
外媒報(bào)道,沃爾瑪貌似已經(jīng)向亞馬遜“開戰(zhàn)”,而且本次態(tài)度強(qiáng)硬,秉承了“有我沒他”的原則,目前已有給亞馬遜供貨的商家遭到處罰,有人已經(jīng)損失了數(shù)萬美金。

沃爾瑪對供應(yīng)商施壓,要他們放棄與亞馬遜合作
據(jù)知情人士透露,沃爾瑪?shù)哪鞲绶止疽呀?jīng)對向亞馬遜提供雜貨的食品公司進(jìn)行了處罰,迫使一些公司將這些產(chǎn)品從這家全球最大的在線零售商那里撤走。
這些強(qiáng)硬的策略出臺之際,這兩家巨頭正在它們最重要的海外市場之一爭奪霸主地位。目前,沃爾瑪在該市場占據(jù)主導(dǎo)地位。
據(jù)知情人士稱,沃爾瑪去年要求食品企業(yè)提供折扣,其產(chǎn)品價(jià)格在亞馬遜墨西哥網(wǎng)站上的價(jià)格較低,盡管供應(yīng)商對西雅圖零售商決定在價(jià)格上削減沃爾瑪沒有發(fā)言權(quán)。
兩家供應(yīng)商告訴路透社,他們迅速采取行動(dòng),將自己的品牌從亞馬遜拉出來,擔(dān)心會損害他們與沃爾瑪墨西哥的關(guān)系。兩家公司都出售普通食品,沃爾瑪占墨西哥超市銷售額的一半以上。

沃爾瑪不愿討論其與亞馬遜在墨西哥的競爭,也不愿討論供應(yīng)商提出的指控。該公司對路透表示,它沒有規(guī)定供應(yīng)商可以與誰做生意。但該公司承認(rèn),它一直在爭取最低價(jià)格,尤其是如果競爭對手給消費(fèi)者提供了更好的價(jià)格。
“我們永遠(yuǎn)不會告訴任何人他們不能賣給別人。如果我們認(rèn)為有機(jī)會降低價(jià)格,因?yàn)槲覀兛吹狡渌闶凵痰膬r(jià)格會更好,我們將會就此進(jìn)行談判?!蔽譅柆斈鞲珉娮由虅?wù)負(fù)責(zé)人Ignacio Caride稱。
該公司在一份聲明中說,它的目標(biāo)是提供盡可能低的價(jià)格,讓消費(fèi)者受益,而且不會用其他產(chǎn)品的收入來補(bǔ)貼某些產(chǎn)品的虧損。
針對此事,亞馬遜拒絕置評。
沃爾瑪是墨西哥最大的零售商,通過2400多家沃爾瑪、Superama、山姆會員店(Sam's Club)和Bodega Aurrera門店,占據(jù)了墨西哥超市銷售額的近60%。該公司在墨西哥的在線業(yè)務(wù)增長迅速,但去年僅占總收入的1.4%。
亞馬遜在2015年推出了其墨西哥網(wǎng)站,現(xiàn)在是該國最大的在線零售商之一。該公司8月份開始在這里銷售食品雜貨。
超市分析師Bill Bishop表示,沃爾瑪希望避免其在美國的經(jīng)歷重演。在美國,亞馬遜迅速成為在線雜貨銷售的領(lǐng)頭羊。沃爾瑪墨西哥分公司是其僅次于英國的第二大海外市場,銷售額與加拿大相當(dāng)。
零售咨詢公司Brick Meets Click的聯(lián)合創(chuàng)始人Bishop說:“沃爾瑪是在擔(dān)心亞馬遜未來在墨西哥成長。他們的意思是我們不會讓你在這里輕松成長?!?/p>

