本周二，Google表示將于下周起停止收取商家在其Google Shopping搜索頁面上顯示產(chǎn)品的費(fèi)用，并計(jì)劃于今年年底在全球生效，以應(yīng)對亞馬遜激增的廣告業(yè)務(wù)。此前，賣家是根據(jù)產(chǎn)品在Google Shopping搜索頁面上的點(diǎn)擊量來付費(fèi)的，Google還表示，它將允許賣家關(guān)聯(lián)其PayPal賬戶，從而使他們可以更輕松地入駐Google Shopping。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，Google已被亞馬遜遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后，甚至眼下大多數(shù)網(wǎng)上購物者搜索產(chǎn)品時(shí)也會(huì)首先選擇亞馬遜作為起點(diǎn)。此舉也被視為Google重振其電商服務(wù)的最新舉措，并借此幫助那些被迫關(guān)閉實(shí)體店的零售商更好地轉(zhuǎn)入在線銷售。同時(shí)，由于亞馬遜在三月份停止接受非必需品入庫的決定使該平臺上的許多買家陷入困境，Google的這一舉措也意在吸引那些正在尋找其他渠道提高銷售的賣家嘗試入駐Google Shopping。

（圖片來源：jumpfly）

亞馬遜在過去五年中數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)增長了10倍，他們向賣家收取費(fèi)用來提高其產(chǎn)品在相關(guān)搜索結(jié)果中的排名，并從他們的銷售額中抽取一部分利潤。由于目前美國還沒有出現(xiàn)客戶群體可以與亞馬遜相匹敵的線上平臺，亞馬遜正在逐漸蠶食電子商務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字廣告業(yè)務(wù)，這對Google來說無疑是一個(gè)巨大的威脅。

通過采用類似于亞馬遜的系統(tǒng)，Google希望更多的商家?guī)е麄兊漠a(chǎn)品加入這項(xiàng)服務(wù)中，這將為Google Shopping吸引更多的消費(fèi)者，流量的上升反過來亦會(huì)吸引更多的賣家競相在該平臺上展示自己的產(chǎn)品，最終促進(jìn)Google的廣告業(yè)務(wù)增長，形成一個(gè)良性循環(huán)。但是不可否認(rèn)的是此舉對于Google來說更像是一場博弈，因?yàn)樗赡軙?huì)導(dǎo)致廣告收入的短期損失，卻不能保證新客戶的涌入達(dá)到Google的預(yù)期。

（圖片來源：CNBC）

據(jù)Google商務(wù)總裁Bill Ready表示，這項(xiàng)新政策已經(jīng)醞釀了一段時(shí)間，于近日提出的原因在于新冠疫情的爆發(fā)使一些實(shí)體商店失去了顧客，同時(shí)亞馬遜停止某些品類產(chǎn)品的送貨服務(wù)也導(dǎo)致很多線上零售商的業(yè)績受損。冠狀病毒的流行凸顯了過度依賴亞馬遜背后潛在的風(fēng)險(xiǎn)，對于那些依靠亞馬遜配送服務(wù)來交付產(chǎn)品的賣家來說，其中一些并沒有其他的配送渠道，一旦亞馬遜停止接受產(chǎn)品入庫，他們就無法自行將商品交付給客戶。根據(jù)分析公司Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，在美國排名前10000位的賣家中，有80%使用亞馬遜物流。

因此，為了贏得新的賣家，其他平臺必須考慮相較于亞馬遜，他們可以為賣家提供什么樣的獨(dú)特優(yōu)勢，例如更專業(yè)的客戶服務(wù)。但是在此之前，他們必須說服賣家他們的平臺擁有足夠多的受眾來幫助入駐賣家重振旗鼓。盡管作為搜索引擎巨擘的Google長期以來一直是消費(fèi)者們搜索和研究產(chǎn)品的地方，但是隨著亞馬遜的不斷崛起，它在促進(jìn)銷售方面從來都不是亞馬遜的對手。2018年，當(dāng)Google Shopping仍被稱為Google Express時(shí)，它的銷售額為10億美元，而亞馬遜當(dāng)年的產(chǎn)品銷售額為1420億美元；當(dāng)Google在2019年將Google Express重命名為Google Shopping時(shí)，該公司開始專注于招攬更多的中小型零售商，而絲芙蘭，Kohl’s和PetSmart等大型品牌則選擇了離開該平臺。

（圖片來源：ModernRetail）

總而言之，向所有賣家開放在搜索結(jié)果中顯示產(chǎn)品的這一功能將提高Google的產(chǎn)品數(shù)量及其對賣家和消費(fèi)者的吸引力。與亞馬遜一樣，由于競爭日益激烈，希望確保其產(chǎn)品在搜索結(jié)果中排名靠前的賣家仍將繼續(xù)為廣告付費(fèi)，對于營銷人員來說，Google此舉只是為提高產(chǎn)品的自然點(diǎn)擊率提供了一個(gè)新的選擇。

來源：跨境阿米SHOW