
上周,亞馬遜為了減少平臺上的假冒侵權產(chǎn)品,悄無聲息地將“任天堂”產(chǎn)品下架,收回賣家銷售該品牌的權利。
然而,事情總是會出現(xiàn)反轉,在第一份聲明發(fā)出后還不到24小時,亞馬遜發(fā)布了另一份聲明,內(nèi)容是:
“昨天發(fā)給[第三方亞馬遜賣家]的電子郵件有誤,所有受影響的商品均在數(shù)小時內(nèi)恢復?!?/span>

看到這里,賣家真的是一臉懵逼加各種罵人,無緣無故禁售,又莫名其妙恢復,這是萬圣節(jié)和賣家開了個玩笑嘛?可真是一點都不好笑。
雖然只有短短二十幾個小時,但給賣家造成的損失可不小,給出的聲明只有輕輕一句有誤,沒有任何解釋就想撇清責任,也的確是亞馬遜一貫的作風,賣家只能打碎了牙往自己肚子里咽!
事件起因:
2019年10月31日,亞馬遜向銷售“任天堂”產(chǎn)品的第三方賣家發(fā)送了一封電子郵件,稱他們必須先獲得亞馬遜的授權,才能夠出售二手Nintendo產(chǎn)品。
有一名亞馬遜視頻游戲銷售商表示,收到該郵件,他十分震驚,每年他在亞馬遜上估計銷售400~500臺二手Nintendo游戲,現(xiàn)在他不知道亞馬遜是否會讓他繼續(xù)銷售該產(chǎn)品。
而且,亞馬遜只是發(fā)出了郵件,并沒有提前給賣家們警告,沒有給足夠的時間讓賣家們保護好自己的資產(chǎn)就做出了裁決,賣家們紛紛叫苦不迭。
接收到郵件后,該問題在論壇上引起了廣泛關注,目前已有8.5k的瀏覽,近300條評論,其中大多數(shù)都是在吐槽亞馬遜突如其來的政策改動,讓賣家無所適從。
這些被禁權的賣家表示,他們多年來一直在亞馬遜上銷售合法的二手Nintendo游戲,但這次被亞馬遜禁止的產(chǎn)品中,連較早的任天堂游戲機(包括GameCube,Nintendo64,Super Nintendo和原始NES)的游戲名稱這些都被納入下架范圍。
導致這種情況發(fā)生主要原因還是在于亞馬遜上銷售假貨的商家太多,迫使亞馬遜不得不使用該手段強制整頓。

雖然近年來,任天堂已對不少銷售盜版產(chǎn)品的商家提出訴訟,但仍然有不少漏網(wǎng)之魚。
不過,也有賣家聲稱并非所有任天堂的產(chǎn)品都被撤退,主要下架的都是任天堂直接冠名的游戲和硬件;其他一些來自第三方游戲開放商(例如Capcom或Activision)的二手游戲目前仍在線。
盡管被亞馬遜耍了一天,但能夠恢復listing對賣家來說已經(jīng)是個好消息了,盡管亞馬遜沒有給出任何解釋,那些都不重要了,只要以后別再這樣玩弄賣家,賣家就謝天謝地了。
(來源:跨境電商集中營)