亞馬遜賬戶二審遇到情況:店鋪銷售權(quán)限被暫時(shí)移除、選擇激活賬戶或者申訴的時(shí)候、收到二審標(biāo)志性郵件和郵件底部會(huì)有申訴的按鈕。
亞馬遜賬號(hào)二審是一個(gè)非常讓人頭疼的問(wèn)題,尤其是近段時(shí)間,亞馬遜賬號(hào)頻繁、大批量的二審,讓新入駐的亞馬遜每天都生活得提心吊膽。怎么過(guò)二審,也成了亞馬遜賣(mài)家們關(guān)注的焦點(diǎn)。
我是不是遇到了二審?遇到二審的標(biāo)志有以下幾種情況:
1、店鋪銷售權(quán)限被暫時(shí)移除,你可以登錄進(jìn)去你的賬號(hào),但是顯示無(wú)法正??墒邸?
2、選擇激活賬戶或者申訴的時(shí)候,看到以下界面,此為二審新版提交資料頁(yè)面,見(jiàn)到這個(gè)申訴頁(yè)面即一定是遇到二審,并且需要謹(jǐn)慎提交資料了。
3、收到二審標(biāo)志性郵件
4、郵件底部會(huì)有申訴的按鈕,點(diǎn)擊也同樣是進(jìn)入二審提交申訴頁(yè)面。
提交亞馬遜二審資料的注意事項(xiàng):
二審是有一定的比率。并不是說(shuō)一定會(huì)遇到或者一定不會(huì)遇到。一是注冊(cè)的階段,就遇到二審;一是運(yùn)營(yíng)過(guò)程,有異常的行為,觸發(fā)二審。
1. 直接通過(guò)后臺(tái)提交賬單,或者回復(fù)以下郵箱
北美: sellerperformance@amazon.com/
歐洲: seller-performance@amazon.co.uk/
日本: alliance@amazon.co.jp
此郵箱即為要求你提供賬單的郵箱。
強(qiáng)烈建議:直接通過(guò)后臺(tái)提交!
2. 請(qǐng)將后臺(tái)聯(lián)系地址或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址截圖,以及賬單,作為附件回復(fù)此郵箱。
3. 您并不需要解釋其他的原因,只是說(shuō)明此賬單為審核要求而回復(fù)。
4.郵件內(nèi)容
其實(shí)大家的郵件回復(fù)不用寫(xiě)的過(guò)于復(fù)雜,因?yàn)閬嗰R遜核心還是只看提供的賬單內(nèi)容,通過(guò)即是通過(guò),不通過(guò)就是不通過(guò),所以大家只要涵蓋以下幾點(diǎn)即可
(1)自我介紹(個(gè)人信息、郵箱)
(2)用注冊(cè)的郵箱去提交
(3)表達(dá)出希望得到回復(fù)的語(yǔ)句
(4)資料以附件的形式提交上去