巨頭“交戰(zhàn)”,供應(yīng)商被困,損失數(shù)萬美元
兩名墨西哥供應(yīng)商接受路透社采訪時(shí)表示,他們在這場“交火”中被困。他們表示,兩家零售商的批發(fā)價(jià)格相同,但亞馬遜選擇以比沃爾瑪更低的價(jià)格向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。
供應(yīng)商們表示,沃爾瑪并沒有降低零售價(jià)格以趕上亞馬遜,而是把矛頭對準(zhǔn)了亞馬遜。這些知情人士說,沃爾瑪通過零售差價(jià)乘以庫存數(shù)量扣減了他們的付款,此舉總共讓他們損失了數(shù)萬美元。
兩家公司都表示,不久后他們就會與亞馬遜進(jìn)行了談判,希望放棄在亞馬遜上銷售的機(jī)會。并表示,他們無法承受沃爾瑪持續(xù)的財(cái)務(wù)回調(diào)。盡管亞馬遜平臺提供了巨大的銷售潛力,但他們也不能冒失去最大客戶的風(fēng)險(xiǎn)。。
“這是一種威脅,也是一種脅迫,”其中一人在談到沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略時(shí)說。
路透社看到,亞馬遜和其中一家食品公司之間的電子郵件中也證實(shí)了供應(yīng)商描述的事情。另外兩名知情人士也給出了類似的說法,他們都是墨西哥電子商務(wù)領(lǐng)域的專家。另一家供應(yīng)商向一位電子商務(wù)專業(yè)人士發(fā)送的手機(jī)短信也證實(shí)了這一情況。

沃爾瑪態(tài)度強(qiáng)硬:“有我沒他”
專家表示,沃爾瑪對墨西哥供應(yīng)商的壓力不太可能產(chǎn)生法律后果。墨西哥競爭委員會(competition commission)前成員米格爾?弗洛雷斯(Miguel Flores)表示,政府對濫用市場主導(dǎo)力量的調(diào)查將是復(fù)雜、漫長且難以證實(shí)的。
墨西哥競爭監(jiān)管機(jī)構(gòu)拒絕置評。
全球最大的實(shí)體零售商沃爾瑪(Walmart)和最大的在線銷售商亞馬遜(Amazon)正在爭奪全球消費(fèi)者的忠誠度。
這兩家公司一直在向供應(yīng)商施壓,要求從t恤到自行車等商品的最低價(jià)格。沃爾瑪花費(fèi)巨資建立了自己的購物網(wǎng)站、配送網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,目的就是為了和亞馬遜爭奪在線市場。
亞馬遜在網(wǎng)上食品購物方面仍然領(lǐng)先。根據(jù)波士頓研究公司Edge by Ascential的數(shù)據(jù),去年美國食品雜貨銷售額達(dá)34億美元,而沃爾瑪在美國的在線食品銷售額為20億美元。
目前,亞馬遜在墨西哥的食品雜貨店僅限于非易腐食品,如咖啡、啤酒、意大利面和罐裝蔬菜。但是沃爾瑪提供了更廣泛的選擇,包括生菜和雞肉等新鮮食品。

墨西哥電子商務(wù)行業(yè)的兩名人士表示,大約在亞馬遜推出其食品和飲料網(wǎng)頁時(shí),沃爾瑪就向包括跨國公司在內(nèi)的墨西哥多家食品供應(yīng)商表達(dá)了對亞馬遜降價(jià)的擔(dān)憂。由于業(yè)務(wù)關(guān)系的敏感性,這兩名人士要求匿名。他們說,一些最大的公司想出了安撫沃爾瑪?shù)霓k法,比如為亞馬遜提供包裝的產(chǎn)品尺寸與沃爾瑪不同。但他們表示,許多規(guī)模較小的公司缺乏談判技巧。
超市分析師畢曉普(Bishop)表示,墨西哥供應(yīng)商感到了巨大的壓力,至少目前,沃爾瑪要求它們堅(jiān)持與沃爾瑪合作。而他們的困境就在于,亞馬遜是一個(gè)增長非常迅速的渠道。而供應(yīng)商們不愿意放棄這個(gè)渠道。
為了追求更低的交易價(jià)格,從而為客戶提供更好的體驗(yàn),沃爾瑪和亞馬遜這兩家巨頭貌似已開始了全球范圍內(nèi)的消費(fèi)者爭奪之戰(zhàn),印度市場還在“交火”之時(shí),墨西哥又要打起來的節(jié)奏?這次沃爾瑪在美國臨近的墨西哥采取了強(qiáng)硬的態(tài)度,亞馬遜又會如何反擊呢?我們只希望,巨頭爭奪不要損壞廣大的賣家的利益。
(來源:搜航網(wǎng))