很多人都說亞馬遜運(yùn)營(yíng)門檻低，只要會(huì)上產(chǎn)品、投廣告和回復(fù)消息就可以了！

真的是這樣的嗎？

是

但門檻低，不代表上限低！

知乎上有個(gè)“亞馬遜運(yùn)營(yíng)每天都在忙什么”的問題。

大部分回答都很用心、詳細(xì)，但有一兩個(gè)答案略帶諷刺地說亞馬遜運(yùn)營(yíng)每天哪有那么多事，上架完之后投幾個(gè)廣告就沒事，整天摸魚了。

其實(shí)從回答中就可以看出，高階精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和普通運(yùn)營(yíng)的區(qū)別。

也是年薪 50W 的亞馬遜運(yùn)營(yíng)和年薪 5W 的亞馬遜運(yùn)營(yíng)的區(qū)別！

1. 業(yè)務(wù)思維 VS 事務(wù)思維

剛?cè)胄械膩嗰R遜運(yùn)營(yíng)之所以會(huì)覺得沒事做，大部分是因?yàn)檫€停留在事務(wù)思維。

什么是事務(wù)思維？就是每天等著領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)，任務(wù)做完之后就覺得自己工作完成了沒事干了。

與之對(duì)應(yīng)的是業(yè)務(wù)思維，除了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，還會(huì)主動(dòng)根據(jù)組織目標(biāo)去挖掘、發(fā)現(xiàn)和改善問題。

? 比如每天優(yōu)化 Listing 的工作：

事務(wù)思維的運(yùn)營(yíng)可能每天檢查 Listing 的標(biāo)題、圖片、賣點(diǎn)等內(nèi)容是否出錯(cuò)，再找測(cè)評(píng)增加評(píng)論，有差評(píng)會(huì)刪差評(píng)，就完成任務(wù)了。

業(yè)務(wù)思維的運(yùn)營(yíng)則會(huì)在改了之后跟進(jìn)效果，對(duì)比歷史版本分析什么樣的標(biāo)題點(diǎn)擊率更高，測(cè)評(píng)增加 10 個(gè)評(píng)論對(duì) Listing 數(shù)據(jù)有什么影響，為什么會(huì)有差評(píng)，怎么改進(jìn)，如何避免。

找到 Listing 優(yōu)化的方向和方法，并整理成標(biāo)準(zhǔn)化流程，讓自己以后的工作有參考，新同事看了也能迅速上手，提高公司這項(xiàng)業(yè)務(wù)的效率。

2. 結(jié)構(gòu)化思維 VS 想到啥是啥

結(jié)構(gòu)化思維是指從整體思考到局部，一種層級(jí)分明的思考模式。

簡(jiǎn)單來說就是借用一些思維框架來輔助思考，將碎片化的信息進(jìn)行系統(tǒng)化的思考和處理，從而擴(kuò)大思維的層次，更全面地思考。

▲ 圖片源于Xmind

比如下面這個(gè)問題：

? “新品上架基本不出單要怎么辦？”

想到啥是啥的回答：打廣告？搞促銷？或者要找評(píng)測(cè)增加評(píng)論？

結(jié)構(gòu)化思維的回答：新品基本不出單的原因可能有兩個(gè)方面：一是曝光量低，二是轉(zhuǎn)化率低，影響曝光有三種因素：廣告、促銷、關(guān)鍵詞自然排名，針對(duì)這三個(gè)因素，我建議可以……

雖然答案沒有對(duì)錯(cuò)，但是結(jié)構(gòu)化思維讓聽的人覺得更加清晰可靠，能找到歸因，而零散想法會(huì)讓人覺得是拍腦袋的想法。

這就是兩者的區(qū)別，回到亞馬遜每天的工作中，分別就會(huì)體現(xiàn)為手忙腳亂和井井有條。

那么，在跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，兩者一對(duì)比，誰會(huì)升職加薪就很清楚了。

3. 刻意訓(xùn)練 進(jìn)階升職

其實(shí)，亞馬遜運(yùn)營(yíng)只要有一定的經(jīng)驗(yàn)，都可以把業(yè)績(jī)做得不錯(cuò)。

但想要再上一層樓，管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以上說的業(yè)務(wù)思維和結(jié)構(gòu)化思維還需要刻意訓(xùn)練！

賣家騎士找到了行業(yè)內(nèi) 10 大公司的亞馬遜運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，在他們的指導(dǎo)下制作了一份亞馬遜運(yùn)營(yíng)每日工作清單。

把亞馬遜運(yùn)營(yíng)每天工作會(huì)涉及的所有事項(xiàng)結(jié)構(gòu)化地列了出來。

最后，還把它做成了 60cm×30cm 的超大桌墊，每天看著它，像亞馬遜運(yùn)營(yíng)一樣思考。

我們覺得每個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)都應(yīng)該有這樣一張桌墊，放在辦公桌上，工作遇到問題，低頭一看就知道歸屬哪里，對(duì)應(yīng)都有哪些解決方式。

不僅能夠幫助運(yùn)營(yíng)理清日常工作，還能慢慢地訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維。

希望每位亞馬遜運(yùn)營(yíng)都能訓(xùn)練有成，成功進(jìn)階！

來源：賣家騎士