“亞馬遜多久沒作了”
“掐指一算也有一個(gè)月有余了”
這不，昨天亞馬遜就憋了一個(gè)大招，引來(lái)全美消費(fèi)者投訴，賣家群也炸開鍋，有人一夜爆單？有人一夜跌回“林丹”？后臺(tái)銷售數(shù)據(jù)異常，不少賣家嚇的魂飛魄散。
究竟亞馬遜做了什么，引來(lái)買賣雙方質(zhì)問(wèn)？難道是又雙叒叕宕機(jī)？

一、前臺(tái)搜索功能停止運(yùn)行
昨天晚上，亞馬遜（Amazon.com Inc.）的搜索功能約兩小時(shí)停止運(yùn)行，現(xiàn)在已恢復(fù)。
很多賣家遭遇前臺(tái)搜索產(chǎn)品，只展示廣告但沒有任何產(chǎn)品結(jié)果，甚至買家無(wú)法聯(lián)系亞馬遜發(fā)表評(píng)論。
后來(lái)，根據(jù)追蹤互聯(lián)網(wǎng)Downdetector.com，有數(shù)千人投訴了亞馬遜網(wǎng)站的問(wèn)題，大家都在抱怨亞馬遜社交媒體頁(yè)面上的故障。

這波操作導(dǎo)致今天賣家銷量都爆跌、排名爆降，如果不是有這個(gè)消息傳出來(lái)，可能賣家都不知道昨天前臺(tái)搜索機(jī)制宕機(jī)，導(dǎo)致今天全平臺(tái)賣家受到影響。

二、賣家訂單遭遇“滑鐵盧”
今天群里賣家都炸鍋了，后臺(tái)數(shù)據(jù)異常的讓人懷疑，不說(shuō)賣家訂單暴跌到0，這對(duì)于日出200單的賣家來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是不能相信自己的眼睛。
后來(lái)在群里了解到大家后臺(tái)數(shù)據(jù)都異常，銷售業(yè)績(jī)報(bào)告那并不是最新的數(shù)據(jù)，賣家這才安心。 

如圖，銷售業(yè)績(jī)一覽的時(shí)間停留在了2018.9.5上午07時(shí)04分42秒，也就是昨天晚上8點(diǎn)以后就沒有再繼續(xù)更新了。
目前在后臺(tái)銷售業(yè)績(jī)欄看不到昨天的銷量，但是在管理訂單頁(yè)面還是可以看到詳情，售賣出的訂單還是有的，所以你昨天不是0單。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，昨天亞馬遜前臺(tái)搜索機(jī)制宕機(jī)，今天賣家訂單跌落、排名降低也是正常的現(xiàn)象。
亞馬遜貌似除了這些前臺(tái)宕機(jī)，后臺(tái)數(shù)據(jù)滯后還有一些系統(tǒng)問(wèn)題同時(shí)爆發(fā)了。

三、廣告出現(xiàn)bug
今天有賣家反映亞馬遜后臺(tái)廣告都進(jìn)不去了。
甚至有的賣家反映，自己自動(dòng)廣告篩選的詞做手動(dòng)廣告，競(jìng)價(jià)都出了2倍高，反而沒有了曝光。
亞馬遜不會(huì)一邊修復(fù)系統(tǒng)，一邊修改廣告算法吧？ 

有賣家在點(diǎn)擊廣告的后臺(tái)時(shí)收到了如下通知↓↓↓  

亞馬遜宣布，將通過(guò)亞馬遜廣告的官方網(wǎng)站鏈接賣家后臺(tái)，從而管理賣家的商品推廣和頭條搜索廣告。
亞馬遜還說(shuō)賣家無(wú)需任何操作，這一新政并不會(huì)對(duì)賣家已經(jīng)開始的廣告活動(dòng)造成影響。所以，賣家們看到這個(gè)提醒不要驚慌，只是后續(xù)會(huì)不會(huì)有權(quán)重方面的影響只能靜觀其變。

 
現(xiàn)在旺季前夕，依據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，亞馬遜必會(huì)秋后算賬，不少賣家將會(huì)遭遇新一輪洗禮。同樣，亞馬遜平臺(tái)每年旺季前也會(huì)出現(xiàn)各種系統(tǒng)bug。
今年prime day大促，長(zhǎng)達(dá)六小時(shí)前臺(tái)購(gòu)物頁(yè)面被姐夫的狗狗承包，九月份長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)的前臺(tái)搜索即制宕機(jī)，今年Q4又會(huì)遭遇什么，小黑妹妹只能說(shuō)可能會(huì)有更刺激的！