亞馬遜通過試行“實時視頻電話”加強審查程序，審查第三方賣家以掃除欺詐者，更多“視頻驗證”試點計劃的詳細信息于日前披露。

亞馬遜一直在悄悄試驗一種針對亞馬遜上潛在第三方賣家的“加強審查”程序，通過視頻電話核實申請人身份，以補充正常的在線提交程序，以減少潛在的欺詐行為。

亞馬遜披露了“實時驗證”細節(jié)

周日晚上，該公司披露了“實時驗證”試點項目的細節(jié)。這一工作從今年年初就開始了，最初涉及到面對面驗證，但后來在COVID-19爆發(fā)期間轉(zhuǎn)移到了視頻通話。

亞馬遜使用它的視頻會議技術(shù)來撥打預(yù)定的電話。在每次通話中，一名訓練有素的亞馬遜代表都會檢查潛在賣家的ID，以確保它與通話中的人以及賣家在應(yīng)用程序中提供的文件匹配。

亞馬遜公司表示，沒有使用面部識別技術(shù)來驗證身份。BuzzFeed News去年報道稱，亞馬遜正在測試人臉識別技術(shù)，作為驗證第三方賣家的一部分。

亞馬遜表示，它已經(jīng)采取了各種措施來打擊欺詐行為。該公司去年推出了一個項目，為合法的第三方賣家提供法律援助，以保護他們的產(chǎn)品不被假冒。亞馬遜還對假冒產(chǎn)品銷售商提起訴訟。

然而，對于第三方賣家在其網(wǎng)站上銷售的假冒產(chǎn)品，該公司也試圖避免承擔法律責任。

亞馬遜表示，其現(xiàn)有的驗證過程使用機器學習技術(shù)來分析數(shù)百個數(shù)據(jù)點，以評估潛在賣家的潛在風險申請。該公司表示，去年他們破獲了250萬個涉嫌“不良行為”的賬戶。

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來源：葫蘆外站外推廣