跨境電商一個大家都很熟悉的電商模式，有些人做過，但是做的也很一般，有的人只是聽說過，也想做但是不知道從哪里入手，不知道怎么運營操作，下面我給大家分享一下我的一些經(jīng)驗，“亞馬遜（FBA）模式精細化運營操作”的基本運營方法。沒做過的就會問什么是FBA模式，下面我會給大家分析講解一下。

一、亞馬遜的模式

1、自發(fā)貨運作模式

自己的貨源渠道，自己也備少量的貨，店鋪有客戶下單后，讓倉管人員進行打包發(fā)貨，通過國際快件包裹送到國外客戶的手中，這叫做自發(fā)貨模式。但是速度回慢一般10-20天客戶才能收到貨。

2、亞馬遜FBA （亞馬遜配送）模式

自己選擇產(chǎn)品，通過物流運送到亞馬遜倉庫，入亞馬遜的國外倉，店鋪出單后有亞馬遜那邊的倉庫那邊直接發(fā)貨到客戶的手里。跟京東入倉的操作模式基本差不多，這樣的模式客戶收到貨的周期就縮減很多。

二、亞馬遜精細化運營需要考慮的維度

幾個維度：站點，語言，資金，產(chǎn)品，運營，推廣，亞馬遜A9算法

1、亞馬遜的站點

亞馬遜目前已有北美站，歐洲站，亞洲站，澳大利亞站，印度站，未來還會有中東站等等其他站點。

北美站點：美國，加拿大，墨西哥三國，美國能量最大，競爭也最激烈，是亞馬遜主戰(zhàn)場。注冊需要公司營業(yè)執(zhí)照，賬單，雙幣信用卡等等，門檻不高。月租39.99美金/月。

歐洲站點：英、法、德、意、西班亞五國，能量次之，競爭稍好，因為門檻較高。注冊需要營業(yè)執(zhí)照，賬單，雙幣信用卡，VAT稅號（重點也是門檻所在）。月租25英鎊/月。

亞洲站點：日本......同理

注冊亞馬遜不管是哪一個站點，都基本需要公司營業(yè)執(zhí)照+賬單（公司或者法人）+雙幣信用卡。所以個人的話，注冊個公司，基本都能開啟亞馬遜之路，賺老外的錢。

2、語言的需求

亞馬遜后臺頁面可以用中文或者英文以及其他語言，這里問題不大。但是亞馬遜前臺產(chǎn)品頁面（統(tǒng)稱為listing）都是本國語言。例如美國就是英語，法國就是法語，英國就是英語等等........所以在你寫listing的時候，就出現(xiàn)門檻了。產(chǎn)品頁面是店鋪有銷售的敲門磚，客戶第一眼看到的就是你寫的，你寫的好與壞會直接影響客戶的購買效果。很多公司都是直接招聘對應(yīng)的語種的人才，可以從學(xué)校直招，個人的話，就只有谷歌翻譯了，一句一句的翻譯，差別都不大，基本都是可以及格的。

3、資金方面問題

亞馬遜目前是14天一回款，就是把賬戶上的錢打到你的第三方收款賬戶（目前國內(nèi)有許多收款公司，都是安全的），然后再通過第三方收款賬戶打回自己國內(nèi)的銀行卡，由于是做FBA精品運營，需要發(fā)送庫存到海外的亞馬遜倉庫，所以當(dāng)你的產(chǎn)品賣火了，你需要備更多的庫存，所以你需要不斷的注入資金，最后你會發(fā)現(xiàn)賺的錢都賺到庫存里面去了，最后庫存清完了，你才會發(fā)現(xiàn)你是否賺到了錢，但凡中間出點問題，賣不動，或者被惡意攻擊等等，你在海外的庫存滯銷了，那就是人間慘劇了。這就是做亞馬遜的最大的風(fēng)險，需要一個運營專業(yè)去做數(shù)據(jù)或者把控庫存度，在選品上也要進行精細化運營操作，同時肯定要做大量的資金儲備。

