在2019年初，亞馬遜的53%交易來(lái)自第三方賣(mài)家。亞馬遜正在有超過(guò)一百萬(wàn)個(gè)賣(mài)家， 但最終能夠獲取成功的賣(mài)家沒(méi)多少。亞馬遜是一個(gè)受產(chǎn)品知名度和價(jià)格驅(qū)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)性銷(xiāo)售空間。

為了讓大家可以在亞馬遜出售得成功，今天ShopBase 給大家分享十個(gè)在亞馬遜出售的技巧

在亞馬遜出售得十個(gè)技巧

1. 優(yōu)化產(chǎn)品描述以優(yōu)化SEO

亞馬遜銷(xiāo)售超過(guò)1200萬(wàn)種產(chǎn)品。 消費(fèi)者在決定購(gòu)買(mǎi)之前，必須搜索，查找和比較所有這些產(chǎn)品。

消費(fèi)者可以按產(chǎn)品屬性尋找他們想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

比如，當(dāng)某些客戶尋找女鞋 > 他們有可能尋找平底鞋，涼鞋， 高跟鞋 > 鞋子的顏色如黑色，白色> 鞋子的尺碼。

有時(shí)候消費(fèi)者可以搜索長(zhǎng)尾詞如“用于10英尺VIZIO液晶電視的交流電源線”。

無(wú)論哪種方式，消費(fèi)者都會(huì)圍繞一些有關(guān)他們想要的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。 亞馬遜賣(mài)家面臨的挑戰(zhàn)是確保你的產(chǎn)品出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的頂部。

亞馬遜使用你的產(chǎn)品信息和詳細(xì)信息將客戶的搜索詞與你的商品相匹配。 因此,你必須像亞馬遜提供有關(guān)產(chǎn)品的準(zhǔn)確信息。

其中包括產(chǎn)品標(biāo)題，產(chǎn)品詳情信息，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符，搜索字詞，尺寸，顏色等。請(qǐng)勿略過(guò)此類(lèi)信息。 客戶通過(guò)這種方式可以找到你的產(chǎn)品，并覺(jué)得他們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品就是他們的意愿。

管理你所有的產(chǎn)品信息可能會(huì)很麻煩。 有許多由亞馬遜提供的如何優(yōu)化你的產(chǎn)品描述指南。 目前很多賣(mài)家選擇使用產(chǎn)品信息管理（PIM）應(yīng)用程序之類(lèi)的工具來(lái)管理其所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)。 當(dāng)你在多個(gè)市場(chǎng)上銷(xiāo)售時(shí)，此類(lèi)工具起著重要作用。

2.   使用有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)

許多亞馬遜消費(fèi)者有著尋產(chǎn)品最低價(jià)格的習(xí)慣。賣(mài)家需要知道如何設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格以及如何以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格列出產(chǎn)品。

如果你不出售獨(dú)特的商品，請(qǐng)研究出售更你一樣產(chǎn)品的其他賣(mài)家如何定價(jià)。較低的價(jià)格可以幫助你的商品顯示在搜索結(jié)果的頂部。

你可以使用“Amazon’s Match Low Price feature -亞馬遜的匹配低價(jià)功能”來(lái)幫助了解該商品在亞馬遜的最低價(jià)格是多少。 該工具允許你設(shè)置自定義，以讓你有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格。

3. 拍攝專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品圖片

圖片就是影響消費(fèi)者線上購(gòu)買(mǎi)行為的重要因素，通過(guò)圖片他們可以看到他們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品長(zhǎng)的怎么樣。 賣(mài)家應(yīng)該有對(duì)每一種產(chǎn)品拍攝多有高質(zhì)量的圖片以讓客戶更加了解產(chǎn)品的相關(guān)信息。

高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片有利于提升客戶的信任度。他們會(huì)相信你是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家，可為他們提供他們想要購(gòu)買(mǎi)的物品。

不要忘記通過(guò)亞馬遜產(chǎn)品指南檢查你的產(chǎn)品是否合格。該工具會(huì)幫你指定產(chǎn)品圖片質(zhì)量以及產(chǎn)品尺寸應(yīng)該如何。 你也可以閱讀拍攝產(chǎn)品技巧以確保拍出清晰的產(chǎn)品圖片

4.盡量占有購(gòu)買(mǎi)盒（Buy box）

所有賣(mài)家都努力占有亞馬遜購(gòu)買(mǎi)盒。購(gòu)買(mǎi)和有多厲害呢？購(gòu)買(mǎi)盒就是在產(chǎn)品信息頁(yè)面顯示的

因此，贏得購(gòu)買(mǎi)盒的人通常會(huì)看到銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)。

如果你出售的產(chǎn)品有許多人正在賣(mài)，這意味著你需要跟他們競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)買(mǎi)盒。

亞馬遜使用絕密算法來(lái)確定哪些產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)盒中顯示，因此贏得購(gòu)買(mǎi)盒變成非常困難。

盡管我們無(wú)法告訴你贏得購(gòu)買(mǎi)盒的確切步驟，但我們知道低價(jià)格，庫(kù)存可用性，履行選項(xiàng)，賣(mài)家評(píng)分和積極的客戶評(píng)論都是贏得購(gòu)買(mǎi)盒的重要因素。

查看有關(guān)如何增加贏得亞馬遜購(gòu)買(mǎi)盒的機(jī)會(huì)的技巧。

小提示：如果你創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的商品套餐（例如3種相關(guān)的護(hù)膚產(chǎn)品），你贏得購(gòu)買(mǎi)盒的可能性更高。

5. 不斷努力提高績(jī)效

你的亞馬遜業(yè)務(wù)不會(huì)自己經(jīng)營(yíng)。 如果你打算出售大量商品，則需要定期監(jiān)控效率。 這樣，你可以不斷改善自己的努力。

注意經(jīng)常查看你的銷(xiāo)售量，它是增加還是減少以及觀察退貨率和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。 所有這些都是你改善效率的重要因素。

6. 考慮使用亞馬遜物流.

