
2月14日消息,為幫助部分履約困難的商家爭(zhēng)取恢復(fù)時(shí)間,減少對(duì)商家考核指標(biāo)的影響,Lazada將對(duì)平臺(tái)規(guī)則做出臨時(shí)調(diào)整,且以下調(diào)整從2月14日0點(diǎn)開(kāi)始生效。
據(jù)了解,自2月22日0點(diǎn)起,Lazada將啟動(dòng)“自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式”的規(guī)則。具體來(lái)講,首先,過(guò)去7天內(nèi)由于買(mǎi)家原因及入倉(cāng)不及時(shí)的訂單取消率總和高于30%的店鋪,將自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式,并維持假期模式7天。在這7天內(nèi),該店鋪無(wú)法自行解除假期模式,但可以繼續(xù)履約已有訂單。

其次,在轉(zhuǎn)入假期模式后的最初7天中,平臺(tái)會(huì)每天監(jiān)測(cè)該店鋪過(guò)去7天的訂單取消率。如果在最初7天內(nèi)的某一天,店鋪由于買(mǎi)家原因及入倉(cāng)不及時(shí)的訂單取消率總和下降至等于或低于30%,則假期模式會(huì)在第8天自動(dòng)結(jié)束,店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng);若無(wú)法滿(mǎn)足上述條件,則假期模式會(huì)額外延長(zhǎng)7天;延長(zhǎng)的7天之內(nèi),該店鋪同樣無(wú)法自行解除假期模式。
第三,假期模式時(shí)間被延長(zhǎng)到14天的店鋪,會(huì)在第15天自動(dòng)解除假期模式,恢復(fù)正常狀態(tài)。
Lazada方面表示,建議商家及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略,檢查庫(kù)存狀況,優(yōu)先上架和展示庫(kù)存充足的產(chǎn)品,酌情下架無(wú)法按時(shí)履約的商品。如果由于供應(yīng)鏈實(shí)際情況,導(dǎo)致商家履約困難,可以啟用假期模式。
鑒于平臺(tái)將在2月22日之后自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式,Lazada建議商家盡快將已產(chǎn)生的訂單發(fā)出,爭(zhēng)取盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
(文/大海)
來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng)
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