercadoLibre毫無疑問是中國賣家進(jìn)入拉美市場的首選。平臺上熱賣的產(chǎn)品:手機(jī)、時尚、家居、園藝、汽車配件和體育用品等類目。

入駐要求:不支持賣家自行注冊,且僅支持企業(yè)入駐,通過P卡收款

B2W Marketplace

B2W Marketplace是巴西本土最大的電子商務(wù)公司,擴(kuò)張速度堪稱令人咋舌,至今一共合并了近十家巴西本土電商網(wǎng)站,旗下的Americanas、Submarino和Shoptime這3大平臺也已成為巴西電商行業(yè)的標(biāo)桿,占據(jù)了巴西線上零售業(yè)50%以上的市場份額,并且,賣家只需要開通一個Marketplace賬號,就可以將產(chǎn)品一鍵同步到旗下所有的平臺上售賣,方便至極,平臺已于今年對中國賣家開放招商。

入駐要求:同樣不支持賣家自行注冊,僅支持企業(yè)入駐,通過美金賬戶收款。

Americanas

Americanas是巴西最大的在線商店,品類齊全,一共提供40多個類別超過250萬件商品;并且平臺提供的產(chǎn)品幾乎是全網(wǎng)最低價,所以也是最受巴西人歡迎的網(wǎng)站。

Submarino

Submarino是一個很有個性的網(wǎng)站,這一點從它的網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格就可以看出。該平臺主要為為賣家提供具有差異化的新奇產(chǎn)品,所以,個性有創(chuàng)意的產(chǎn)品在該網(wǎng)站將會有不錯的銷量。值得一提的是,該網(wǎng)站和亞馬遜一樣也有自己的prime計劃,參與該計劃的買家可享受無限制免費送貨和快速發(fā)貨的服務(wù)以及其他的一些獨家優(yōu)惠特權(quán)。

Shoptime

Shoptime本來是拉丁美洲最大的家庭購物渠道,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,后來也開設(shè)了網(wǎng)上購物渠道,因此,該平臺主要銷售的產(chǎn)品是家居家具和運動休閑類,這一點對中國賣家來說還是比較有優(yōu)勢的。


巴西電商市場必須知道的那些事

巴西市場選品攻略

有數(shù)據(jù)顯示,時尚及配飾、健康美妝和家用家電的訂單是巴西市場銷售最多的幾個品類,此外,手機(jī)、家用電器以及電子設(shè)備則是銷售額最高的幾個類別;而體育休閑類則是2018年巴西市場的黑馬產(chǎn)品,訂單量同比增長了40%左右,目測該數(shù)字在2019年還會有所提升。賣家在進(jìn)入巴西市場前可優(yōu)先考慮這幾大品類。

此外,因為社會文化的不同,這里為大家總結(jié)了巴西消費者獨特的消費偏向,賣家在選品的過程中可以著重參考。

因地制宜

1、巴西地處熱帶,炎熱的天氣使得人們戶外活動比較豐富,自然而然地,也就帶動了和游泳、沖浪和爬山等活動相關(guān)的產(chǎn)品銷量。

2、因為受原始部落、土著居民的影響,巴西人在風(fēng)格上一般都很與眾不同,他們更傾向于帶有個性風(fēng)格的商品。比如,服裝休閑大氣、能夠展現(xiàn)身材、配飾夸張且顏色豐富、緊跟潮流和看上去有質(zhì)感的商品通常比較受歡迎。

3、巴西人對于尺碼的要求比較高,尤其是褲子,因此需要將褲子的尺碼加大銷售,具體尺碼可參考巴西的國際尺碼標(biāo)準(zhǔn)。

4、在物流上,巴西人和國內(nèi)的買家一樣,更喜歡賣家包郵,他們可以接受的物流時長為20-40天。5、更喜歡參加促銷活動,傾向于選擇實惠性的商品。

小商品的天堂

巴西因為制造業(yè)的空心化,產(chǎn)品款式單一不說,價格還不低,所以大部分日用輕小商品基本都依賴進(jìn)口。我國是輕工業(yè)強(qiáng)國,物產(chǎn)豐富,價格低廉,是巴西進(jìn)口最大的貿(mào)易伙伴國,因此,我們的小商品在巴西一向擁有廣闊的市場。有報道稱,2018年2月份第22屆巴西小商品展上,不少華商表示展會第一天便簽下了上百張最低金額為600美金的小商品訂單,中國小商品正逐漸成為巴西市場熱銷的產(chǎn)品。

不可錯過的狂歡盛會

巴西人愛好音樂,能歌善舞,因此每逢年過節(jié)都喜歡舉辦各種各樣的狂歡宴會進(jìn)行慶祝。每年的2月底或者3月初是被稱為世界上最大的狂歡節(jié)的巴西狂歡節(jié),節(jié)日期間,隨處可見載歌載舞的游行隊伍以及身著奇裝異服的舞者,因此,這場狂歡節(jié)也便成了巴西地區(qū)最大的購物節(jié)。為了迎接這場全球性的盛會,人們會提前準(zhǔn)備好各種宴會所需的裝備,穿戴式運動設(shè)備、樹身美顏產(chǎn)品、戶外活動用品、便攜電子產(chǎn)品和周邊以及節(jié)日周邊配飾將是那幾天最為暢銷的幾個品類,賣家針對狂歡節(jié)熱賣的這些產(chǎn)品進(jìn)行促銷一定能在狂歡節(jié)前瘋狂出單!

用戶體驗馬虎不得

巴西人在消費方面還有一個特點就是很注重售后服務(wù),還有產(chǎn)品的耐用性, 同樣情況下,如果你的產(chǎn)品耐用性比同行的好,就會比較受到他們的歡迎;有數(shù)據(jù)顯示,巴西電商平臺全年的瀏覽量中,58.5%來源于回頭客,而只有41.5%來源于新訪客。由此可見,做好了用戶體驗這一塊,不怕沒有返購率!
忌諱不可觸犯

1、巴西人大多數(shù)信奉天主教,另外也還有少部分人信奉基督教新教、猶太教以及其他宗教。他們忌諱數(shù)字“13”,他們普遍認(rèn)為“13”為不祥之?dāng)?shù),是會給人帶來厄運或災(zāi)難的數(shù)字。因此,賣家在產(chǎn)品的設(shè)計以及價格的定位上最好盡量不要出現(xiàn)帶13的圖案或數(shù)字。

2、巴西人多忌諱紫色,認(rèn)為紫色是悲傷的色調(diào);忌諱絳紫紅花,因為這種花主要用于葬禮上;他們還把人死喻為黃葉落下,因此,棕黃色就成兇喪之色,很為人們所忌諱。另外,還認(rèn)為深咖啡色會招來不幸,所以,賣家在商品的選擇上最好是盡量避免這些顏色。在巴西,曾有過這樣失敗的例子,日本向巴西出口的鐘表,因在鐘表盒上,配有紫色的飾帶,由于紫色被認(rèn)為是不吉利的顏色,因而不受歡迎。

巴西電商難點

之前也說過,巴西主要以本土電商為主,盡管現(xiàn)在很多平臺已經(jīng)開放了海外賣家的入駐資格,但條件卻也還是極為苛刻,比如需要注冊本土公司、審批流程極慢(一般是3-4個月)、退換貨困難等等。如今,巴西電商的增長已經(jīng)長成了勢不可擋之勢,但因其市場一向封閉,國外賣家除了眼紅什么也做不了。


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