對于亞馬遜賣家來說，銷售額=客單價×流量×轉(zhuǎn)化量。在某種程度上，流量等于銷量，沒有流量，無論再高超的運營技巧也都是空談。

大家在做亞馬遜的時候，要看做的是惡性循環(huán)，還是良性循環(huán)。如果能夠做到良性循環(huán)，那么你的排名很快就能上升，排名上去后，流量自然就能夠增加。

01

你是哪種類型的運營？

第一種：花錢買流量

花錢買流量指付費廣告CPC，花了錢使廣告位很高，會有流量進來。

第二種：花錢維持流量

這種也很容易理解，就是我的listing已經(jīng)推到一定位置，本身就會一些關(guān)鍵詞排名的自然流量，因為害怕排名跌下去，所以依然會花錢做一些CPC、站外的deal、站外營銷甚至站內(nèi)的lighting deal，這就是花錢使其流量維持住的做法。

第三種：花錢刷流量

在他的觀念里認(rèn)為只要花錢把流量刷到一定的程度，就能獲得持續(xù)的免費流量，這種就是刷單而不做CPC。

第四種：花錢蹭流量

這種類型指的是“我也不打CPC，刷單刷的也少，但我可以花錢想辦法把自己的鏈接和別人的鏈接相互關(guān)聯(lián)在一起，這樣就可以通過別人鏈接的流量流進我的鏈接，我可能沒有做推廣費但我依然可以獲得流量，這樣利潤空間相對來說也會大一些”。

第五種：不花錢蹭流量

這種方法難度比較大，可延續(xù)性和穩(wěn)定性也比較差，但這種情況也是存在的。

在開篇為什么要先講常見的幾種類型，也是方便大家從更深的角度思考從站內(nèi)再去引哪些流量到我們的鏈接上，或某個鏈接應(yīng)該用哪一種思維去做。

下面就開始講解幾種流量來源，也是亞馬遜賣家在獲取流量上的必經(jīng)之路。

02

關(guān)聯(lián)流量

亞馬遜站內(nèi)流量的兩大組成部分為關(guān)聯(lián)流量和搜索流量，用戶點擊搜索產(chǎn)品進入listing頁面，展示的亞馬遜推薦產(chǎn)品為該產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)流量。

一、關(guān)聯(lián)流量

（1）關(guān)聯(lián)流量常見的類型

關(guān)聯(lián)流量最直接的其實是亞馬遜上的關(guān)聯(lián)銷售，常見的類型有：Frequently bought together，Customers Who Bought This Item Also Bought，Compare to similar items等，如果你的產(chǎn)品和熱銷爆款、排名靠前的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)在一起，流量自然主動的來到你的產(chǎn)品頁。

Frequently bought together(簡稱FBT，組合購買)是亞馬遜根據(jù)買家的購買習(xí)慣自動生成，相關(guān)性越強，越可能促成訂單。

一般互補的產(chǎn)品會出現(xiàn)在這里，有時綁定的是你自己的產(chǎn)品，有時是和別的賣家產(chǎn)品綁定在一起。

（2）怎樣才會出現(xiàn)這種關(guān)聯(lián)?

第一種情況：買家購買了A產(chǎn)品，也買了B產(chǎn)品，這個一起購買的動作發(fā)生多次以后，亞馬遜就會把他們關(guān)聯(lián)起來，形成購買組合。(6次以上出現(xiàn)在FBT概率較大)

A、B產(chǎn)品多是互補產(chǎn)品或者同類，兩者之間要有直接的相關(guān)性。不一定A和B要同時買，這個月買了A，下個月買B，這也是同樣權(quán)重的組合購買動作。

第二種情況：將A、B產(chǎn)品一起加入購物車，這個動作發(fā)生多次以后也是會產(chǎn)生組合購買。如何人為實現(xiàn)組合購買？

設(shè)置捆綁銷售：兩者一起買的話可以打折，比如說冰箱和插座一起買，手機和貼膜一起買。賣家通過刷單的方式，找不同的買家進行組合購買，多次以后自己的產(chǎn)品就會和另外爆款產(chǎn)品產(chǎn)生組合購買。不要再listing上綁定太多產(chǎn)品，分清主次，不能本末倒置，主產(chǎn)品的價格高于要綁上去的產(chǎn)品。

