前段時間小知幾個跨境賣家交流了下，大家都紛紛感嘆現(xiàn)在的流量越來越貴，引流成本越來越高。有些工廠的老板對外貿(mào)平臺一無所知,喜歡跟風,別人說哪個平臺好，就去投哪個平臺。結(jié)果辛苦1年下來,成交額都沒投平臺的費用這么多!

企業(yè)家認為成功都是可以復制的，但實際要找適合自己的引流體系困難重重。就如各領(lǐng)域的專業(yè)人士所傳輸?shù)膶I(yè)知識，群眾不一定接受。

總之一句話：沒有抓住人們的痛點。外貿(mào)生意也是如此,如果你的產(chǎn)品，推廣方式?jīng)]有抓住老外的痛點,怎么可能有流量，詢盤，交付?

客戶了解公司，首先是從業(yè)務(wù)員身上開始的。成功銷售就是就客戶信任度足夠后，客戶采取的后期行為。

可信任度構(gòu)成部分主要為：專業(yè)性、專業(yè)知識，很少在親近度和自我導向方面思考。

專業(yè)知識屬于理性的比較多，例如：用戶購置產(chǎn)品前會做系列的調(diào)研、對比、分析等這些行為，會讓所謂的“沖動型消費行為”少很多，這也不是我們想看到的。

親近度和自我導向?qū)儆诟行员容^多，例如：空巢老人會因為缺少子女的陪伴，而會讓某些保險或理財?shù)饶贻p業(yè)務(wù)員“關(guān)懷過度”而造成一些損失。

理性與感性得內(nèi)容輸出需要有個合理的把控才更既專業(yè)，又真誠。

在這個如今講究“流量為王”的時代，很多賣家視社交如打造品牌的必要手段，動輒見求個關(guān)注，要么就是留個獨立站鏈接。

前期開始用海外社交媒體、發(fā)布內(nèi)容信息做品牌鋪墊，然后開始將自己的平臺與品牌發(fā)布宣傳，想利用這些途徑獲取到的用戶打出第一輪“牌”，結(jié)果那些本來在媒體平臺異常活躍的用戶現(xiàn)在的反應(yīng)就像往海里倒一杯水似的，毫無動靜。

很多賣家常常把海外媒體社交等同于“混進老外圈子，就能打入敵人內(nèi)部當軍師了”，其實不然。陌生用戶與你社交的開端都有目的，強聯(lián)系則交換人情，弱聯(lián)系則提供信息。

社交是一個利用網(wǎng)絡(luò)，當你的品牌可交換價值越大，社交半徑就越大，能夠吸引的潛在用戶就越多?，F(xiàn)在的我們能做的事情主要還是樹立品牌形象，女性的品牌重程度忠誠度略高于男性。

需要站外引流的賣家，小知推薦這樣做：

媒體社交平臺：Facebook, Twitter, Pinterest, Quora, Slideshare都是不錯的選擇。

用戶屬性提?。?/strong>要從老客戶中提取姓名、收貨地址等方式查詢匹配Facebook賬號，充分利用這些數(shù)據(jù)與賬號進行匹配以創(chuàng)建受眾。

留住粉絲群體：用展示產(chǎn)品，講故事體驗等方式才能別具一格，進而把關(guān)注人群導流到平臺或獨立站上。

如今，越來越多的跨境電商賣家希望借助外部流量來發(fā)展業(yè)務(wù)，而為了使媒體品牌搭建能夠創(chuàng)收，而不是無辜“燒錢”，需要做好的第一步就是定位正確的受眾，廣告投放才是有的放矢。

部分摘自：福步外貿(mào)論壇