
前兩天亞馬遜數(shù)據(jù)線大賣家TNSO的產(chǎn)品頁(yè)面遭遇報(bào)復(fù)式惡意修改,在整個(gè)跨境電商圈引發(fā)大范圍討論。
到底TNSO是否對(duì)全行業(yè)同行都進(jìn)行過惡意競(jìng)爭(zhēng),到底報(bào)復(fù)的對(duì)手是誰,用的是什么手段?
有粉絲朋友提供了“知無不言”論壇上TNSO負(fù)責(zé)人和“疑似”報(bào)復(fù)對(duì)手的對(duì)話。對(duì)話如下。
疑似報(bào)復(fù)者回應(yīng)內(nèi)容:
“VC很貴,殺敵一千,自損八百,惡搞誰都沒什么好處,但是為你們TNSO我們覺得值了。
不上門找你一來怕有人控制不住情緒,二來以前好像有一些人因?yàn)槭裁丛蚪M織去某公司,也沒解決問題。
如果真的覺得我們做錯(cuò)了,你被冤枉了,你要是老板,回答以下幾個(gè)問題,不是老板的話,喊你們老板來回答,
有沒有變體搞評(píng)價(jià)上首頁(yè)?如果有,你們列出來一百條你們亂搞過變體評(píng)價(jià)的ASIN還是我們幫你們列出來?
被惡搞的那些品牌有那些不是你的?如果除了TNSO搞錯(cuò)了,是你列出來那些店鋪和品牌是你們的,還是我們幫你列出來?
有沒有搞黑買家號(hào)?如果有并且量還不小,你們自己找網(wǎng)警認(rèn)個(gè)錯(cuò)還是我們帶網(wǎng)警去查你們服務(wù)器?
有沒有用黑號(hào)去搞直評(píng)?包括給同行搞差評(píng)?如果有,是你自己來承認(rèn)一下還是我們列出來證據(jù)?
有沒有amazon高管罩著你們包括協(xié)助你們打擊對(duì)手?如果有,是你列出來他們的名字和amazon工作郵箱,還是我們來列出來他們的名字和amazon工作郵箱?
有沒有投訴惡搞同行的ASIN?如果有,是你們主動(dòng)承認(rèn)一下還是我們把細(xì)節(jié)給你列出來讓大家評(píng)判?
以上幾條,敢讓你們老板保證絕對(duì)沒有么?
如果持續(xù)惡搞同行,等到流量最高的會(huì)員日,我們會(huì)再買個(gè)VC號(hào),用你們所有店鋪所有產(chǎn)品,還有各個(gè)類目最熱銷的一千個(gè)產(chǎn)品,圖片+雙語文字,讓amazon所有工作人員、所有賣家、所有美國(guó)等待prime day狂歡的幾億買家,一起來見證我們說的這幾條是否是真實(shí)情況。
這個(gè)號(hào)注冊(cè)僅僅為了回復(fù)你們一次,我們只想安穩(wěn)賺錢。
你們隨便多少賬號(hào),隨便變體上首頁(yè)直評(píng),都沒關(guān)系,但是別突破底線搞同行,你們突破了底線超出了我們?nèi)棠偷臉O限,我們可以比你更加無底線。
還是那句話,搞人誰都會(huì),以后所有人不要再亂搞同行了,不管多大公司,不管多大賣家,惡搞同行,遲早都會(huì)有出乎意料的結(jié)果.再次被惡搞,我們確認(rèn)目標(biāo)后,我們將會(huì)丟失我們的底線不擇手段去報(bào)仇。
此事就此打住吧,我們只想安心銷售我們的產(chǎn)品,也希望你們以后安心做好你們的銷售。謝謝”
疑似報(bào)復(fù)者回應(yīng)內(nèi)容:
“第一 給同行惡意差評(píng),打擊同行,我們是不可能會(huì)做的,因?yàn)槲覀兏静恍枰看驌魟e人才能賣貨,如果你是蘋果數(shù)據(jù)線賣家,你肯定也知道這產(chǎn)品亞馬遜動(dòng)不動(dòng)就變狗。產(chǎn)品平均壽命都很短,根本就沒這個(gè)動(dòng)機(jī)。
亞馬遜高管罩著我們包括協(xié)助打擊對(duì)手,這個(gè)就更加不可能。
第二 合直評(píng) 合僵尸 關(guān)鍵詞上首頁(yè),這三種全社會(huì)都在用
我覺得你對(duì)我們有極大的誤會(huì),首先我們公布了公司地址跟聯(lián)系方式,就代表了我們和解的誠(chéng)意了,我們找你,只想大家坐下來談?wù)?,解除誤會(huì),你可以用個(gè)新的微信號(hào)加我,或者新的手機(jī)號(hào)碼打給我都行。
我的目的很明確,解除誤會(huì),我也很想就此打住,安靜的賣貨,大家都是中國(guó)人,一起掙美國(guó)佬的錢不是更好嗎”
這兩段對(duì)話表達(dá)的關(guān)鍵內(nèi)容:
1. 此前TNSO店鋪Listing被大范圍修改,采用的手段是亞馬遜VC賬號(hào),VC賬號(hào)是購(gòu)買回來的,這個(gè)VC賬號(hào)威力極大,可以讓對(duì)手“所有店鋪所有產(chǎn)品,還有各個(gè)類目最熱銷的一千個(gè)產(chǎn)品,改成“圖片+雙語文字”。
2. 合直評(píng),合僵尸,關(guān)鍵詞上首頁(yè),這三種手段,TNSO不否認(rèn),認(rèn)為亞馬遜賣家全行業(yè)都在用。
3. 雙方都希望就此打住,好好銷售了。
前兩天TNSO店鋪產(chǎn)品頁(yè)面被全面修改,讓整個(gè)亞馬遜賣家圈都認(rèn)識(shí)到VC賬號(hào)的力量有多可怕,認(rèn)識(shí)到賣家之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)是如何兇狠的存在。
最終雙方各自一句“就此打住”,似乎又再次說明了,利益才是一切。以和為貴,殺敵一千,自損八百的事,誰愿意多做呢?
TNSO和對(duì)手隔屏廝殺的事告一段落了,留給賣家思考的仍有很多,如何選品,如何做排名,如何防范惡性競(jìng)爭(zhēng),如何保障賬號(hào)安全,如何在內(nèi)憂外患的生意環(huán)境保住自有的一片天地?
旺季要到了,各位精力放回到產(chǎn)品和流量上來吧。七月Prime Day期間如果表現(xiàn)不好,后邊要把銷售排名做起來,就更難了!