
亞馬遜賣家的共同之處:間接性躊躇滿志,持續(xù)性精神衰弱。但!因?yàn)檫@次的新功能,我宣布我依舊愛亞馬遜!
近日菜鳥發(fā)現(xiàn),亞馬遜悄悄在后臺(tái)上線了一個(gè)【Request a Review】功能。
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賣家點(diǎn)擊訂單詳情進(jìn)去之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)按鈕。

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切換到中文頁(yè)面更有利于理解。

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【Request a Review】按鈕,僅可用于一次,且只能在訂單送達(dá)日期后 4 至 30 天內(nèi)使用。如果滿足時(shí)間要求,會(huì)出現(xiàn)如下提示:

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點(diǎn)擊之后,會(huì)出現(xiàn)如下提示。

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意思就是針對(duì)一個(gè)訂單,該功能只能使用一次。
如果沒有滿足時(shí)間要求,會(huì)出現(xiàn)如下提示:

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早些時(shí)間,亞馬遜為了幫助賣家獲取更多的review,推出了一種買家可以只打分不寫具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容,現(xiàn)在看來,亞馬遜加大力度了,直接推出了【Request a
Review】一鍵索評(píng)的按鈕。
即如果你想向你的客戶索要評(píng)價(jià),你直接點(diǎn)擊這個(gè)功能按鈕即可完成。簡(jiǎn)單來說就是亞馬遜會(huì)有一套專門的索評(píng)郵件模板,然后用他的這套模板幫助你完成索評(píng)的工作。
更讓人開心的是不單單是要review,連feedback也會(huì)一起幫你要了。這個(gè)可比自己一個(gè)一個(gè)發(fā)送郵件來得容易(或第三方工具自動(dòng)發(fā)送),更重要的是使用這個(gè)非常的安全,畢竟發(fā)送索評(píng)郵件本身就是違反亞馬遜規(guī)則的。
不過有人歡喜有人憂愁,亞馬遜這么一搞。那些專門做站內(nèi)信索評(píng)的軟件工具服務(wù)商了可能就要關(guān)門大吉了。
菜鳥覺得既然亞馬遜都推出了【Request a
Review】這個(gè)功能,那大家不妨大膽地去嘗試吧,或許能夠收到不一樣的效果。當(dāng)然除了站內(nèi)催評(píng)價(jià)以外,各位賣家還可以考慮
1. 新品上架參與早期的評(píng)論人計(jì)劃
如果幸運(yùn)能夠很快的獲得review,打破review是0的尷尬境地。
2. 通過facebook等社交媒體
以我們的產(chǎn)品的消費(fèi)目標(biāo)人群為核心,建立屬于我們自己的粉絲群,然后進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
3. 通過網(wǎng)紅大V進(jìn)行付費(fèi)推廣
通過大V產(chǎn)品推薦,提升銷量和留評(píng)率。
在亞馬遜上,沒有review的產(chǎn)品難以吸引消費(fèi)者,沒有消費(fèi)者,就沒有人留下review,這是一個(gè)惡性循環(huán)。因此,新政策的發(fā)布對(duì)于那些苦于沒有review的賣家無疑是雪中送炭,賣家更應(yīng)該利用新的政策東風(fēng),給自己的產(chǎn)品多上一點(diǎn)評(píng)論。
總而言之,亞馬遜review獲取不易,且行且珍惜。