全文約4200字，閱讀時間大約13分鐘。本文干貨較多，建議邊聽邊讀并一鍵收藏！

目錄：

1 / 謹(jǐn)遵亞馬遜相關(guān)政策，共創(chuàng)安全的購物環(huán)境

2 / 觸發(fā)審查無需慌亂，提交材料積極回應(yīng)

3 / 想主動預(yù)防被侵權(quán)？兩層防御應(yīng)對不慌

使用了網(wǎng)上其他玩具品牌的圖片作為自己所賣玩具的配圖

在產(chǎn)品名稱中使用其他品牌的注冊商標(biāo)，以至于買家信以為真

在未經(jīng)允許的情況下在產(chǎn)品包裝上使用其他品牌的版權(quán)標(biāo)識

一天，三位賣家都收到了這樣一條消息：您的產(chǎn)品被下架…

什么？！怎么賣得好好的產(chǎn)品突然就被下架，甚至還要面臨關(guān)店？

他們很有可能是觸碰到了亞馬遜政策和銷售法規(guī)的兩條紅線：

1、賣家知識產(chǎn)權(quán)政策

2、亞馬遜防偽政策

想要避免侵權(quán)，保障賬戶安全，賣家對亞馬遜政策和銷售法規(guī)一定要做到了然于心。

入門級測試，自查你的合規(guī)盲區(qū)！

測試規(guī)則：輕觸“點擊查看答案”，了解正確選項。

01下面各角色中，誰最終需要確保產(chǎn)品符合亞馬遜防偽政策

A.經(jīng)銷商

C.買家

B.賣家

D.產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)擁有者

答案：B

02下面哪些行為可能違反了亞馬遜產(chǎn)品防偽政策

A.您所賣的產(chǎn)品（自主擁有的品牌）的商標(biāo)與熱賣的品牌商標(biāo)非常相似

B.您所賣的球鞋（非自主擁有的品牌）跟熱賣的球鞋非常相似

C.您使用了一家知名玩具品牌的圖片作為您所賣的玩具（無品牌標(biāo)記）的配圖

D. A、B&C

E. A&B

答案：D

03如果一旦被發(fā)現(xiàn)違反防偽政策，下面哪些情況可能會發(fā)生

A. 您在亞馬遜上的資金將被凍結(jié)并扣押

B. 您所賣的產(chǎn)品將被從亞馬遜上移除

C. 您的賬戶將被封號

D. B&C

E. 以上全部

答案：E

如果你在做題時，有過一絲猶豫

那一定要仔細(xì)了解相關(guān)政策法規(guī)，避免和上述三位賣家一樣，因為違規(guī)問題而影響銷售。

01謹(jǐn)遵亞馬遜相關(guān)政策，共創(chuàng)安全的購物環(huán)境

避開偽劣、侵權(quán)兩大雷區(qū) 

2020年6月24日，亞馬遜宣布成立全球打假團(tuán)隊，這是一個新的部門并專門負(fù)責(zé)打擊那些違反法律法規(guī)和亞馬遜商城規(guī)則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者，并將其訴諸法律。

這支全球性的跨職能團(tuán)隊由前美國聯(lián)邦檢察官、資深調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成。亞馬遜全球打假團(tuán)隊將調(diào)查售假者試圖規(guī)避亞馬遜流程和系統(tǒng)監(jiān)測、以及違反亞馬遜商城規(guī)則上架假冒商品的案件。

通過挖掘亞馬遜商城相關(guān)數(shù)據(jù)，與支付服務(wù)商等第三方合作或通過其他公開來源搜集信息，并借助當(dāng)?shù)刭Y源，亞馬遜全球打假團(tuán)隊將收集案件線索并定位售假者。

 為什么要謹(jǐn)慎遵循亞馬遜政策？

1.消費者相信亞馬遜能提供一個安全的購物環(huán)境，賣家有責(zé)任采購并銷售安全合規(guī)的商品

2.侵權(quán)行為一旦確認(rèn)，下架Listing，暫停銷售權(quán)限，還有可能會損失庫存，甚至支付品牌方的高額賠償金

3.銷售假冒偽劣商品的賣家和供應(yīng)商還可能承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任

不可侵犯！賣家知識產(chǎn)權(quán)政策

亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)政策主要涵蓋對版權(quán)，專利權(quán)以及商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。

亞馬遜非常重視知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，即使賣家在不知情的情況下侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，仍然會采取措施，賣家賬戶可能會收到警告或被暫停。

當(dāng)您的商品收到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報，亞馬遜會在核實舉報信息之后采取相應(yīng)措施，可能導(dǎo)致商品下架，賬戶暫停。

?熟記三類知識產(chǎn)權(quán)要點，將侵權(quán)扼殺在選品期

01 版權(quán)

版權(quán)旨在保護(hù)原創(chuàng)作品，如視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等，鼓勵為了公眾利益而創(chuàng)作原創(chuàng)作品。要獲得版權(quán)保護(hù)，作品必須具有精神性內(nèi)容，有一定的形式，且必須具有一定程度的創(chuàng)新性。原創(chuàng)作品的作者通常擁有該作品的版權(quán)。

示例

Pinzon品牌所有者拍攝了如下床單照片，擁有這些床單圖片的版權(quán)。賣家賈斯丁打算將這些圖片復(fù)制到其他商品詳情頁面，用于銷售自己的商品，那么賈斯丁會侵犯Pinzon床單圖片的權(quán)利所有者的版權(quán)。

02商標(biāo)

