（在印度叫做 WhatsApp Pay，而在英美、巴西等市場叫做 Facebook Pay）WhatsApp 在其博客帖文中表示，個人消費者將以零傭金免費使用這項服務(wù)，但企業(yè)交易則需收取 3.99% 的手續(xù)費，交易可通過六位數(shù)字密碼或指紋完成驗證。

用戶可將自己的 WhatsApp 賬戶與個人信用卡或借記卡進行綁定，巴西銀行（Banco do Brasil）、Nubank 和 Sicredi 等多家銀行為該服務(wù)的首批合作伙伴。支付處理機構(gòu) Cielo 也正在與 WhatsApp 進行合作。帖文中指出：“WhatsApp 建立了開放的支付模式，我們歡迎更多合作伙伴加入其中。”

數(shù)月以來，WhatsApp 一直在印度對支付服務(wù)進行測試（其使用的系統(tǒng)為 UPI，而非 Facebook 自己的支付系統(tǒng)），因此很多人認為作為全球第二大人口大國的印度應該是這項服務(wù)發(fā)布的第一站。

不過，由于 Facebook 在印度深陷監(jiān)管困境，支付服務(wù)只能在小范圍內(nèi)推行，并一直無法正式上線。按照用戶數(shù)量計算，印度是 WhatsApp 目前最大的市場，每月有 4 億活躍用戶；而巴西是第二大市場，擁有 1.2 億月活用戶。

自最初上線開始，WhatsApp 就被非正式地用于商業(yè)用途，許多小企業(yè)主會利用它和顧客就商品銷售和庫存情況等進行信息交流。Facebook 在 2014 年以 190 億美元的價格收購了 WhatsApp，在 Facebook 的幫助下，WhatsApp 開始了一項艱巨的任務(wù)——引入一套更為正式的商業(yè)服務(wù)。這其中包括 WhatsApp Business 的上線，中小企業(yè)可以在該應用中發(fā)布產(chǎn)品類別和鏈接；Facebook 上的廣告客戶還可以在廣告帖中添加自己的 WhatsApp 鏈接。

在支付功能上線之后，用戶量已經(jīng)超過 20 億的 WhatsApp 終于向更為全面的商業(yè)化邁進了一大步，如今用戶和商家還可以通過 WhatsApp 直接完成交易。這也給了 WhatsApp 和 Facebook 另一個機會，使其可以利用龐大的用戶群來建立新的盈利方式，并且不需要通過廣告和收集數(shù)據(jù)來進行變現(xiàn)——這是 Facebook 和 Instagram 目前的主要商業(yè)模式。

WhatsApp 表示：“WhatsApp 的支付功能將于今天在巴西上線，我們期待其今后的發(fā)展，讓所有人都能享受到這一功能。”Facebook 旗下團隊也表示，巴西用戶無須離開聊天平臺，就能夠使用 WhatsApp 的支付功能，與本地商鋪完成交易。

帖文中還寫到：“總數(shù)超過 1000 萬家的小微企業(yè)是巴西經(jīng)濟的核心。如今顧客除了查看產(chǎn)品目錄之外，還能完成支付。”

盡管目前依然沒有 Facebook 是否會與其他支付渠道合作，以進軍其他地區(qū)的確切消息，不過 WhatsApp 在印度與 UPI 的合作，似乎預示著 Facebook 不會采用單一的合作方案。

考慮到支付卡和銀行賬戶在不同市場中的標準不統(tǒng)一，這一問題對 WhatsApp 而言依然相當關(guān)鍵。同時，匯款等其他類型交易也在移動支付平臺中需求極高。支付功能在巴西的推出意味著 Facebook 十分關(guān)注匯款業(yè)務(wù)，它將如何上線并運營將是值得觀察的重點。

當被問及支付功能的后期計劃時，一位 WhatsApp 公司發(fā)言人拒絕透露更多詳情。但考慮到 Facebook Pay 與 WhatsApp 之間的聯(lián)系，不難猜測這一功能將逐漸登陸已經(jīng)上線 Facebook Pay 的市場，其中也包括英國和美國。

Facebook 的一位發(fā)言人表示：“我們將繼續(xù)在 Facebook 上向美國以外的更多國家推出 Facebook Pay 服務(wù)，以滿足各國的支付需求。正如我們之前所說的，我們的目標是讓更多的人和地區(qū)可以使用上 Facebook Pay?！?/span>

在國內(nèi)微信支付帶動了大量的商業(yè)模式，如社交電商、小程序小游戲的直接付費等，WhatsApp 作為巴西最大的通訊 App 上線支付服務(wù)，很多商機也會隨之出現(xiàn)，出海開發(fā)者可加強關(guān)注。

(文章來源：白鯨出海)