做跨境電商的朋友想必對Lazada都不會陌生，Lazada 成立于2012年，是東南亞地區(qū)領(lǐng)先的電商平臺，目前在印尼、馬來、菲律賓、新加坡、泰國和越南都有購物平臺。東南亞地區(qū)人口數(shù)量龐大，互聯(lián)網(wǎng)普及率也高，民眾對于網(wǎng)購的接受程度高，Lazada發(fā)展起來的最大優(yōu)勢就是人口紅利。2016年，Lazada被阿里巴巴集團(tuán)全額控股 ，越來越多的賣家加入Lazada這個電商平臺。

不過，很多新人賣家在入駐Lazada以后反映自己的店鋪銷量始終上不去，進(jìn)而懷疑Lazada這個平臺并沒有傳說中那么賺錢。事實(shí)上，這些新人只是缺乏運(yùn)營技巧罷了。

入駐Lazada平臺的新手賣家應(yīng)該如何運(yùn)營好自己的店鋪，做到銷量穩(wěn)步提升呢？

一、產(chǎn)品優(yōu)化是運(yùn)營重點(diǎn)

俗話說的好，七分選品，三分運(yùn)營，做跨境電商就是一個不斷適應(yīng)市場、積累選品經(jīng)驗(yàn)的過程。對于經(jīng)營Lazada店鋪的新人賣家來說，產(chǎn)品的關(guān)鍵在精不在多，想依靠大面積鋪貨的模式來帶動店鋪銷量，除非你所選的產(chǎn)品正好是市場需求量很大的，才有可能爆單。

當(dāng)然，我也不是說鋪貨不好，只能說鋪貨這種方式適合前期的市場調(diào)查。如果在鋪貨模式下，某款產(chǎn)品出單了，就說明這款產(chǎn)品還是有市場潛力的，起碼它是符合部分受眾購買需求的。所以賣家們這時候就要乘勝追擊，根據(jù)訂單情況預(yù)測市場需求，優(yōu)化產(chǎn)品，或者配合Lazada平臺的活動來加速產(chǎn)品的曝光，趁機(jī)再吸引一波流量進(jìn)來。如果產(chǎn)品參加平臺活動后，流量增加了許多，但是銷量還沒有上來，賣家可以試試調(diào)整下產(chǎn)品的價格，一般產(chǎn)品調(diào)價后，收藏加購的買家們會因?yàn)閮r格降低產(chǎn)生購買產(chǎn)品的欲望。如果說產(chǎn)品參加活動了，價格也調(diào)低了，銷量還是沒有太大變化，就說明這款產(chǎn)品已經(jīng)不太能滿足消費(fèi)者的需求了，那么賣家這時候就要換其他的產(chǎn)品來當(dāng)做主推款。

對于大多數(shù)新人來說，運(yùn)營Lazada店鋪?zhàn)钪匾倪€是腳踏實(shí)地，好好選品，用爆款產(chǎn)品來帶動店鋪的銷量。如果店鋪內(nèi)有個別產(chǎn)品排名靠前，銷售額也很高，評價也做的不錯，那么這個產(chǎn)品就可以成為你店鋪里的爆款，為你的店鋪帶來源源不斷的新流量。有了穩(wěn)定的流量，粉絲數(shù)也就會上漲，店內(nèi)銷量也跟著提高，相應(yīng)的也會帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品的銷量，這就是選品選對了的優(yōu)勢。

新人賣家在選品上面很容易走偏，其實(shí)只需遵循Lazada的這幾點(diǎn)選品原則就好：

①選擇利潤豐厚，消費(fèi)者重復(fù)購買率高的產(chǎn)品；

②選擇體積小，重量輕的產(chǎn)品；

③選擇受眾群體廣，市場需求大的產(chǎn)品；

④選擇簡單易操作的產(chǎn)品。

牢記這四點(diǎn)選品標(biāo)準(zhǔn)，就邁向了成功的第一步。如果說新人賣家在選品上還是沒有方向，可以參考下Lazada平臺的特性。Lazada走的是品牌路線，在這個平臺上銷量比較高的產(chǎn)品40%是生活用品，35%是電子商品，10%是時尚商品，Lazada平臺上65%是年輕的女性消費(fèi)者，根據(jù)這些，再結(jié)合Lazada平臺其他大賣家的店鋪選品特點(diǎn)，想必新人賣家也該知道該如何選品了吧。

