據(jù)外媒報道，由于受到網(wǎng)絡黑客攻擊，幫助跨境電商提供建獨立站工具的Shopify數(shù)以千計的商戶收入和交易數(shù)量被泄露，遭受攻擊的API端點可以追溯到商家2015年的收入明細。

對此，一研究人員通過創(chuàng)建腳本測試了這個漏洞是否影響了平臺上的其他商戶，結(jié)果顯示，在該平臺的800,000家商店中，有12100家會被曝光，而在這個數(shù)字中，該研究人員可以獲得超過8700份商戶的銷售和交易數(shù)據(jù)。

上述研究人員稱，這個遭受攻擊的API端點是Shopify Exchange App，“任何安裝了Exchange App的商家都可能會受到攻擊”。目前，該API端點中的缺陷已經(jīng)過修補。

值得注意的是，跨境電商賣家的數(shù)據(jù)泄露并非在Shopify一家平臺上發(fā)生。

一個月前，外媒報道稱，中國跨境電商獨立站Gearbest泄露了數(shù)百萬用戶的檔案和購物訂單。所泄露的數(shù)據(jù)包括名稱、地址、電話號碼、電子郵件地址、客戶訂單和購買的產(chǎn)品。該數(shù)據(jù)庫還有付款和發(fā)票信息，包括支出金額和半屏蔽姓名以及電子郵件地址。

今年一月份，亞馬遜印度站賣家從網(wǎng)站上下載2018年12月份賣家稅務報告（MTRs）時意外發(fā)現(xiàn)，除了自己的報告之外，他們還可以訪問其他多位賣家的報告。

亞馬遜承認，這一問題是由于數(shù)據(jù)泄露造成的，并稱有40萬賣家受到了數(shù)據(jù)泄露的影響。

此外，擁有大量用戶數(shù)據(jù)的海外社交平臺數(shù)據(jù)泄露事件也層出不窮。

2016年，歐洲最大社交網(wǎng)站VK.com被黑客入侵， 1.71億名用戶賬號信息泄露。此次被盜的VK.com網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中，包括完整的用戶名、電子郵件地址以及純文本密碼，很多賬號還包括有位置和電話號碼信息。

2016年，超過3200萬Twitter用戶的登錄信息在暗網(wǎng)黑市出售，價格為10比特幣（超過人民幣38000元）。泄露信息包括用戶名、郵箱地址（有些還有第二郵箱地址）、密碼。

2018年3月，外媒報道稱，谷歌旗下的Google+社交網(wǎng)絡存在一個“軟件漏洞”，可能暴露多達50萬用戶的個人數(shù)據(jù)。

2018年10月，F(xiàn)acebook發(fā)布消息稱，由于安全系統(tǒng)的漏洞導致該公司網(wǎng)站受到黑客攻擊，近 5000 萬用戶信息的泄露。

如今，跨境電商賣家的營銷方式和海外社交平臺已經(jīng)密不可分，然而屢見不鮮的數(shù)據(jù)泄露事件無時無刻不讓賣家處于風險之中。

根據(jù)2018年5月生效的《通用數(shù)據(jù)保護條例》，違反隱私法可能會被處以最高達全球營收4%或2000萬歐元的處罰，具體以數(shù)額更高者為準。

2018年12月,Facebook中多達680萬用戶受到信息泄露的危害，歐洲隱私管制機構愛爾蘭數(shù)據(jù)保護委員會已著手調(diào)查，F(xiàn)acebook或?qū)⒁驗榇舜涡孤侗涣P款16億美元。

2019年1月，法國國家信息與自由委員會發(fā)布公告稱，對谷歌處以5000萬歐元(約合385000000元人民幣)的罰款，根本原因為谷歌沒有向用戶正確披露如何通過其搜索引擎、谷歌地圖和YouTube等服務收集數(shù)據(jù)，以展示個性化廣告。

這違反了歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》中關于數(shù)據(jù)隱私保護的相關規(guī)定。

雖說數(shù)據(jù)泄露的平臺會受到法律的制裁，但是用戶和賣家的損失又如何補救呢？

（來源：出口電商）