通過不同的IP頻繁來回點擊兩個listing形成組合關(guān)聯(lián)，這種情況短期內(nèi)可以奏效，但是如果生效之后很少有人真的這樣購買，那很快就會被真實一起購買的產(chǎn)品替換。

尋找曾經(jīng)購買過大賣產(chǎn)品的買家，通過優(yōu)惠手段讓他們購買自己的產(chǎn)品，這屬于買了又買的行為。這個動作重復(fù)多次就會出現(xiàn)在Customers who bought this item also bought，當(dāng)這個動作次數(shù)再累計多次，就會進去Frequently bought together。

關(guān)于Customers who bought this item also bought，很多賣家不知道自己的ASIN所有亞馬遜關(guān)聯(lián)商品流量，哪個關(guān)聯(lián)度高、流量多，要蹭誰家的產(chǎn)品流量比較好，無法精準(zhǔn)的獲取有效的關(guān)聯(lián)流量。

（3）以消費者的角度看關(guān)聯(lián)銷售

以“關(guān)聯(lián)銷售”為例，我們把關(guān)聯(lián)銷售的幾種方法用“消費者的眼光”看一下：

1、產(chǎn)品頁頂部推薦：除了設(shè)置最低價，這個欄目我們基本無法干預(yù)；

2、變體關(guān)聯(lián)：自從去年出現(xiàn)了ASIN Hijack的違規(guī)事件后，基本上沒人敢再次嘗試這種方式；

3、跟賣關(guān)聯(lián)：不用說，人人深惡痛絕；

4、新品/Vendor廣告關(guān)聯(lián)：如果你有VC或者VE賬戶，不妨試試，效果大家各自觀察；

5、關(guān)聯(lián)購買（勾選項）：哪個買家會同時從3個Amazon賣家店鋪里買同樣的產(chǎn)品？這個被“shua單”神話的功能，實際效果有多大，嘗試過的人應(yīng)該都清楚；

6、關(guān)聯(lián)購買（滑窗項）：估計10%的賣家會看一眼，但是實際轉(zhuǎn)化微乎其微；

7、廣告推薦：有哪個買家喜歡在產(chǎn)品頁面里面去看廣告的？大家自己想想就知道有沒有CTR或者Conversion（轉(zhuǎn)化率）。

8、對比推薦：這個是最重要的一個欄目，這個欄目在產(chǎn)品描述的上方，說明Amazon非?？粗剡@個欄目的轉(zhuǎn)化率；

這個欄目的顏色和排版比以上分析的任何關(guān)聯(lián)銷售的項目都要醒目；

這個欄目中只比較了4款產(chǎn)品，CTR（點擊率）會明顯高過廣告（這里分析的耳機廣告欄目中每欄有7個產(chǎn)品，一共13欄，也就是一共有91個產(chǎn)品在廣告中）

03

亞馬遜秒殺

（1）Amazon為什么要推出秒殺？

我們經(jīng)常在亞馬遜促銷頁面推出秒殺，該頁面是亞馬遜訪問量最大的頁面之一，此外，秒殺產(chǎn)品在搜索結(jié)果中還帶有標(biāo)記。

秒殺可能在秒殺活動期間和活動結(jié)束后繼續(xù)推動買家的搜索和銷售。

亞馬遜秒殺活動類型一般有：Best Deal（BD）、Lighting Deals(LD)、Deal OF The Day(DOTD)

（2）促銷和秒殺有什么區(qū)別？

亞馬遜賣家能參加的秒殺類型

1、Best Deal

(Savings and Sales from Across Amazon)周秒殺，簡稱BD，免費，一般可以持續(xù)2個星期，涵蓋美國站和日本站。

2、Lighting Deal

簡稱LD，是一個具有時效性的秒殺活動，一般持續(xù)時間4H-6H(Seller和Vendor有所不同，美國4小時，歐洲6小時)，每個ASIN150美金。

亞馬遜明確規(guī)定，電子香煙、酒精、成人用品、醫(yī)療設(shè)備、藥品、嬰兒配方奶粉這些產(chǎn)品類型不能參加Lightning Deals 活動。