其次，Lazada側(cè)重精細(xì)化運(yùn)營，如果賣家們上新僅僅是把供應(yīng)商提供的圖片直接上傳到平臺上，任何商家都可以做出這么簡單的事情，那么你的店鋪優(yōu)勢到底在哪里呢？你又憑借什么來打動消費(fèi)者、激發(fā)他們的購買欲望呢？賣家們想要在平臺上眾多店鋪里脫穎而出，吸引到消費(fèi)者的注意力，首先要打造自己的品牌，不斷讓店鋪根據(jù)市場需求做優(yōu)化和修改。店鋪內(nèi)如果有很多銷量一般的產(chǎn)品，無疑加大了買家下單的難度。所以說Lazada店鋪運(yùn)營最關(guān)鍵的就是要找出店內(nèi)的爆款產(chǎn)品當(dāng)做主推，這就需要賣家詳細(xì)分析店鋪已經(jīng)上架的每一款產(chǎn)品，從中找出10-20個店鋪主推款，優(yōu)先把主推款的流量和銷售搞上去，以后就可以靠著這些主推款產(chǎn)品來帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品的流量。如果不這么做，那么已經(jīng)出單的產(chǎn)品沒有得到重點(diǎn)優(yōu)化和培養(yǎng)，就會錯過很多打造爆款的機(jī)會。

那么，如何在一堆已經(jīng)上架的產(chǎn)品中找到主推產(chǎn)品呢？這就要靠數(shù)據(jù)分析了，這里是數(shù)據(jù)指的不是店鋪整體數(shù)據(jù)，而是產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。哪款產(chǎn)品賣得好？哪款產(chǎn)品更有優(yōu)勢（比如進(jìn)價低或者市場需求量大等等）？通過對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，才能幫助賣家更好地找出爆款主推產(chǎn)品。

二、新人賣家如何進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營？

（1）遵守平臺規(guī)則

不管是在Lazada平臺還是在其他平臺運(yùn)營，賣家們首先要做到的就是遵守平臺的規(guī)則，不然很容易掉坑，走彎路，接到平臺警告或者被平臺標(biāo)記。入駐Lazada平臺的賣家們必須出售全新、合法的授權(quán)產(chǎn)品或自產(chǎn)產(chǎn)品，不可以銷售二手產(chǎn)品、法律禁售產(chǎn)品、食品、食用保健品、未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品、宣傳暴力或種族主義及煽動仇恨或觸犯當(dāng)?shù)刈诮绦叛龅漠a(chǎn)品。

（2）提升店鋪流量

影響新店鋪?zhàn)匀涣髁康暮诵囊蛩?/strong>有選擇上傳產(chǎn)品的品類，標(biāo)題的關(guān)鍵詞，主搜的流量，上傳產(chǎn)品的數(shù)量。

①首先我們先來說說產(chǎn)品的品類，賣家要多看看自己上傳的產(chǎn)品是否符合東南亞的市場需求，并且根據(jù)市場需求的變化不斷調(diào)整產(chǎn)品的布局和品類。確?？蛻舭凑掌奉愃阉鞯臅r候可以更容易搜到產(chǎn)品。

②關(guān)鍵詞的設(shè)置和標(biāo)題尤為重要，如果店鋪的自然流量很低，賣家們一定要檢查標(biāo)題是否采用了合適的關(guān)鍵詞。為了讓客戶找到你的產(chǎn)品，產(chǎn)品描述方面一定不能太過復(fù)雜，要用精煉、長尾的關(guān)鍵詞盡可能突出產(chǎn)品的重要細(xì)節(jié)和產(chǎn)品型號來獲得準(zhǔn)確的流量。同時，賣家們也要對競爭對手在產(chǎn)品中使用的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞。

