本文將從流量，轉(zhuǎn)化，數(shù)據(jù)，物流四個層面，分享shopee基礎(chǔ)運營知識，增強個人學習與交流！

一、流量層面：從以下幾個方面說明流量層面運營的基本要求和技巧

1. 產(chǎn)品：

首先是上新，shopee作為鋪貨平臺，要穩(wěn)定店鋪和提升店鋪流量，每日上新這是必備的運營。上新可以分批次，小批量上新，每天穩(wěn)定上新10款左右，有條件可以10-20款，同時可以選擇各個站點流量最有時間段上新，可結(jié)合shopee置頂功能，以求新品的最大曝光，一下是各個站點可參考上新時間段。

SHOPEE各地下單時間段：

臺灣：20：00-24:00 集中22點

新加坡：20：00-24:00 集中23點

泰國: 午間，13:00-15:00

馬來西亞：午間，14:00-16:00

印度尼西亞：早上，10:00-12:00

其次，一個產(chǎn)品的上架包括標題，價格，分類，屬性，描述，圖片等。

標題是搜索流量的來源，標題關(guān)鍵詞的好壞關(guān)系整個產(chǎn)品的搜索流量，標題格式不同，重要是要根據(jù)用戶思維搜索習慣，注重關(guān)鍵詞流量，結(jié)合平臺實際，實現(xiàn)產(chǎn)品標題的精準性以及曝光的最大化。標題格式可參考：（品牌）+主關(guān)鍵詞+長尾詞+屬性+其他；標題并沒有固定格式，只要能為產(chǎn)品帶來最大搜索流量和曝光，在不觸犯平臺規(guī)則情況，編寫最優(yōu)標題；

價格是基礎(chǔ)，定價的高低決定產(chǎn)品的競爭力，價格也是搜索排名的影響因素，因此定價是必須認真考慮的問題。分享一個小技巧,可對比平臺同款價格，根據(jù)自身成本，設(shè)置好利潤空間，盡可能低價，分類設(shè)置價格利潤空間，例如利潤款，引流款，日?？畹鹊?；

分類定位產(chǎn)品，分類錯誤所帶來的流量是無效流量，因此必須精準選擇產(chǎn)品分類；

屬性是用戶了解產(chǎn)品的途徑，盡可能完善相關(guān)屬性，用戶可依據(jù)屬性定位產(chǎn)品；

描述是對產(chǎn)品包括屬性，包裝，是否贈品的補充說明，商家可利用描述向客戶傳達產(chǎn)品相關(guān)信息以及理念等等，增加對用戶的信息輸出，小技巧：可以編寫屬于商店的描述模板，效果簡潔而內(nèi)容精細。

圖片是提高吸引力增加點擊率的影響因素，圖片質(zhì)量的好壞關(guān)系用戶的視覺體驗以及產(chǎn)品的呈現(xiàn)效果。小技巧：首圖可用白底，變種圖的對應(yīng)，以及細節(jié)圖的突出，shopee圖片要去必須清晰可放大，規(guī)格是800*800。

2. 店鋪：

首先是店鋪各項考核指標的維護，這是店鋪生存發(fā)展的基礎(chǔ)，包括訂單完成率，取消率，預期出貨率，賣家滿意度，退貨率，以及是否違反上架規(guī)定，維護好這些基礎(chǔ)指標，店鋪才能生存發(fā)展；

其次，店鋪裝飾好的店鋪裝飾能為用戶呈現(xiàn)好的視覺效果，提高瀏覽欲望，特別是結(jié)合平臺大促信息或者活動及時調(diào)整，以求效果最大化。小技巧：可使用模板，整體清晰，突出層次，提高整體邏輯性，推品結(jié)合曝光，增加店鋪吸引力，提高瀏覽，櫥窗圖高清吸引人。

3. 營銷工具的使用：包括熱門精選，關(guān)注禮。熱門精選是店鋪精選位置曝光，可提高產(chǎn)品曝光；關(guān)注禮是吸粉的手段。

4. 粉絲：可以主動利用手機端主動關(guān)注同類型店鋪，提高粉絲量以及feed發(fā)布，提高曝光。

5. 活動：平臺活動是產(chǎn)品最好的曝光途徑。包括后臺活動以及平臺經(jīng)理活動。平臺秒殺是產(chǎn)品曝光最有效最直接的手段，賣家提報，平臺經(jīng)理審核選品，shopee自然流量很難打，秒殺活動流量是依賴。

6. 廣告：主要是關(guān)鍵詞競價

7. 站外：ins、Facebook、各種論壇、網(wǎng)紅直播、國際版抖音等等。

二、轉(zhuǎn)化層面：主要從鏈接優(yōu)化以及營銷工具使用層面去提高轉(zhuǎn)化。

1. 鏈接優(yōu)化：針對不同情況去優(yōu)化鏈接，優(yōu)化價格，圖片，分類屬性以及描述等等

2. 營銷工具的使用：折扣，可全店折扣吸引消費者增加銷售，小技巧：店鋪產(chǎn)品分層階梯是打折扣，例如：流量款，利潤款，常規(guī)款分類打折扣等等；加購，利用熱銷品關(guān)聯(lián)其他產(chǎn)品，可為同類或者互補產(chǎn)品；捆綁促銷，多件多折，捆綁促銷，同類或者互補，可觀察效果設(shè)置；運費促銷；店內(nèi)限時秒殺，僅開通部分店鋪，店內(nèi)限時秒殺，可提前設(shè)置，利用櫥窗圖以及客服主動聯(lián)系客戶通知粉絲（如果做站外可以加入站外宣傳），做好活動宣傳；shopee幣，用作在促銷活動中獎勵以吸引更多買家參與。

三、數(shù)據(jù)：

1.店鋪考核指標，店鋪基礎(chǔ)，重點維護；

2.后臺數(shù)據(jù)分析，針對不同數(shù)據(jù)做不同調(diào)整，轉(zhuǎn)化率，訪客數(shù)，加購率等等

四、物流：SLS物流以及海外倉

1.SLS物流：SLS轉(zhuǎn)運倉分布：目前Shopee在華東、華南共設(shè)有6個倉庫

2.海外倉：海外倉是指在Shopee各個市場當?shù)亻_設(shè)倉庫，為賣家提供倉儲物流的服務(wù)。目前在馬來、印尼、泰國、菲律賓、臺灣都設(shè)有倉庫，其中馬來倉庫可配送至馬來和新加坡兩個站點。賣家可以提前將商品批量運送至海外倉，上架之后，一旦有訂單產(chǎn)生，直接從當?shù)匕l(fā)貨至顧客手中，極大程度縮短了配送時間，從而提升顧客體驗。

本文章只是簡述shopee相關(guān)基礎(chǔ)運營知識，如有錯誤，歡迎并感謝指正，請多多關(guān)注，之后會定期更新相關(guān)文章，如果有任何問題，也歡迎大家一起交流，祝大賣，謝謝閱讀！