1、 歐洲站 kyc 審核一直不通過？

答：歐洲KYC一直比較嚴格，尤其是臨近旺季，賣家盡量提供真實的資料

2、 歐洲KYC審核準備的資料要跟后臺都對應起來嗎。第一個賬戶注冊地址跟現(xiàn)有地址不一致（比如中途辦公司），水電資料準備現(xiàn)有的還是搬公司就要更新后臺的地址，怎么避免？

答：一定要提供最新的信息，并且向亞馬遜說明。

3、 新注冊的亞馬遜發(fā)郵件說信用卡賬戶未通過審核，第一個月都成功扣款了，些郵件不回，也不開？

答：可能是由于信用卡信息未通過審核，不能作為付款賬戶繼續(xù)使用。

4、 我之后更新了付款賬戶，也有一個0.1英鎊的**提醒，說明我的信用卡信息是對的？

答：扣款只是測試信用卡是否激活可用，在二審過程中就會審核信用卡的信息。

5、 剛注冊的賬戶，信息一提交，驗證完就直接凍結了，我要怎么辦？

答：現(xiàn)在二審的觸發(fā)越來越早，很多新賣家一注冊就會遇到二審。

6、 換卡會觸發(fā)二審嗎?

答：更新了信用卡的話，會立即觸發(fā)審核。

7、 換個信用卡任何人的都可以吧，只要是干凈沒用過的都行嗎？

答：付款卡號可以不是法人的?，F(xiàn)在更新信用卡信息一定要提前跟績效團隊溝通，否則會立即封號。

8、 第二次申訴隔的2個月有影響嗎？

答：只要在90天內(nèi)提出申訴都是有效的。

9、 90天是指收到二審郵件開始還是每一次申訴結果出來開始？

答：收到第一封郵件后的90天內(nèi)。

10、 站點已經(jīng)1個月了，一點回復都沒有，是什么原因？

答：一個月還沒有回復的話，可以催促審核，還有機會可以申訴回來。

11、 第一次申訴成功后 再次凍結 再次申訴的成功率會不會更低些呢？

答：二刷的申訴成功率非常低，尤其是因為同樣的原因封號。每一次封號和申訴都會在系統(tǒng)留下記錄，在審核過程中都可以清晰的看到，審核團隊對于二刷的賬號通常都會比較嚴格。

12、 我的二審也是一個多月了，一直就這樣等著？

答：二審的時間沒有固定，但一般會在3-10個工作日有回復，有些一個月甚至更常沒回復的的話可以聯(lián)系催促。

13、 一個月了二審，都沒一點消息，開了case，也沒回？

答：這種情況說明你的審核還沒有完成，結果還沒有出來。

14、 每年七月以后還能注冊歐洲站和日本站嗎？

答：可以的，只是每年的這個時候注冊的難度會大一些，要注意申請環(huán)節(jié)流程。

15、 等一個月的呢，也沒審核完？他們是不是故意不審核？

答：這個是正?，F(xiàn)象，審核團隊每天審核的人員不同，如果前一個員工沒有得出結論，那么下一個會需要重新審核。

16、 一般每年什么時候開始，注冊會沒那么難?審核相對松些？

答：三四月份招商季會比較寬松。

01、審核材料準備

（1）首要聯(lián)系人和受益人證件：身份證、護照、戶口本本人頁面等掃描件任提供一份

（2）工商注冊信息：公司營業(yè)執(zhí)照掃描件，個人賣家無需提供

（3）首要聯(lián)系人和受益人的個人費用賬單賣家需提供以下任意一項費用的賬單：a.水、電、燃氣費用賬單，固定電話賬單，手機話費賬單，網(wǎng)絡費用賬單，個人信用卡賬單，稅務，保險及社保賬單等b.賬單需由正規(guī)公共事業(yè)單位出具。c.開具日期在90天以內(nèi)，d.地址要與之前錄入賣家平臺的首要聯(lián)系人或受益人的居住地址相符（4）公司對公銀行賬單賣家需提供一張公司對公的銀行賬戶對賬單，任何銀行開立的都可以。賬單要求：a.須有清晰的銀行l(wèi)ogo或銀行名稱b.需有公司名稱，公司名稱要與營業(yè)執(zhí)照上的一樣c.需有銀行賬號d.賬單可以無日期，如果有日期，日期時間需在 12 個月內(nèi)e.賬單須為紙質賬單掃描件，

（5）公司日常費用賬單對于香港和**公司注冊的賣家（大陸公司無需提供），亞馬遜要求賣家提供一份公司日常費用賬單，要求同第2點，且公司名和地址應和營業(yè)執(zhí)照/商業(yè)登記證保持一致。

（6）授權函如首要聯(lián)系人非公司法人或者受益人，亞馬遜會要求賣家提供一份由公司法人授權首要聯(lián)系人實際運營該賬戶的授權函。文案/專屬海報即可推廣，簡單操作超高轉化。

02、資料注意事項

a.公司名稱建議全部用漢語拼音

b.公司受益人按實際人數(shù)提交相應材料

c.居住地址需要與賬單保持一致

d.境外信用卡信息準確有效，且額度可用

e.建議所有材料備齊確認后再提交審核，以免首次審核不通過導致后續(xù)反復修改

03、審核注意事項

（1）100%真實所有提交的材料需要真實有效，請勿人為修改任何資料

（2）100%齊全審核通知14天內(nèi)，務必提交齊所有材料，負責會被暫停銷售權限

（3）100%明了使用法人個人完整資料，減少審核關卡

（4）100%一致二次KYC審核的通過率要低于第一次審核，所以賣家一定要提前考慮好運營所用的收款方式，不要輕易更改。

04、審核時間要求收到審核通知14天以內(nèi)賣家務必在銷售額未超過15000歐時完成該審核，否則會有遭遇封號的風險。