
據(jù)外媒消息稱,ebay向賣家發(fā)布一項(xiàng)更新通知,對2020年春季賣家更新(2020
Spring Seller Update)中部分在6月1號生效的要求推遲到7月20號。
至于ebay為何作出此番調(diào)整且直到今天才宣布這個(gè)更新,官方還未作出解釋。
需要注意的是,作出的延遲調(diào)整的政策內(nèi)容有:
此前在2020春季賣家更新中,ebay宣布,從6月1號起,當(dāng)買家通過退款保證對與頁面描述不符的商品通請求退換時(shí),賣家必須在3個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)。
若賣家未在規(guī)定期限內(nèi)作出回應(yīng),ebay將在無需買家退還產(chǎn)品的情況下自行退款,并要求賣家賠付金額。
對與頁面描述不符退貨申請的回應(yīng)要求的發(fā)布日期現(xiàn)已推遲到7月20號。

ebay此前宣布自2020年6月1日起,要求賣家使用ebay集成的貨運(yùn)公司來提供定期裝運(yùn)掃描,可保護(hù)賣家免受買方通過退款保證提出的“貨物未收到”索賠。
新的綜合承運(yùn)商要求發(fā)布日期已重新安排
2020年7月20日起,要求賣家使用ebay集成的貨運(yùn)商,貨運(yùn)公司在發(fā)送訂單時(shí)應(yīng)使用跟蹤服務(wù),以免受通過退款保證提出的“未收到物品”索賠的保護(hù)。

(文/跨境知道 曉陽)