
“網(wǎng)一”可以說是真正屬于亞馬遜的狂歡,加之圣誕節(jié)的臨近,很多圣誕節(jié)日用品都會收獲不錯的出單。但就在“網(wǎng)一”前一天,亞馬遜又再次遭到譴責而下架產(chǎn)品。
這次下架的是圣誕樹的裝飾品,開瓶器等產(chǎn)品,原因是帶有奧斯威辛集中營的圖片。
奧斯威辛集中營是納粹最大的集中營。歷史學家估計,大屠殺期間有100萬人喪生,其中大多數(shù)是猶太人。因此很多人對此感到非常憤怒和不安,覺得對亡者和遭受屠戮不幸的人們不敬。
在波蘭奧斯威辛-比克瑙紀念館和博物館公開呼吁亞馬遜采取行動之后,亞馬遜下架了產(chǎn)品。
博物館官方推特賬戶上的一條推文說:“開瓶器上的奧斯威辛集中營令人不安和不敬。”
紀念館隨后發(fā)現(xiàn)了更多的待售產(chǎn)品,其中還帶有在納粹占領(lǐng)的波蘭經(jīng)營的死亡集中營的圖像。這些產(chǎn)品也被亞馬遜下架了。
但總體來講這次賣家應該不是故意的。大多數(shù)賣家的產(chǎn)品都帶有來自世界各地旅游景點的圖片。一個賣家提供了一種樹木裝飾品,顯示在奧斯威辛集中營的一輛貨運卡車,并且還有展示廣島炸彈現(xiàn)場的圣誕節(jié)裝飾品。
很多賣家應該是跟風模仿對方的圖案。
亞馬遜發(fā)言人一如既往宣稱:“所有賣家都必須遵守我們的銷售指南,否則,賣家將受到限制,包括可能刪除其賬戶。”
亞馬遜關(guān)于“ 令人反感和有爭議的材料” 的政策禁止銷售“與人類悲劇和自然災害有關(guān)的產(chǎn)品”,書籍,電影和音樂除外。
奧斯威辛博物館周一在亞馬遜河發(fā)現(xiàn)了更多物品,上面有集中營的照片,包括在沙灘巾上印有臭名昭著的德國標志的照片,上面寫著“ Arbeit macht frei ”?!度A盛頓郵報》也發(fā)現(xiàn)了類似的產(chǎn)品,包括情人節(jié)鑰匙扣,上面刻有柏林大屠殺紀念館的圖像,上面刻有“我愛你”字樣。
奧斯威辛博物館注意到,另一個電子商務平臺Wish也在出售帶有集中營圖片的圣誕樹裝飾品。Wish的發(fā)言人表示,該公司“對任何包含令人討厭的符號或消息的產(chǎn)品實行嚴格的不容忍政策。”在Twitter上,Wish 對此商品表示道歉,并表示“竭盡全力監(jiān)控上傳的商品”。
這已經(jīng)不是第一次亞馬遜上的產(chǎn)品因為犯眾怒而被下架,對于很多中國賣家而言,可能本身不大清楚一些圖案和標識背后的文化含義,這也是中國賣家覺得委屈的點。
因此,不要盲目跟風或者不要一味追求新奇或與眾不同的樣式圖案,使用之前最好先在搜索引擎上搜索清楚會不會引發(fā)歧義或者不好的文化意味。
同時我們可以發(fā)現(xiàn),很多譴責和抗議都來自于Twitter,賣家也可以多多留意上面的相關(guān)信息,尤其是提到亞馬遜的相關(guān)信息,及早做出反應。