4、選品操作

亞馬遜是一個重產(chǎn)品，輕店鋪的平臺。對于新品給到的權(quán)重和扶持力度也是很大，但是你選擇的產(chǎn)品也必須要好，這樣就需要你有獨特選品技巧和選品方法，同時要先進行市場分析，選擇適合的產(chǎn)品，特別需要提醒一下亞馬遜的一個特殊的機制：跟賣。打個比方，你有一款不錯的產(chǎn)品A，上架在亞馬遜上，經(jīng)過你的運營，這款產(chǎn)品賣得不錯，一天幾十單。然后我在亞馬遜上看到你的listing，然后我去工廠或者1688上找到同款的和你一模一樣的產(chǎn)品，然后跟賣你，同一個產(chǎn)品頁面上有你和我兩個賣家，客戶就會選擇從你那里買，或者從我這里買，這就是跟賣。如果再給打個價格戰(zhàn)，這樣你的利潤就沒了。因此一個好的產(chǎn)品，不僅僅只是好賣，還需要只有你能賣。

5、店鋪運營的要求

這里的運營要求主要是如店長一般整體店鋪的運營。包括店鋪的管理：保持店鋪各項績效優(yōu)良，了解亞馬遜規(guī)則和后臺熟練操作。出現(xiàn)問題，知道如何去申訴。產(chǎn)品的運營：數(shù)據(jù)分析、選品、寫listing、上架listing、發(fā)貨、提升產(chǎn)品排名、提升店鋪銷量。庫存的管理：賣得好，不斷貨；賣的不好，不積壓貨，分析庫存分析市場。推廣的運營：花最少的錢，賣最多的東西等等各方面都要運作，這些對于個人賣家，都是可以通過各種渠道可以學(xué)習(xí)到的。

6、推廣的需求投入

推廣主要去投廣告即花錢去買流量，買有效的流量，當(dāng)前亞馬遜買流量不便宜，基本都要差不多0.5-1美金一個流量，所以其實有很大的一部分利潤會砸在廣告里面，同時要進行產(chǎn)品評價運營，現(xiàn)在亞馬遜也出臺了一些政策，例如早期評論者計劃：對新品評論低于5個可以參加此計劃，客戶購買你的產(chǎn)品，亞馬遜會給他們發(fā)送留評的邀請，如果客戶留下評論，亞馬遜會給予他們5美金的獎勵，一個產(chǎn)品最多5個評論，收費每一個產(chǎn)品60美金。這個計劃不確保客戶留下的都是好評，也有可能是差評，所以產(chǎn)品質(zhì)量要可靠。這也是需要一些推廣技術(shù)和整體的布局分析。盡量用少量的投入換取更大的利潤。先選擇可靠的商品，商品有一些基礎(chǔ)評價后就開廣告買流量，這樣有轉(zhuǎn)化率，就會越來越好。

7、亞馬遜A9算法技術(shù)

A9算法在行業(yè)里是一種神秘的存在，亞馬遜的最重要的法寶。他的核心就是：好的越來越好，差的越來越差。所以做亞馬遜是需要連貫性的，要穩(wěn)步的一點一點的增長，切不可坐過山車，一會上一會下，總有一天下去了就上不來了。

所以個人做亞馬遜我認為還是有一定的前途的，因為跨境電商本來對于中國很多賣家來說都是很陌生，感覺門檻比較高，要求的多，包含前期一個語言上面限制了大批的人，但是在做這一行的前期一定要先了解一下這個行業(yè)的情況和基本常識，跨境電商現(xiàn)在扶持力度也是很大的。市場還是可觀的，相遇于國內(nèi)電商來說，競爭力也沒有那么大。新入場的賣家，一定要了解清楚，做長遠規(guī)劃，自己有多少資金，有沒有好產(chǎn)品（行業(yè)里還有一話，“亞馬遜7分靠產(chǎn)品，3分靠運營”，可見一斑），怎么去運營，怎么去推廣，怎么去和惡意競爭者做斗爭。