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亞馬遜review新政頻發(fā),怎么才能獲取到高質(zhì)量的review?

亞馬遜review新政頻發(fā),怎么才能獲取到高質(zhì)量的review?

今天小亞麻主要和大家聊的話題與review有關(guān)。對(duì)于一個(gè)新品來(lái)說(shuō),有無(wú)review以及review的好壞到底有多重要,在每個(gè)賣家心里都是不言而喻的。那新品怎樣才能拿到review呢?怎樣才能保證review的質(zhì)量呢?Review的數(shù)量是越多越好嗎?真的是More Review, More Sale 嗎?如果你也有這樣的困惑和好奇,就請(qǐng)隨小亞麻一起繼續(xù)閱讀下去吧!

How To Get Reviews?

問(wèn)到新品怎么解決review,國(guó)內(nèi)刷單,老外測(cè)評(píng),禮品卡返現(xiàn),郵件邀評(píng),早期評(píng)論(Early ReviewerProgam), 大家給出的回答無(wú)非就是這幾種類型。你要問(wèn)小亞麻還有沒(méi)有其他辦法,我的回答是沒(méi)有。

國(guó)內(nèi)刷單

刷單,小亞麻不參與也不支持。眾所周知,刷單有風(fēng)險(xiǎn),但有人就是心里癢癢,忍不住不去刷,畢竟自己的賬戶還沒(méi)有出問(wèn)題。他們總是心存僥幸,心里默默地想著:況且那么多人都在刷,刷的比我還多都沒(méi)事,我就刷了幾個(gè)而已。但是,常在河邊走哪有不濕鞋的呢?聽(tīng)說(shuō),刷單會(huì)上癮,不知真假。

老外測(cè)評(píng)

測(cè)評(píng),也是有風(fēng)險(xiǎn)的。畢竟自己找人做測(cè)評(píng),基本上全是好評(píng),違反了亞馬遜的游戲規(guī)則。在之前的公司小亞麻也干過(guò),現(xiàn)在的測(cè)評(píng)人越來(lái)越挑剔還要多金。測(cè)評(píng)的產(chǎn)品一定要對(duì)他們的胃口,傭金少了還不給測(cè),有時(shí)為了完成Boss布置的任務(wù),還需經(jīng)常起早貪黑的和測(cè)評(píng)人說(shuō)好話。經(jīng)常在FB上找測(cè)評(píng)的小伙伴,應(yīng)該比小亞麻更清楚才是。真是辛苦這群在公司負(fù)責(zé)找測(cè)評(píng)的小伙伴了。

禮品卡返現(xiàn)

禮品卡返現(xiàn),能有這般操作的估計(jì)都是土豪。由于之前公司產(chǎn)品的特殊性,Boss要求是不做邀請(qǐng),只做刷單和Amazon禮品卡返現(xiàn)。所有的產(chǎn)品都需要放$10的禮品卡,所以每次禮品卡都是會(huì)訂幾萬(wàn)張。禮品卡上面有Boss的私人郵箱地址,客戶留評(píng)后只要發(fā)送評(píng)論鏈接到郵箱,核實(shí)后會(huì)將提前買好的AmazonCard的Code發(fā)給客戶。這個(gè)方法好用嗎?好用,留評(píng)率賊高,平均每天都有四五十封郵件需要回復(fù)。

心動(dòng)嗎?千萬(wàn)別心動(dòng)。

有風(fēng)險(xiǎn)嗎?有高風(fēng)險(xiǎn)。

賬號(hào)出過(guò)問(wèn)題么?出過(guò)問(wèn)題,在會(huì)員日前后掛掉了3個(gè)賬號(hào),其中一個(gè)月銷50多萬(wàn)刀。

所以還是不要?jiǎng)有牧恕?/span>

郵件邀評(píng)

郵件邀評(píng),這個(gè)可是小亞麻的拿手好戲!可對(duì)于最近的新品,小亞麻也不敢太大張旗鼓的“耍寶”了。因?yàn)榻惴虻姆糯笳辛?,完全不給小亞麻我“活路”啊。我害怕,怕Amazon給我發(fā)警告郵件。我們一起來(lái)看看是啥大招。

亞馬遜最新的溝通指南是這樣說(shuō)的:

一般而言,只有在處理訂單或回復(fù)客戶服務(wù)咨詢時(shí),您才能聯(lián)系您的亞馬遜買家。您不得為任何營(yíng)銷或促銷目的聯(lián)系買家,包括通過(guò)電子郵件、信函、電話或其他方式。

如果您向買家發(fā)送協(xié)議許可的消息,則該消息不得包含以下任何內(nèi)容:

ü  在主題行中包含“[重要須知]”(如果無(wú)需完成訂單)

ü  營(yíng)銷或促銷信息

ü  激勵(lì)或操縱商品評(píng)論或賣家反饋的語(yǔ)言

ü  請(qǐng)求移除或更新現(xiàn)有商品評(píng)論的語(yǔ)言

ü  多個(gè)商品評(píng)論或賣家反饋請(qǐng)求

ü  并非完成訂單所必需的鏈接或附件

ü  選擇不接收消息的鏈接

ü  徽標(biāo)(如果它們顯示或鏈接至您的網(wǎng)站)

