
眾所周知,在亞馬遜運營當(dāng)中最擔(dān)心受怕的就是:「小紅旗飄來」。
一大早手提著豆?jié){和包子。
第一件事不是啃包子,而是彎腰先打開電腦主機(jī)。
檢查左上角是否收到「小紅旗」
看到紅色的「小旗幟」

頓時整個人一天的心情都很down。
手抖著點開「小紅旗」。
打開Listing屏幕前丟來一條狗。

盡管這條狗比較萌,但賣家的內(nèi)心仍然慌得一比。
遇到這種情況不用急,第一步直接找Seller Support開個case。
有一種Listing變狗是由于「商品詳情頁描述違規(guī)」。
其實亞馬遜后臺Help頁面早已有相關(guān)政策。

同時,亞馬遜紅旗警告的時候也有詳細(xì)表明。
Bullet Point不得出現(xiàn)以下情況。
不得包含賣家的具體信息。
不得包含促銷和價格信息。
不得包含運輸或公司信息。

當(dāng)然這里面還有一個重要點,亞馬遜沒有提及到的。
不得包含任何打擊競爭對手的隱晦詞語
這一點很重要,圈起來要考的那種。
為什么這么說?
中國很多賣家喜歡在Bullet Point或者圖片上體現(xiàn)出來
比如拿自己的產(chǎn)品和競爭對手的比較
把自己產(chǎn)品材質(zhì)、功能、用途等等夸得天花亂墜。
競爭對手一文不值似的
甚至在五點描述經(jīng)常這樣寫

舉例一
比如Notebook五點寫:More pages than other sellers
翻譯過來:比其他賣家更多的頁數(shù)。
言外之意,競爭對手的頁數(shù)很少,超級薄。
所以,這種情況系統(tǒng)在嚴(yán)抓、一旦掃描到你的五點。
不好意思,直接Listing變狗。
舉例二
比如賣兒童產(chǎn)品五點這樣寫:More safe than others,our items passed CPC certificated
翻譯過來:我們產(chǎn)品通過了CPC認(rèn)證,比其他賣家更安全。
言外之意,競爭對手的產(chǎn)品不安全,就你合格。
不好意思,這種對比亞馬遜也是直接給你丟一條狗。

這也是為什么亞馬遜今年重點在抓圖片和五點合規(guī)性
上個月要求主圖像素1600
導(dǎo)致很多賣家產(chǎn)品被系統(tǒng)Suppressed
習(xí)慣了就好。
亞馬遜每年打擊的側(cè)重點不一樣
去年嚴(yán)打變體違規(guī)、下架N多與殺蟲劑相關(guān)的Lsiting

關(guān)于Listing五點違規(guī),如何快速恢復(fù)上架
其實最核心的就是要了解變狗的根本原因
除了開case找Seller Support
大部分賣家不知道具體哪個關(guān)鍵詞、哪個句子違反亞馬遜政策
很多時候商品侵權(quán),亞馬遜直接給紅旗。
但不會告訴具體侵權(quán)關(guān)鍵詞
建議五點全部更新,當(dāng)做新品再上傳一次
遇到更新不了的,直接找品牌渠道的客服支持刷新。

還有一條核心的「判定標(biāo)準(zhǔn)」
五點只能描述與產(chǎn)品相關(guān)的信息,除產(chǎn)品之外的信息都是不被亞馬遜允許的。
有了這點針對性去檢查Bullet Point
就可以輕松搞定,快速恢復(fù)Lsiting,進(jìn)行上架銷售。
來源:跨境電商凱文