3、Deal OF The Day

簡稱DOTD，免費，時間為一天。這個是亞馬遜站內(nèi)秒殺的王中王，這是最難申請的，每天只有三個廣告位，極為稀有。在移動端打開Amazon App的時候，第一個顯示的就是Deal OF The Day。

（3）秒殺申請渠道

賣家們有兩個渠道可以申請：

1、后臺申請

后臺自動出現(xiàn)的Lighting Deals推薦或通過后臺advertising下的lighting deals進行申請（就時所謂的推薦秒殺）；

2、通過招商經(jīng)理渠道進行申請。對于一些新品沒有推薦，賣家們就可以通過招商經(jīng)理的渠道進行表格填寫申請。

（4）申請秒殺的條件

當(dāng)然在亞馬遜上也有規(guī)定，煙、酒、醫(yī)療、嬰兒配方奶粉是不能參加LD秒殺的。申請/系統(tǒng)推薦Lighting Deals秒殺，賣家們需要滿足的條件：

1、必須要有4顆星以上顧客評價（Customer feedback）；評價越多越好，電子產(chǎn)品等需要獲得10個以上的顧客評價(Product Reviews)；

2、活動價格是現(xiàn)在購物車?yán)飪r格的8折或更低(不是在List price基礎(chǔ)上，而是現(xiàn)在的購物車售價基礎(chǔ)上打折)；

3、必須使用FBA，登錄賣家后臺，進入Manage FBA Inventory，查看FBA庫存數(shù)量，必須大于100(建議為2000左右)；

4、一個月申請一次。系統(tǒng)推薦的可以每天上班就去關(guān)注下有沒有推薦的，有推薦的話至少有一個可以報，甚至有多個）。新品轉(zhuǎn)化率高，也會有推薦。

04

提高轉(zhuǎn)化率的related video視頻

瀏覽亞馬遜的時候是不是會看到很多賣家在產(chǎn)品頁面有一個相關(guān)視頻，你知道這視頻是什么嗎？你是否也想添加這個呢？

Related video shorts是位于亞馬遜產(chǎn)品頁面極高轉(zhuǎn)化位置的評論區(qū)上方 ，跟這個產(chǎn)品相關(guān)的短視頻。

這個位置以往只屬于高級別賣家，很多中小賣家都沒有這個位置上視頻權(quán)限，現(xiàn)在我們就可以幫助賣家做，有條件的賣家，有好的Review和How-to視頻素材，都可以上，性價比極高！如果需要上Related video視頻的可以找我(微信：slashedon2017）

另外如果首頁有差評 而刪差評沒那么快，而首頁無差評對于轉(zhuǎn)化率也有很大的幫助。通過買家賬戶大量點helpful把五星好評點上來，讓差評下去，沒有試過的話可以試試！快則1-2天，慢則4-5天，讓你首頁無差評！與Related video視頻相結(jié)合大大提高轉(zhuǎn)化率！

05

review送測

送測的方式有很多，主要講通過FACEBOOK來送測的方式。

（1）如何找到目標(biāo)對象？

首先，送測要找目標(biāo)對象，怎么找到是第一步。方式可通過如下：

Facebook的群主：大部分人會主動去Facebook加群主。如果瘋狂就就容易觸發(fā)Facebook的審核機制，引發(fā)封號（避嫌：刷單）。

國外親朋友好友幫忙：通過在國外的親戚，留學(xué)的同學(xué)、工作的伙伴相互介紹幫忙，讓他們測評的同時介紹更多的人幫忙測評，這種測評方法安全系數(shù)高，但是可能操作起來費時費力。

收集競爭對手listing下顧客信息：跟蹤競爭對手listing下面的review信息，有很多都是專業(yè)測評人員留下測評，雖然很多會將自己信息屏蔽，但是還是有部分賣家會留下自己的Facebook和郵箱，我們可以去聯(lián)系他們。

