亞馬遜A9算法一直是亞馬遜引以為傲的技術(shù)力之一，是整個(gè)亞馬遜平臺(tái)搜索展現(xiàn)的基礎(chǔ)規(guī)則。近期亞馬遜的這個(gè)推送機(jī)制卻被相關(guān)機(jī)構(gòu)扒出來(lái)存在嚴(yán)重的歧視問(wèn)題！并要求亞馬遜對(duì)算法和展現(xiàn)形式進(jìn)行整改。

在爆料的這個(gè)案例里面，相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)亞馬遜的推送算法中，只會(huì)對(duì)女性消費(fèi)者推送一些“家庭清潔用具”產(chǎn)品，當(dāng)機(jī)構(gòu)的測(cè)試人員將賬號(hào)切換成男性時(shí)，就不會(huì)收到這些產(chǎn)品的推送。

盡管亞馬遜在剛剛過(guò)去的Prime day中取得歷史最高銷(xiāo)售記錄，但是它的性別歧視和落后半個(gè)世紀(jì)的陳舊觀念同樣讓人驚訝。

——法西特學(xué)會(huì)CEO山姆·史密斯

目前亞馬遜拒絕了對(duì)推送歧視問(wèn)題置評(píng)，不過(guò)各種歧視在美國(guó)是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)峻的問(wèn)題，不管是性別還是種族各大企業(yè)被查到都不會(huì)好過(guò)。亞馬遜內(nèi)部想必也在商議對(duì)策。

如果是作為消費(fèi)者來(lái)看，亞馬遜的產(chǎn)品廣告只對(duì)個(gè)別人推送，確實(shí)會(huì)有一些歧視的意味在里面。不過(guò)作為投放廣告的賣(mài)家，亞馬遜選擇購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)更大的人群投放產(chǎn)品完全沒(méi)有問(wèn)題，甚至可以說(shuō)對(duì)投廣告的賣(mài)家非常負(fù)責(zé)的行為。

就拿被曝光的這個(gè)案例來(lái)看，投放清潔用品的賣(mài)家會(huì)非常樂(lè)意自己的廣告只投放給了女性。如果不是亞馬遜后臺(tái)無(wú)法設(shè)置這種篩選功能的話，很多賣(mài)家恨不得自己親自去篩選投放人群。

我們?cè)谕斗艔V告的時(shí)候會(huì)非常看重廣告的效果，如果投放的目標(biāo)人群有問(wèn)題（比如女裝投放給了男性用戶），會(huì)產(chǎn)生大量的無(wú)用曝光，嚴(yán)重影響廣告組的表現(xiàn)效果。

雖然被爆出歧視問(wèn)題對(duì)亞馬遜比較不利，但這就說(shuō)明亞馬遜廣告的確會(huì)向盡可能精準(zhǔn)的顧客群體中推送，而且這也是亞馬遜收集買(mǎi)家信息并分類(lèi)的證據(jù)，這對(duì)投放廣告的賣(mài)家來(lái)說(shuō)其實(shí)是個(gè)好消息。

正好最近Primeday已經(jīng)過(guò)去了，大促期間飚的超高的廣告競(jìng)價(jià)戰(zhàn)也開(kāi)始逐漸冷靜下來(lái)，最近正是個(gè)調(diào)整廣告策略的窗口期。

廣告調(diào)整的方向和策略

亞馬遜的整個(gè)廣告體系其實(shí)從去年以來(lái)有相當(dāng)多的變化，商品匹配、動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)和展示廣告等新功能很多賣(mài)家其實(shí)都還沒(méi)有摸透，還有一些賣(mài)家之前不用站內(nèi)廣告的話，出入廣告功能也會(huì)不知道自動(dòng)廣告和手動(dòng)廣告怎么選擇。今天趁著廣告算法的利好消息，和大家簡(jiǎn)單說(shuō)下怎么根據(jù)自己的階段選擇廣告形式。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)手動(dòng)廣告就是自己選擇關(guān)鍵詞或者是競(jìng)品商品，亞馬遜根據(jù)你定位的詞/商品來(lái)抓取你的產(chǎn)品，在顧客搜索的時(shí)候推送到搜索頁(yè)面上。

用關(guān)鍵詞定位可以做到階段式打法，定位準(zhǔn)確而且可控，所以手動(dòng)廣告的關(guān)鍵詞定位玩法上限很高，是大賣(mài)青睞的廣告形式之一。

如果對(duì)關(guān)鍵詞的把握并不是很好，也可以選擇手動(dòng)廣告的按競(jìng)品商品投放，這樣亞馬遜會(huì)自動(dòng)抓取競(jìng)品所采用的詞來(lái)展示你的商品，相對(duì)來(lái)說(shuō)更加簡(jiǎn)單一些。

來(lái)源：跨境者商學(xué)院