
搶到黃金購(gòu)物車,是每個(gè)賣家的終極夢(mèng)想!
為什么?因?yàn)椋瑩尩絹嗰R遜黃金購(gòu)物車意味著你這款產(chǎn)品將大賣;意味著你將狠賺一筆了;意味著你店鋪的排名將上升。黃金購(gòu)物車對(duì)于亞馬遜賣家的重要性,無(wú)與倫比,不是一般人能夠體會(huì)得了。
下面為大家整理了亞馬遜黃金購(gòu)物車的常見問題+影響因素+要求+技巧。
一、亞馬遜黃金購(gòu)物車是什么?
亞馬遜中的Buy Box是每一位商家都想要搶占的黃金購(gòu)物車,它位于單個(gè)商品頁(yè)面的右上方,是買家購(gòu)物時(shí)看到的最方便的購(gòu)買位置。只要買家點(diǎn)擊Add to Cart,頁(yè)面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到擁有這個(gè)Buy Box的賣家店鋪。
亞馬遜在每一個(gè)商品商品刊登中,都會(huì)在同商品賣家中選擇一位賣家占據(jù)這個(gè)Buy Box的位置,而這位被選中的賣家寵兒則可以享受源源不斷的訂單和關(guān)注。
簡(jiǎn)單而言,搶Buy Box就是搶訂單!
二、影響獲得亞馬遜黃金購(gòu)物車的因素
影響力較大的變量
1、配送方式:亞馬遜自身配送商品的運(yùn)輸時(shí)間,按時(shí)發(fā)貨率以及存貨數(shù)據(jù)評(píng)分。運(yùn)用FBA將大大增加賣家獲得Buy Box的幾率。
同等情況下?lián)屨糂uy Box的順序:亞馬遜自有賣家>FBA>本地發(fā)貨>中國(guó)發(fā)貨
2、最終價(jià)格:最終價(jià)格是賣家將產(chǎn)品運(yùn)送給亞馬遜時(shí)收取的價(jià)格。賣家的評(píng)級(jí)越高,他就可以收取亞馬遜更高的價(jià)格,同時(shí)還是保留Buy Box的位置。
3、賣家評(píng)級(jí):賣家評(píng)級(jí)是賣家提供給買家的總體體驗(yàn)。一個(gè)成功交易的訂單亞馬遜將獎(jiǎng)勵(lì)給賣家100分。如果通過一些額外的服務(wù),亞馬遜將另外獎(jiǎng)勵(lì)給賣家一些分?jǐn)?shù)。配送時(shí)間晚只能得到0分。訂單取消會(huì)扣100分。差評(píng)會(huì)扣除500分。賣家總分是一個(gè)賣家在過去一年的交易平均分。越是近期的評(píng)分,被賦予的比重越重。
4、運(yùn)輸時(shí)間:運(yùn)輸時(shí)間可以說(shuō)是非常重要的因素,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)對(duì)于能否獲得Buy Box非常重要。
中等影響力的變量
1、訂到缺陷率:簡(jiǎn)稱ODR,由三個(gè)因素組成:差評(píng)率,A-Z(交易保障索賠率)以及退單拒付率。分?jǐn)?shù)分為兩個(gè)部分,17天到77天的短期和32天到122天的長(zhǎng)期。在過去17天的訂單不計(jì)入內(nèi)。無(wú)論長(zhǎng)期,還是短期,如果訂單錯(cuò)誤率大于1%,將大大降低賣家獲得Buy Box的機(jī)率。
2、評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù):買家評(píng)分,新的評(píng)分影響更大。
3、運(yùn)輸歷史:運(yùn)輸相關(guān)分?jǐn)?shù)包括按時(shí)發(fā)貨率,延遲發(fā)貨率,追蹤訂單的比率。這些比率分為7天,30天和90天的范圍內(nèi)計(jì)算。
4、賣家反饋時(shí)間:是否能快速回復(fù)買家也影響到獲得Buy Box的機(jī)會(huì)。在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)90%以上買家的問題,才有機(jī)會(huì)進(jìn)入Buy Box。
