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亞馬遜賣家中心,你需要知道的七點!

亞馬遜賣家中心,你需要知道的七點!

作為一種后端工具,亞馬遜賣家中心允許亞馬遜個人賣家和商業(yè)賣家列出產(chǎn)品并實時監(jiān)控訂單的完成情況以及產(chǎn)品利潤。點擊這個鏈接可以快速到達(dá)亞馬遜賣家中心頁面:https://sellercentral.amazon.com。要在亞馬遜上開店,你必須擁有亞馬遜賣家中心賬號,注冊亞馬遜賣家中心賬號也非常簡單。

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身為亞馬遜賣家,不得不知道的7點:

1.申請亞馬遜賣家中心賬號

首先,你必須要有亞馬遜賣家中心賬號才能開啟亞馬遜大賣之路。即使你有很多的產(chǎn)品,或者很多的品牌,注冊一個賣家賬號就足夠了。當(dāng)你想在不同的市場銷售時,例如美國市場,日本市場,印度市場等,你才需要注冊不同的賣家賬號。

注冊時,你需要提供你的商業(yè)名稱(這個名稱是對買家可見的),真實名字和地址(如果你注冊過公司的話,你也可以用公司的地址),聯(lián)系人信息,你的位置(用于告知買家“從哪里購物的”),收款的銀行賬號,收貨地區(qū)等。

另外,你還需要提供一張120×30像素、用于展示在店面上的的賣家logo, 在“About Seller”一欄填寫賣家信息(可以介紹你的創(chuàng)業(yè)史,企業(yè)文化以及其他相關(guān)信息),陳述清楚退換貨條款。

2.啟用兩步認(rèn)證加密你的賣家賬號

簡單地輸入賬號密碼已經(jīng)不太安全了,亞馬遜采用了兩步認(rèn)證技術(shù)來加密賣家賬號。你可以選擇短信或者語音接受驗證碼的方式,收到驗證碼之后,在驗證框輸入該驗證碼即可。

3.給你的員工或者助手添加賬號訪問權(quán)限

工作量比較大的賣家可以適當(dāng)?shù)叵路乓恍?quán)利給員工或者助手,讓他們幫你處理一下日常工作。賬戶管理員登陸賬號,然后添加員工的訪問權(quán)限。

4.充分利用賣家中心的各項數(shù)據(jù)

賣家中心里面可以看到各種數(shù)據(jù):銷售報告、PPC廣告報告、用戶瀏覽產(chǎn)品的次數(shù)、產(chǎn)品成交數(shù)量、轉(zhuǎn)化率等。這些數(shù)據(jù)可以很好地衡量店鋪的表現(xiàn),定時查看這些數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化好你的店鋪。

5.花心思寫好listing的產(chǎn)品描述

好好利用產(chǎn)品五點描述的功能,盡可能全面而又完整地描述產(chǎn)品。擴(kuò)展新的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,在用戶可見的產(chǎn)品描述以及后臺的Search Terms中加入這些產(chǎn)品關(guān)鍵詞。產(chǎn)品圖片也很重要,上傳多幾張高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片,有可能帶來轉(zhuǎn)化。

6.利用好亞馬遜賣家客服

使用亞馬遜賣家中心平臺的過程中,或多或少會遇到一些問題。點擊右上角的幫助按鈕,可以找到一些幫助文檔,你也可以進(jìn)入賣家?guī)椭行乃阉飨嚓P(guān)的文章。如果你遇到技術(shù)難題,可以聯(lián)系直接聯(lián)系亞馬遜客服(電話或者短信的方式)。

7.做好店鋪的客服工作

亞馬遜FBA賣家雖然可以把退換貨和部分客服工作交由亞馬遜處理,但如果賣家可以參與到客服工作中,一來可以提高客戶的滿意度,二來可以了解客戶對產(chǎn)品的看法和意見,以便提升后續(xù)的服務(wù)。在處理客戶退換貨的過程中,賣家也可以發(fā)送相關(guān)郵件進(jìn)行跟蹤?,F(xiàn)在許多第三方軟件都有免費(fèi)郵件功能,例如AMZFinder就支持賣家免費(fèi)發(fā)送郵件。

FAQ:

1. 產(chǎn)品利潤多少才合適?

通常來說在亞馬遜上開店,所銷售的產(chǎn)品有兩種:一種是批發(fā)產(chǎn)品,另一種是個人品牌產(chǎn)品。無論你銷售的是哪一種產(chǎn)品,都離不開這四個步驟:產(chǎn)品調(diào)研,產(chǎn)品采購,創(chuàng)建產(chǎn)品listing,產(chǎn)品運(yùn)營。相比而言,個人品牌產(chǎn)品要比批發(fā)產(chǎn)品賺錢一點。在做好產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,個人品牌產(chǎn)品月均可以賣出250-300單。扣除各種費(fèi)用(亞馬遜費(fèi)用,廣告費(fèi)用,產(chǎn)品成本)后,每單應(yīng)該有8-15美金的凈利潤。

2. 亞馬遜賣家有幾種類型?

亞馬遜賣家分兩種:個人賣家和專業(yè)賣家。專業(yè)賣家每個月需要支付39.99美金,而個人賣家雖然不用支付這筆錢,但每筆訂單成交后,需要支付0.99美金的固定費(fèi)用。如果你的店鋪每個月可以完成至少40筆訂單的銷售,那么注冊專業(yè)賣家絕對比較劃算。

充分利用亞馬遜賣家中心這個平臺,用心經(jīng)營你的亞馬遜店鋪,相信下一個大賣就是你!

(源自:SELLER HOW)

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