Review是個(gè)老生常談的話題，賣家也被姐夫一波接一波的刪評(píng)等政策搞得焦頭爛額，很多賣家一覺(jué)醒來(lái)就發(fā)現(xiàn)自己review不一樣了，這不，最近就有賣家發(fā)現(xiàn)，自己產(chǎn)品的review突然消，失，了！

review突然消失

今天小二在論壇看到有賣家在求助，自己一個(gè)新listing在一周前有上一個(gè)評(píng)論，但沒(méi)想到的是過(guò)兩天就消失了。

賣家昨天再找另一個(gè)人上評(píng)論，沒(méi)想到的是，又消失了？

賣家也查過(guò)這兩個(gè)買家的profiled，他們其他的評(píng)論還在，獨(dú)獨(dú)賣家的少了。

賣家說(shuō)自己也找過(guò)客服，但客服也說(shuō)不出個(gè)所以然，一個(gè)多星期了也沒(méi)回應(yīng)。

消失是因?yàn)閞eview被隱藏？

新品的評(píng)論消失？這個(gè)說(shuō)法還挺新穎，小伙伴們對(duì)此也說(shuō)法不一：

listing被限制了嗎？直接有刷過(guò)直評(píng)之類的嗎？按道理來(lái)說(shuō)新的listing不會(huì)出現(xiàn)這種情況，難道是買家把留給你的評(píng)論刪除了？

新listening 這么快被盯上？ 找個(gè)靠譜的老客戶留個(gè)評(píng)，看看是留上之后刪除還是直接限制留評(píng)，有產(chǎn)品被擼光后，正?；卦u(píng)然后一天內(nèi)就被刪了；還有產(chǎn)品被擼光后，直接限制不準(zhǔn)留評(píng)，是ASIN 被限制了吧。

是被刪了吧？正常的，我之前也是新的listing，然后刷單直評(píng)過(guò)一段時(shí)間直評(píng)直接給刪掉不少

部分小伙伴認(rèn)為是買家賬號(hào)的問(wèn)題，也有部分小伙伴認(rèn)為是賣家listing的問(wèn)題，但也有賣家表示，自己曾遇到了相同的狀況，原因是亞馬遜隱藏了review，過(guò)幾天之后評(píng)論會(huì)出現(xiàn)，并建議該賣家再找賬號(hào)健康的買家留評(píng)試試，看能否留評(píng)。

小二猜測(cè)，那也就是說(shuō)，賣家此次評(píng)論消失事件原因有以下幾種可能：

1、新品被限制留評(píng)；

2、買家賬號(hào)不安全；

3、Review被檢測(cè)到不安全被系統(tǒng)刪除；

4、Review被亞馬遜審核，審核通過(guò)后才能顯示。

其實(shí)此前就有過(guò)，買家在留評(píng)的時(shí)候有提示評(píng)論審核的例子，但不管怎么說(shuō)，根本原因還是只有亞馬遜知道，建議賣家多開(kāi)幾個(gè)case詢問(wèn)客服，亞馬遜又決定取消chat功能，因此賣家們還是趁現(xiàn)在能開(kāi)，多開(kāi)幾個(gè)case。

現(xiàn)在亞馬遜對(duì)review審查力度如此嚴(yán)格，并還在不斷加大力度、不斷調(diào)整，今后的review時(shí)代還能怎么玩？

后review時(shí)代還能怎么玩

1、利用好紅人社交

亞馬遜前段時(shí)間推出的紅人計(jì)劃，將社交媒體購(gòu)物由幕后轉(zhuǎn)到臺(tái)前，成為獲得流量的重要手段之一，因此建議：

1）多去社交媒體上挖掘紅人，多互動(dòng)，建立良好關(guān)系；

2）在社交平臺(tái)上建立自己的賬號(hào)，多發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容，培養(yǎng)自己的粉絲群，自己加入紅人計(jì)劃

2、利用亞馬遜官方手段獲評(píng)

例如亞馬遜的早期評(píng)論人計(jì)劃。

3、慎用流傳已久的“黑科技”

最近看到VP定制、撿尸等黑科技又興起了，但小二想說(shuō)，這種已經(jīng)流行了半年多的黑科技小伙伴們最好不要再用了，危險(xiǎn)系數(shù)太高，再加上亞馬遜近期嚴(yán)打和秋后算賬，很多賣家賬號(hào)被封之后申訴也沒(méi)用，得不償失啊。

4、刷單

最后再說(shuō)一下刷單，Review對(duì)產(chǎn)品的重要性不言而喻，圈內(nèi)流行一句話，“刷單找死，不刷單等死”，所以不刷單是不可能的了，因此小二對(duì)刷單留評(píng)提一點(diǎn)小建議（歡迎補(bǔ)充）：

1）控制留評(píng)率

新品可以稍微高點(diǎn)，但是建議不要超過(guò)20%，而且不要超過(guò)10個(gè)，10個(gè)之后要嚴(yán)格控制留評(píng)率，一定不要超過(guò)5%，最好在3%，

2）小二認(rèn)為最重要的是，要有安全健康的買家賬號(hào)！！