ü  任何與您在“聯(lián)系買家”頁(yè)面上選擇的聯(lián)系原因不同的內(nèi)容

注意: 在與買家的任何溝通中(包括包裝箱中的廣告插頁(yè)),您都不能要求買家為您的商品留下積極的買家評(píng)論,也不能要求買家只在對(duì)您的商品擁有良好體驗(yàn)時(shí)才留下評(píng)論。同樣,您不能只要求對(duì)您的商品擁有良好體驗(yàn)的買家留下評(píng)論。此外,不能提供任何補(bǔ)償來(lái)?yè)Q取評(píng)論,包括現(xiàn)金或禮品卡、免費(fèi)或打折商品、退款或賠償以及任何其他未來(lái)優(yōu)惠。

這次姐夫是來(lái)真的了,不僅更新也實(shí)施了該政策,連產(chǎn)品包裝里面的小卡片也不放過(guò)?,F(xiàn)在每個(gè)訂單后面都有個(gè)一件催評(píng)的按鈕,但并不是只要你動(dòng)動(dòng)小指頭點(diǎn)一點(diǎn)就好了,還有一些其他的限制。

訂單狀態(tài)一

雖說(shuō)姐夫給大家提供了便捷,但是這里的郵件邀請(qǐng)也是有時(shí)間限制的。所以想要邀請(qǐng)的小伙伴在操作前提前選擇好時(shí)間范圍。

訂單狀態(tài)二

對(duì)于符合請(qǐng)求review的訂單,姐夫希望大家多多去使用這個(gè)按鈕,而不是通過(guò)郵箱和買家消息去邀請(qǐng)?,F(xiàn)在的自然留評(píng)率本來(lái)就低,每個(gè)訂單的評(píng)論請(qǐng)求卻只給一次機(jī)會(huì)。

既然姐夫這么希望我們用這個(gè)按鈕,一起來(lái)看買家收到的邀請(qǐng)內(nèi)容到底是怎樣的吧!

標(biāo)記紅色的是請(qǐng)求feedback, 黃色是請(qǐng)求review。不愧是姐夫,感覺(jué)總是在為買家考慮,有為賣家考慮過(guò)么?語(yǔ)言如此簡(jiǎn)短無(wú)說(shuō)服力,買家真的會(huì)愿意留評(píng)么?難道之前的那套:動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。真的無(wú)用武之地了么?

至于這個(gè)評(píng)論是否好用,小亞麻也不是很清楚。小亞麻也去嘗試了,但是和郵件一起發(fā)送的,對(duì)于相同的訂單,按鈕點(diǎn)一點(diǎn),同時(shí)也通過(guò)郵箱發(fā)一封。小亞麻是手動(dòng)發(fā)的郵件不是通過(guò)第三方軟件操作的。

最近在群里有很多賣家反應(yīng)通過(guò)第三方軟件發(fā)完郵件后收到警告郵件的。有新增一些Review,但我卻無(wú)法分辨到底是哪一種方式起作用了。目前小亞麻也不敢大量發(fā)郵件,只能對(duì)那些急需Review的Listing才這樣操作。不過(guò)分追求數(shù)量的多少,每個(gè)Listing新增10個(gè)Review就非常滿足了。

小亞麻是手動(dòng)發(fā)的郵件不是通過(guò)第三方軟件操作的。最近在群里有很多賣家反應(yīng)通過(guò)第三方軟件發(fā)完郵件后收到警告郵件的。不建議大家通過(guò)軟件大批量的操作,如果想發(fā)郵件的話,郵件內(nèi)容還是含蓄點(diǎn)好,盡量避免規(guī)則里面提到的內(nèi)容,千萬(wàn)不要太明目張膽。

早期評(píng)論

剛開(kāi)始使用時(shí),第一感覺(jué)好貴,第二感覺(jué)好虧,第三感覺(jué)好坑,第四感覺(jué),哎呦,不錯(cuò)哦!貴,如果只留1個(gè)review,也得掏60刀,雖說(shuō)不是我的錢,但也很心疼。虧,一個(gè)產(chǎn)品大幾百的成本,就這樣免費(fèi)送出去了,還得自個(gè)掏運(yùn)費(fèi)啥的???,一個(gè)review要等個(gè)把月甚至大半年,花兒都謝了。但當(dāng)你看到5條review都是5星好評(píng)的時(shí)候,你就覺(jué)得真值。

這種測(cè)評(píng)的方式是亞馬遜認(rèn)可的,且無(wú)風(fēng)險(xiǎn),和刷&測(cè)review相比,真的很劃算,保證了賬號(hào)的基本安全。如果自己身產(chǎn)品沒(méi)啥問(wèn)題,效果誰(shuí)用誰(shuí)知道。不信,你也可以試一試。這里小亞麻要提醒一下大家,由于等待的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),大家想盡量早點(diǎn)拿到review的話,最好產(chǎn)品到FBA可以正常售賣時(shí),就立馬注冊(cè)該計(jì)劃。最近新推的產(chǎn)品,10月10號(hào)注冊(cè)的,11月25號(hào)才成功一個(gè)。

由于Amazon旺季和節(jié)假日活動(dòng)的到來(lái),很多公司都會(huì)強(qiáng)制性的讓員工加班,雙休變單休!壓力應(yīng)該增加了不少。最近很多城市的氣溫驟降,小伙伴們做好保暖的同時(shí)也要注意休息才是,盡量避免熬夜甚至通宵。愿你這個(gè)旺季大賣的同時(shí),身體也是旺旺的!


來(lái)源:麥田里的擺渡者

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