華人論壇找測評人：去國外華人論壇找測評人，各種bbs論壇，大家經(jīng)常都會在上面組織活動，而且溝通起來也很方便，所以通過華人論壇來找測評是很有效的方法。

合作過的測評人：雞生蛋蛋生雞，測評人都認(rèn)識很多同行，或者他們也有不同的多個賬號。

同行交換資源：比如說我是做藍(lán)牙耳機的，你是做音響的，那么我們兩個是否可以交換一下測評資源呢?把資源充分利用起來，實現(xiàn)資源共享。

黑科技爬數(shù)據(jù)：利用爬蟲軟件去爬取網(wǎng)站信息。

（2）留評率建議不超過20%~30%

亞馬遜客戶自然留評率比較低1~5%，尤其是德國留評率更低。所以一定不要讓買家100%留評，特別是新上Listing。

一般建議20%留評去做review，至于說后面的80%留評不是說放棄，而是跟買家說清楚，后續(xù)都是要還的，等我們自然流量多了之后，刷單就變少了，我們就可以要回之前80%的評論，也可以一部分去讓他們留店鋪的feedback。比例高了容易被亞馬遜機器人檢測出人為操作評論。

（3）測評中的安全注意事項

找人的問題解決了，那么測評中的安全測評需要注意事項又有哪些？

1、不要買家給你review 鏈接：現(xiàn)在亞馬遜檢測越來越精準(zhǔn)，如果他的賬號經(jīng)常有站外流量比如Facebook、微信、郵箱等渠道進入，那亞馬遜就會高度懷疑測評人操縱review的嫌疑，再加上每天刷10+單的話，這樣很容易被封號。

2、不要買家在同個店鋪多次下單：互補性的產(chǎn)品就可以多次下單，比如買手機配手機套，買鐵鍋配鍋鏟。但是如果一個店鋪里面下個幾十單，同個產(chǎn)品下5、6單的話，這個買家賬號很容易就被封號了，我們的賣家賬號也很容易被關(guān)聯(lián)上。

3、買家收到產(chǎn)品之后不要馬上做測評：盡可能讓測評者模仿正常買家購買和上評等。有些中國賣家在買家還沒收到產(chǎn)品就催測評，這樣明目張膽操縱review，很容易被亞馬遜檢測到。一般真實賣家都會延后一個星期才給review。建議測評一個星期后再給，除了不容易被亞馬遜監(jiān)測到刷單嫌疑，還有一個好處就是能讓測評者更充分使用，了解產(chǎn)品，這樣review質(zhì)量才更高些。同時我們賣家要給他們專業(yè)的指導(dǎo)，因為我們熟悉這個產(chǎn)品。

4、不要通過虛擬IP和多VPS 刷單：找刷單公司常用的方式，通過虛擬IP注冊和多個VPS搭建來刷單是非常危險的，只要通過站內(nèi)，亞馬遜100%可以檢測到刷單。所以不建議采用虛擬IP注冊小號去刷單，這樣很容易導(dǎo)致他的賬號被亞馬遜檢測到，導(dǎo)致店鋪被關(guān)聯(lián)。

5、買家必須通過搜索關(guān)鍵詞進去購買：買家必須通過搜索關(guān)鍵詞進去購買，而不是通過點擊鏈接去購買，那樣才有權(quán)重。一般買家不懂這些流程，這時候你就要教他們?nèi)绾尾僮?，建議先瀏覽2、3個相同類型的產(chǎn)品再去點擊我們的產(chǎn)品，一個產(chǎn)品下單控制到到5~10分鐘，對比5、6個產(chǎn)品再去下單。

如果產(chǎn)品沒有關(guān)鍵詞排名如何解決?

建議使用長尾關(guān)鍵詞去給到買家，如果長尾關(guān)鍵詞都沒有排名的話，那就給他廣告的長尾關(guān)鍵詞，一般通過廣告都是找得到的。而且通過廣告點擊購買的話，對于我們的權(quán)重、CPC、Listing的提升都是有很大的幫助的。如果真的連廣告都找不到，那我們告訴他的店鋪名的關(guān)鍵詞，而且搜到之后先做對比不要馬上購買。

6、全部留五星review不可?。喝绻總€買家都是留五星好評就會讓人感覺太假都是刷的，偶爾需要留些3、4星的review。高質(zhì)量的評論和對產(chǎn)品提出改善的評論更有殺傷力。

7、最好協(xié)商好不要提前轉(zhuǎn)賬：一旦提前轉(zhuǎn)賬買家可能跑路，最好可以等到留評之后再轉(zhuǎn)賬給外國人。同時要記得遵守契約精神，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)賬，不然被取消訂單，甚至被留差評就得不償失了。

（來源：啊你絕對不知道）