線上經(jīng)營(yíng)的重要因素之一就是如何將你的產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手上。如果你沒(méi)辦法運(yùn)輸貨物到客戶手上，這意味著你的業(yè)務(wù)不能長(zhǎng)久的。而，我也了解這是許多賣(mài)家頭疼的問(wèn)題。

你可以自己履行訂單，但你可能還需要考慮使用亞馬遜物流（FBA）。 亞馬遜物流是亞馬遜提供的一項(xiàng)服務(wù)，亞馬遜FBA可幫你履行訂單。 通過(guò)FBA，你可以為客戶提供與亞馬遜本身相同水平的履行服務(wù)。

但是，亞馬遜物流并不適合所有人。 在某些情況下，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)收費(fèi)太高而無(wú)法發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。 如果你不確定，請(qǐng)閱讀我們的文章，以了解FBA是否值得你承擔(dān)業(yè)務(wù)費(fèi)用。

7. 遵守亞馬遜的規(guī)則

這應(yīng)該很容易。 只要遵守規(guī)則。

在亞馬遜經(jīng)營(yíng)，你應(yīng)該不要走捷徑并試圖利用亞馬遜。 隨時(shí)了解最新政策也是不錯(cuò)的選擇，這樣你就不會(huì)違反亞馬遜的任何規(guī)則。

如果你不遵守規(guī)則，你的的賬號(hào)可能被亞馬遜禁用。

在此處了解亞馬遜的銷(xiāo)售政策。

8. 利用產(chǎn)品評(píng)論變成你的優(yōu)勢(shì)

好評(píng)可吸引更多消費(fèi)者。 差評(píng)可能降低消費(fèi)者的信任度以及銷(xiāo)售量。這里最難的問(wèn)題就是你無(wú)法控制其他人如何對(duì)你產(chǎn)品評(píng)論

這也是為什么消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品之前都查看產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。

因此通過(guò)好評(píng)你可以尋找更多客戶及提升訂單量

增加評(píng)論數(shù)量的最好方法就是簡(jiǎn)單地要求客戶這樣做。

我從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)了許多商品，購(gòu)買(mǎi)后收到賣(mài)家要求我給他們產(chǎn)品留下評(píng)論的郵箱。 這些類(lèi)型的電子郵件是與客戶進(jìn)行對(duì)話以監(jiān)控其與你的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的好方法。

這樣客戶也可以通過(guò)郵箱反饋你的產(chǎn)品質(zhì)量，或者對(duì)你產(chǎn)品不滿意的一面。

在亞馬遜上銷(xiāo)售時(shí)，客戶評(píng)價(jià)確實(shí)可以成就或破壞你的成功。

亞馬遜也經(jīng)常檢查網(wǎng)站上的虛假評(píng)論。 因此你不要塑造虛假評(píng)論免得亞馬遜將你的賬號(hào)禁用.

9. 將客戶服務(wù)放在首位

客服是線上經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素。這也是你與客戶互動(dòng)的方式。因此你需確保有足夠的客服員能夠隨時(shí)客觀解答客戶提問(wèn)

客服對(duì)于留住客戶并將他們變成你的忠誠(chéng)客戶是至關(guān)重要的。 客戶喜歡在他們熟悉的店鋪購(gòu)物，但他們也會(huì)走到其他地方尋找他們需要的東西。

在亞馬遜出售時(shí)，你應(yīng)該即使回答客戶的問(wèn)題，快速處理他們的退貨，換貨要求。同時(shí)，你需要將客戶放到第一位。

對(duì)于某些公司而言，想要構(gòu)建一個(gè)有效的客服流程可能需要做很多額外的工作。 使用FBA的好處就是亞馬遜為你處理退貨和客戶服務(wù)。

因此，如果你在客戶這方面沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)可以考慮FBA以減少你企業(yè)的工作。

10.主動(dòng)管理亞馬遜庫(kù)存

在出售任何產(chǎn)品時(shí)，你都需要考慮庫(kù)存問(wèn)題?？梢韵胂螅?dāng)你在網(wǎng)上看到某個(gè)產(chǎn)品，你想要購(gòu)買(mǎi)它，在決定購(gòu)買(mǎi)之前發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有現(xiàn)貨了。那時(shí)候你會(huì)有什么感覺(jué)？

因此，需要站在客戶角度考慮， 保值你的庫(kù)存一直有現(xiàn)貨。

如果客戶下單付款，但你沒(méi)有現(xiàn)貨發(fā)送到客戶手上，亞馬遜會(huì)認(rèn)為你賬號(hào)存在欺騙行為，因此亞馬遜將你賬號(hào)禁用的可能性會(huì)很高。

另外，現(xiàn)貨也是決定贏得購(gòu)買(mǎi)盒的重要因素。亞馬遜會(huì)查看你的庫(kù)存正在有多少數(shù)量現(xiàn)貨，因此亞馬遜會(huì)幫你最大化收入。

結(jié)論

希望大家閱讀我們文章之后就可以立刻運(yùn)用我們分享的十個(gè)技巧。

祝大家成功！

來(lái)源：ShopBase