③要全力通過店鋪活動、客服服務(wù)Seller Picks這樣的工具來增加產(chǎn)品的主搜流量。

④豐富的SKU數(shù)量能讓店鋪擁有更高的曝光率和流量，同時也為顧客提供更豐富的比對參照，滿足顧客的不同需求，但是Lazada平臺要精細(xì)化運(yùn)營，所以賣家們要控制上傳產(chǎn)品的數(shù)量，盡量把店鋪內(nèi)的產(chǎn)品數(shù)量控制在100款以內(nèi)，太多了賣不動反而會是累贅。

（3）重視客戶體驗(yàn)感

①店鋪產(chǎn)品主圖一定要選擇高質(zhì)量的，優(yōu)質(zhì)的主圖可以吸引客戶的眼球，給顧客留下良好的第一印象，吸引他們點(diǎn)擊你的產(chǎn)品。同時，優(yōu)質(zhì)的主圖也是整個店鋪的門面擔(dān)當(dāng)。

②產(chǎn)品描述要足夠詳細(xì)，詳細(xì)的產(chǎn)品描述能讓顧客獲得更多產(chǎn)品信息，放心購買產(chǎn)品。

③上傳高清的產(chǎn)品圖片，這樣可以讓客戶獲得更多的產(chǎn)品信息，對于展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)、促進(jìn)銷售有至關(guān)重要的作用。

④提高評級，一般來說，顧客更傾向于購買評級高的賣家的產(chǎn)品。

⑤保證庫存充足，如果沒有充足的庫存，顧客將無法購買產(chǎn)品。所以要確保產(chǎn)品不會因?yàn)閹齑娌蛔愣?yīng)有的客戶。當(dāng)然，賣家們也不能盲目囤貨造成庫存積壓嚴(yán)重，這樣產(chǎn)品搞不好就會變成滯銷品。

⑥做好客戶反饋管理，客戶的反饋很重要，是運(yùn)營店鋪必不可少的一步，所以為了增加店鋪銷售額，優(yōu)化產(chǎn)品，定期檢查客戶反饋并且進(jìn)行改進(jìn)，是非常重要的事情。

⑦適時打折扣。如果店鋪初期，評論和銷量都很少，賣家可以嘗試在產(chǎn)品發(fā)布期間或者平臺活動期間提供折扣或優(yōu)惠活動來為店鋪引進(jìn)流量，從容提高產(chǎn)品的銷量。

（4）使用推廣工具

①賣家要充分利用Lazada“賣家精選”，通過提高產(chǎn)品知名度來增加產(chǎn)品銷售的機(jī)會。

②賣家也可以考慮通過站外渠道來推廣產(chǎn)品，從而提高在Lazada平臺上的銷售額，比如付費(fèi)廣告（Facebook和谷歌）、社交媒體發(fā)布會等等。

（5）積極報名參加平臺活動

賣家要把握Lazada平臺各大節(jié)日旺季，在新年、Lazada生日活動、雙11和雙12等大型促銷活動期間要記得通過Lazada賣家中心提交SKU，以利用這些巨大的流量入口增加店鋪銷量。

三、Lazada賣家要注意的事項

（1）賣家應(yīng)避免違反Lazada的任意條例，否則將面臨產(chǎn)品下架甚至賬號封停；

（2）請勿銷任何禁售產(chǎn)品，否則將立即面臨賬號封停；

（3）不要讓產(chǎn)品名稱過于專業(yè)性或技術(shù)性，以至于賣家很難猜測產(chǎn)品的用途。

（4）不要錯過在產(chǎn)品標(biāo)題中使用消費(fèi)者常常進(jìn)行搜索查詢的關(guān)鍵字。產(chǎn)品名稱中傳達(dá)的細(xì)節(jié)越多，它在Lazada搜索欄上顯示的可能性就越大；

以上就是給剛?cè)腭vLazada這個平臺的新人賣家的一些小小建議，賣家們除了牢記上述要點(diǎn)以外，最重要的還是要多學(xué)習(xí)運(yùn)營干貨，結(jié)合所學(xué)案例實(shí)際操作，這樣才能不斷進(jìn)步。

(來源：邦閱網(wǎng))