Buy Box，是每一位跨境電商的商家都想要搶占的黃金購(gòu)物車(chē)。

它位于單個(gè)商品頁(yè)面的右上方，是買(mǎi)家購(gòu)物時(shí)看到的最方便的購(gòu)買(mǎi)位置。只要買(mǎi)家點(diǎn)擊Add to Cart，頁(yè)面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到擁有這個(gè)Buy Box的賣(mài)家店鋪。

亞馬遜在每一個(gè)商品商品刊登中，都會(huì)選擇一位賣(mài)家占據(jù)這個(gè)Buy Box的位置，而這位被選中的賣(mài)家寵兒則可以享受源源不斷的訂單和關(guān)注，簡(jiǎn)單一點(diǎn)，搶Buy Box就是搶訂單。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，Amazon82%的交易通過(guò)Buy Box 達(dá)成，擁有Buy box的賣(mài)家銷(xiāo)量是其他賣(mài)家的4倍！

獲得Buy Box 的必要條件

1.專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶

2.必須是在亞馬遜有2—6個(gè)月的銷(xiāo)售幾率，擁有較高的賣(mài)家等級(jí)、送貨評(píng)級(jí)并且缺陷率低于1%的特色賣(mài)家

3.產(chǎn)品有庫(kù)存

4.必須全部為新品

如何提高獲得Buy Box 的幾率？

1.使用FBA（即指賣(mài)家把自己在亞馬遜上銷(xiāo)售的產(chǎn)品庫(kù)存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的倉(cāng)庫(kù)中,客戶下訂單,就有亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨。）

2.送貨時(shí)間1—3天

3.訂單缺失率（ODR）＜1%

【影響指標(biāo)要素：1.買(mǎi)家差評(píng) 2.A-to-Z爭(zhēng)議 3.任何運(yùn)輸問(wèn)題 4.信用卡拒付（chargeback）】

如果有差評(píng)，和買(mǎi)家好好溝通之后，買(mǎi)家移除的差評(píng)是不會(huì)算進(jìn)ODR的，所以請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)買(mǎi)家！

4.出貨延遲率＜4%（Late Shipment Rate）

5.出貨前取消率＜2.5%（Pre-fulfillment Cancellation Rate）

6.提高客戶滿意度（Customer Feedback）

針對(duì)以上情況，新手賣(mài)家應(yīng)該從以下幾點(diǎn)開(kāi)始入手：

1.開(kāi)店2個(gè)月內(nèi)用心做好產(chǎn)品銷(xiāo)售，以低價(jià)搶訂單，自建Listing，做好產(chǎn)品優(yōu)化提升曝光

2.采用FBA發(fā)貨，有利于平臺(tái)對(duì)帳號(hào)安全性和可靠性的評(píng)估

3.發(fā)貨及時(shí)快速

4.保持足夠的庫(kù)存

5.及時(shí)有效地和客戶溝通

6.控制好訂單缺陷率，包括負(fù)面評(píng)價(jià)，A-to-Z，Charge Back 三方面

總結(jié)一下，想玩轉(zhuǎn)亞馬遜，就必須熟知它的規(guī)則制度，這樣才能更好地利用規(guī)則獲取更大的效益。