亞馬遜獲取review
亞馬遜review是指亞馬遜用戶對(duì)產(chǎn)listing做出的評(píng)價(jià)，而獲取亞馬遜review內(nèi)容只能針對(duì)產(chǎn)品本身，不能評(píng)論服務(wù)水平、發(fā)貨時(shí)效等與產(chǎn)品本身無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

雖然亞馬遜獲取review，的好壞并不會(huì)直接反映到賣家的店鋪中，但是review的數(shù)量和質(zhì)量將直接影響到這條listing的曝光和排名，從而影響產(chǎn)品的銷量，也正是因?yàn)槿绱耍瑀eview對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是很重要的。

郵件內(nèi)容：這是最為關(guān)鍵的，也是能不能引起買家給我們留評(píng)的關(guān)鍵，那么應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？這里給大家一個(gè)簡(jiǎn)單的內(nèi)容模板，主要還是要看自己的：

首先，感謝購(gòu)買，客套話，讓買家感覺(jué)好一點(diǎn)。

其次，如果你對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)更好的建議，或者說(shuō)感覺(jué)到很滿意，可以給我們反饋，我們會(huì)很特別高興的。

第三，重點(diǎn)來(lái)了，可以說(shuō)你的亞馬遜獲取review，對(duì)我們來(lái)說(shuō)特別重要，我們也一直在打造好產(chǎn)品來(lái)服務(wù)你，也希望能收到你給我們的反饋，千分感謝！

郵件的發(fā)送時(shí)間
大家都有一個(gè)作息時(shí)間，如果我們選擇了不正確的時(shí)間點(diǎn)去給老外發(fā)郵件，這個(gè)對(duì)于郵件的打開(kāi)率是有很大的影響的，所以我們要選擇好時(shí)間點(diǎn)的。

根據(jù)有關(guān)做EMD營(yíng)銷的分析統(tǒng)計(jì)出來(lái)結(jié)果顯示，在收到郵件的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，郵件的打開(kāi)率是最高的，而當(dāng)這個(gè)時(shí)間越長(zhǎng)的時(shí)候，打開(kāi)率會(huì)越來(lái)越低的，所以就是我們?cè)诎l(fā)郵件的時(shí)候一定要注意時(shí)間點(diǎn)，不要等老外都睡著的時(shí)間發(fā)，這樣會(huì)影響效果的。

另外，還有一組數(shù)據(jù)顯示，用戶點(diǎn)開(kāi)郵件的高峰時(shí)段在當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午8點(diǎn)到9點(diǎn)，下午3點(diǎn)到4點(diǎn)，根據(jù)以上的這些分析，我們可以很分析到打開(kāi)效果最好的發(fā)送時(shí)間，應(yīng)該在高峰時(shí)段前1個(gè)小時(shí)之內(nèi)，這樣就可以讓我們的郵件有被打開(kāi)的機(jī)會(huì)。

在向買家索要review的時(shí)候，還要注意的是，客戶有分類，這一點(diǎn)很重要，假如你向一個(gè)已經(jīng)取消定單，或者來(lái)信要退貨的用戶索要review，那顯然是不合適的，還有就是多次購(gòu)買的買家，如果你每次都發(fā)這樣的郵件，買家也會(huì)煩的，說(shuō)不定反而會(huì)給差評(píng)的，切記；還有一種就是折扣過(guò)大的訂單留不了VP評(píng)論，這個(gè)也沒(méi)有多大價(jià)值。

合并變體
這是常用的操作方法，通過(guò)合并同類目的產(chǎn)品，把兩個(gè)產(chǎn)品的review集合在一起，舉個(gè)栗子：店鋪里面有A、B兩款同類產(chǎn)品，分別有自己的亞馬遜獲取review，那么就可以對(duì)這兩款產(chǎn)品進(jìn)行合并，合并之后Review的數(shù)量就是二者之和。

通過(guò)Feedback來(lái)引導(dǎo)亞馬遜獲取review
我們都知道，listing收到Feedback的幾率，是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于亞馬遜Review的，這時(shí)候賣家們不妨對(duì)自己店鋪的Feedback進(jìn)行篩選，對(duì)于Feedback中滿意度較高的顧客，發(fā)郵件表示感謝，同時(shí)在郵件中，引導(dǎo)客戶給出產(chǎn)品Review。

這種獲取Review的方式，如果郵件寫(xiě)得恰到好處，獲取Review的效果非常明顯的。