影響較低的變量
1、買家評(píng)價(jià)數(shù)量
2、庫(kù)存深度以及銷售數(shù)量
3、取消以及退款比率:取消率超過2.5%會(huì)影響獲得Buy Box的機(jī)會(huì)
三、贏得亞馬遜黃金購(gòu)物車的要求
1. 必須是注冊(cè)的專業(yè)賣家賬號(hào)(有些賣家為了節(jié)省專業(yè)賣家Professional,店鋪月租費(fèi)而降級(jí)改為個(gè)人賣家Individual,那么是沒有可能獲得購(gòu)物車的);
2. 亞馬遜賬號(hào)運(yùn)營(yíng)有2個(gè)月以上,有一定的銷售記錄,同時(shí),賬號(hào)正常,賬號(hào)表現(xiàn)良好,訂單缺陷率(ODR)低于1%(ODR低于1%是一個(gè)非常重要的參考指標(biāo),需要賣家慎重對(duì)待的,在任意月度的評(píng)估中超標(biāo),將意味著賬號(hào)受限,需要申訴,寫行動(dòng)計(jì)劃解限的,另外2個(gè)月以上的考核時(shí)間也不是絕對(duì)的,只是一個(gè)大概的參考,有部分賣家可以在1-2個(gè)月就已經(jīng)獲得購(gòu)物車,有些賣家也許三個(gè)月之后依然沒有購(gòu)物車,店鋪運(yùn)營(yíng)狀況起到較大的影響);
3. 銷售的產(chǎn)品必須是新品出售(有些新賣家,為了跟賣別人的Listing同時(shí)為了自以為的可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而把產(chǎn)品狀態(tài)寫為二手產(chǎn)品,這樣是獲得不了購(gòu)物車的);
4. 在售Listing必須有庫(kù)存(無(wú)論是自發(fā)貨還是FBA發(fā)貨,沒有庫(kù)存就沒有購(gòu)物車了,對(duì)于跟賣的產(chǎn)品,如果庫(kù)存數(shù)量過少,也會(huì)影響獲得購(gòu)物車的幾率,原因是獲得購(gòu)物車,可能會(huì)瞬間產(chǎn)生很大的銷量,而如果你的庫(kù)存只有很少,占得購(gòu)物車的最直接結(jié)果可能只你的庫(kù)存賣完,而亞馬遜的系統(tǒng)更新又有一個(gè)時(shí)間差,從而影響了客戶購(gòu)物體驗(yàn),所以,亞馬遜系統(tǒng)的內(nèi)在規(guī)則是,如果庫(kù)存數(shù)量很少,獲得購(gòu)物車的幾率就很?。?;
先人說(shuō)的好:見招拆招,上有政策,下有對(duì)策嘛,那么針對(duì)亞馬遜的黃金購(gòu)物車規(guī)則,有哪些贏得亞馬遜黃金購(gòu)物車的技巧呢?
四、贏得亞馬遜黃金購(gòu)物車的技巧
1、迅速管理產(chǎn)品的刊登;
2、在每個(gè)變量上設(shè)定目標(biāo)。將重點(diǎn)放在影響較大的變量上,但不能忽略任何一個(gè)變量。例如,對(duì)于產(chǎn)品波動(dòng)較小的賣家來(lái)說(shuō),雖然沒有什么競(jìng)爭(zhēng)變化可以顯示他們的優(yōu)勢(shì),但他們可以選擇從運(yùn)輸時(shí)間入手,減少運(yùn)輸天數(shù),在僅有少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出;
3、抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),有效管理時(shí)間,別人睡覺的時(shí)候您搶。當(dāng)然了!您可以使用酷鳥調(diào)價(jià)軟件就幫助您搶占黃金購(gòu)物車,別人在睡覺你也可以睡著搶;
4、實(shí)時(shí)優(yōu)化價(jià)格,包括手動(dòng)調(diào)價(jià),規(guī)則調(diào)價(jià)。