商標(biāo)是指公司用來識別其商品或服務(wù)并將其與其他公司的商品和服務(wù)區(qū)分開來的文字、符號或設(shè)計，或其組合（如品牌名稱或徽標(biāo)）。

換句話說，商標(biāo)表示了商品或服務(wù)的來源。一般來說，商標(biāo)法旨在防止買家對商品或服務(wù)的來源產(chǎn)生混淆。

如果您決定在亞馬遜上銷售商品，請先考慮以下問題：

銷售的商品是否來自知名的經(jīng)銷商？

這些商品是如何獲得的？如需驗貨，能否證明它們?yōu)檎罚?/p>

描述這些商品的方式是否會給買家造成混淆？

示例

賣家賈斯丁正在銷售非品牌的普通床單套裝，但將商品作為Pinzon床單套裝進(jìn)行宣傳，這會對商品的來源或從屬關(guān)系（即品牌Pinzon）產(chǎn)生混淆，會使消費者認(rèn)為他們購買的是Pinzon床單套裝，則對Pinzon商標(biāo)造成侵權(quán)。

03 專利

是針對發(fā)明的一種法律保護(hù)形式。已公布的專利可授予其所有者禁止他人在固定年限內(nèi)制造、使用、提供銷售、銷售或?qū)l(fā)明進(jìn)口到其他國家的權(quán)利，專利有三種主要類型：發(fā)明，實用新型專利和外觀設(shè)計專利。

常見侵犯專利權(quán)示例

賣家所售手機(jī)殼的樣式、材質(zhì)與已經(jīng)獲得其他商家專利的手機(jī)殼相似

所售掃地機(jī)器人抄取熱賣掃地機(jī)器人已經(jīng)獲得專利的靜音功能

賣家售賣的可折疊嬰兒車的折疊方式已經(jīng)被其他商家申請專利

零容忍！亞馬遜防偽政策

制假販假是侵權(quán)的一種形式。假貨是指非法仿制全部或部分注冊商標(biāo)，或者仿制與注冊商標(biāo)極其類似的標(biāo)志，銷售來自非商標(biāo)持有者的商品。

在亞馬遜上出售的商品必須是正品。亞馬遜希望打造一個消費者始終可以放心購物的電商網(wǎng)站，希望客戶知道他們在亞馬遜購物時所投入的信任不會因購買到偽造商品而遭到破壞，所以嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品，包括非法復(fù)制、仿造或制造的商品，如果賣家銷售假冒偽劣商品，亞馬遜會提供侵權(quán)申訴，在嚴(yán)重的情況下可能會暫?；蚪K止賣家的亞馬遜銷售賬戶（以及任何相關(guān)賬戶）。

亞馬遜一直致力于保護(hù)買家和權(quán)利所有者，與制造商、權(quán)利所有者、內(nèi)容所有者、供應(yīng)商和賣家共同合作，以便更有效地檢測并阻止假貨流入買家手中。剛剛成立的全球打假團(tuán)隊專門負(fù)責(zé)打擊那些違反法律法規(guī)和亞馬遜商城規(guī)則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者，并將其訴諸法律。訴諸法律的形式根據(jù)調(diào)查情況和證據(jù)不同包括民事訴訟，也包括跟當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)構(gòu)合作提供支持，由執(zhí)法部門發(fā)起刑事訴訟。凍結(jié)資產(chǎn)也是打擊違規(guī)售假的有效手段之一。

案例：被判上百萬賠償?shù)?/strong>阿迪達(dá)斯侵權(quán)案

Adidas屬于知名大品牌，其主要注冊商標(biāo)有Adidas、三葉草以及三道斜杠，凡是仿造這些商標(biāo)的行為都將構(gòu)成侵權(quán)。

溫州某一電商公司因為侵權(quán)阿迪達(dá)斯商標(biāo)，被阿迪達(dá)斯上訴。法院審理后認(rèn)為，阿迪達(dá)斯在中國商標(biāo)局注冊的商標(biāo)受中國法律保護(hù)，溫州公司在涉案鞋子上使用與阿迪達(dá)斯注冊商標(biāo)相近似的標(biāo)識，侵犯了阿迪達(dá)斯的商標(biāo)權(quán)。加上該公司的經(jīng)營模式為線上銷售，涉及的消費者超出了地理空間的限制，侵權(quán)時間持續(xù)較長，被訴侵權(quán)商品的銷量高達(dá)10多萬雙。法院當(dāng)庭判決溫州公司立即停止侵權(quán)行為，并賠償阿迪達(dá)斯有限公司經(jīng)濟(jì)損失人民幣120萬元。

*案例來源：凱德盟知識產(chǎn)權(quán)

02觸發(fā)審查無需慌亂，提交材料積極回應(yīng)

避開偽劣、侵權(quán)兩大雷區(qū) 

如果由于客戶投訴售假、侵權(quán)，觸發(fā)了亞馬遜的產(chǎn)品、賬戶調(diào)查，建議賣家按照以下四步進(jìn)行申訴，包括及時提供一份行動計劃，并附上采購發(fā)票以及供應(yīng)商的聯(lián)系方式，并提供該商品品牌的授權(quán)書，以證明自己所銷售產(chǎn)品為正品，或如何預(yù)防的相關(guān)行動。

賣家可以通過后臺的賬戶安全頁面或者郵件查看審核詳細(xì)要求，并提交這些文件。

 Step1 排查原因，注意閱讀亞馬遜績效通知/郵件里的內(nèi)容。登錄賣家平臺->績效->賬戶狀況，或復(fù)制