
怎么樣才能獲得有效的亞馬遜review?
在亞馬遜平臺(tái)上,亞馬遜Review是對(duì)店鋪產(chǎn)品的第一印象,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),非常重要,有效的亞馬遜review,意味著轉(zhuǎn)化率也高,關(guān)于如何獲得有效的亞馬遜review的知識(shí)呢?
1、亞馬遜review建立郵件列表
通過(guò)像客戶發(fā)送郵件的方式去獲得亞馬遜review,這是一個(gè)比較穩(wěn)定的方法。首先要確定你要發(fā)送的郵件的對(duì)象,一是可以是買過(guò)你產(chǎn)品的客戶,二可以從你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去找到目標(biāo)客戶的郵件地址,然后向你的郵件列表小編(lejingtong)中加(928)的客戶去發(fā)送郵件。注意郵件內(nèi)容,不要直接索評(píng)或者催評(píng),這樣容易遭到客戶反感。

可以對(duì)你的郵件列表進(jìn)行分類,每類客戶有對(duì)應(yīng)的郵件發(fā)送,例如如果是購(gòu)買過(guò)你自己的產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,你就可以定期發(fā)送一些詢問(wèn)買家情況,問(wèn)候一下,如果有什么問(wèn)題,及時(shí)解決及時(shí)溝通;最終目的就是要讓客戶留評(píng)。
2、亞馬遜review真人測(cè)評(píng)
可以在相關(guān)的論壇中,參與討論,例如Reddit等一些論壇中,多去發(fā)表討論,等一段時(shí)間與潛在用戶群建立了良好的關(guān)系以后,你就可以去找人,免費(fèi)贈(zèng)送一些產(chǎn)品給他們,請(qǐng)求他們?cè)谀愕漠a(chǎn)品留下review。
3、Facebook群組
Facebook群組里有很多潛在買家和亞馬遜reviewer,你可以利用這個(gè)群組在里面發(fā)布你自己的產(chǎn)品和價(jià)格,不過(guò)一般只有折扣力度大的產(chǎn)品和免費(fèi)的產(chǎn)品能吸引人,不過(guò)這種做法成功率比較高,可以快速的獲得大量的亞馬遜review。

4、在產(chǎn)品中加入產(chǎn)品使用說(shuō)明
清楚的產(chǎn)品使用手冊(cè)可以幫助買家更好的掌握產(chǎn)品的使用方法,可以指引你的客戶更好的了解到你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也可以通過(guò)產(chǎn)品手冊(cè)向用戶表達(dá)感謝和請(qǐng)求留評(píng),通過(guò)詳細(xì)的介紹讓買家更了解你的產(chǎn)品,減少差評(píng)的發(fā)生,增加留評(píng)的機(jī)會(huì)。
5、優(yōu)化客服
當(dāng)消費(fèi)者與你聯(lián)系時(shí),賣家應(yīng)該提供最好的客服,并始終保持有禮貌,無(wú)論消費(fèi)者是否合理,并對(duì)任何投訴表示歉意,試圖解決任何問(wèn)題,以便整體改善用戶體。