上一天，我們講了創(chuàng)建shopify賬戶的準(zhǔn)備工作和shopify的后臺(tái)基本設(shè)置。

那么，今天主要的內(nèi)容有以下兩大部分：

留住顧客的3個(gè)要點(diǎn)

店鋪設(shè)計(jì)時(shí)要特別注意的3個(gè)元素

作為店家，心里一定要經(jīng)常思考一個(gè)問題“這么多賣家，為什么顧客要從你家下單，而不是別家？

其實(shí)，你的網(wǎng)站有三點(diǎn)是值得注意：

信任(Trust),

緊迫感(urgency)

安全性(security)

作為賣家，在一開始設(shè)計(jì)店鋪的時(shí)候，就應(yīng)該思考這些問題。一個(gè)好的店鋪往往能讓消費(fèi)者快速建立起信任，同時(shí)感到有緊迫感和安全性。

而在設(shè)計(jì)店鋪過(guò)程中，要達(dá)到這個(gè)效果.有三個(gè)元素很重要:主題（Theme),頁(yè)面(Page),導(dǎo)航（Navigation）

01

留住顧客的3個(gè)要點(diǎn)建立信任

建立信任

一般來(lái)說(shuō)，顧客第一次瀏覽你店鋪的前7秒鐘，將決定于是否對(duì)你建立起信任。

因此，你的店鋪?zhàn)詈靡尸F(xiàn)專業(yè)，透明，權(quán)威的形象。要在短時(shí)間內(nèi)建立信任，以下幾點(diǎn)需要注意：

創(chuàng)建專業(yè)性的logo和店鋪設(shè)計(jì)

發(fā)表高質(zhì)量的內(nèi)容

客戶評(píng)價(jià)

綁定社交賬號(hào)讓別人點(diǎn)贊和分享

不斷制造緊迫感

如今，大量電商充斥著互聯(lián)網(wǎng)，各類產(chǎn)品不計(jì)其數(shù)，根本沒有絕對(duì)的理由讓別人來(lái)買你的東西。

如何才能讓顧客選擇你呢？這時(shí)緊迫感和稀缺性就顯得很重要了。因此，需要經(jīng)常策劃一些有倒計(jì)時(shí)提示的促銷活動(dòng)。

營(yíng)造一種時(shí)間緊迫，產(chǎn)品稀缺的氛圍，來(lái)刺激消費(fèi)。正所謂“過(guò)了這個(gè)村，就沒這個(gè)店”，利用這種心理可以大大提高轉(zhuǎn)化率。

該怎么做呢？比如，你在做促銷活動(dòng)時(shí)說(shuō)，某款產(chǎn)品不久將要下架了。哪怕你以后要重新上傳，過(guò)了一段時(shí)間你應(yīng)該把該產(chǎn)品下架。

這樣做一是可以制造緊迫感，二是充分顯示你的誠(chéng)信度，能讓顧客容易對(duì)你有一個(gè)好印象，更容易建立信任。

最簡(jiǎn)單的就是安裝一個(gè)倒計(jì)時(shí)插件，分分鐘都會(huì)讓你覺得你心儀的產(chǎn)品，折扣馬上就要結(jié)束啦，還不快點(diǎn)剁手買單，如下圖：

網(wǎng)站安全性很重要

網(wǎng)絡(luò)詐騙事件一直層出不窮，絕大部分消費(fèi)者對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)信息都非常謹(jǐn)慎。所以，創(chuàng)建安全可靠的付款頁(yè)面和網(wǎng)站十分重要。

不僅消費(fèi)者極度重視這一點(diǎn)，搜索引擎也一樣，會(huì)影響到網(wǎng)站的排名。

下面幾點(diǎn)可以有利于保證網(wǎng)站的安全性：

安裝并注冊(cè)安全系統(tǒng)

WordFence插件雖然免費(fèi)但功能大

把網(wǎng)站轉(zhuǎn)換到一個(gè)https 服務(wù)器

比如下面這些圖標(biāo)都是我們很熟悉的，

另外，有兩點(diǎn)需要補(bǔ)充一下的：

重視老客戶

擁有持續(xù)性下單的老客戶對(duì)任何行業(yè)來(lái)說(shuō)都非常重要。做電商也一樣，要確保能提供長(zhǎng)久的服務(wù)，這樣你才能獲得客戶粘性。

能夠持續(xù)下單的客戶都有一定程度的忠實(shí)性，這意味著你可以試著擴(kuò)展業(yè)務(wù)，因?yàn)橛欣峡蛻舻闹С郑隳苡蟹€(wěn)定的資金來(lái)源。

后期做推廣的時(shí)候，一定要確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且客戶能從中受益。

策劃促銷活動(dòng)

任何一個(gè)可以搞促銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)都應(yīng)該被珍惜。因?yàn)檫@是刺激消費(fèi)，增加銷量的絕佳時(shí)機(jī)。

尤其有新品的上市的時(shí)候，要好好把握機(jī)會(huì)。電商是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)業(yè)早期就應(yīng)該思考到位，做好一切的準(zhǔn)備。

02

店鋪設(shè)計(jì)時(shí)要特別注意的3個(gè)元素

網(wǎng)站的質(zhì)量是十分重要，尤其是對(duì)于搜索引擎的排名來(lái)說(shuō)。排名靠前的網(wǎng)站，一般都設(shè)計(jì)得非常好，質(zhì)量很高。

在設(shè)計(jì)店鋪時(shí)有3個(gè)很重要的元素:頁(yè)面(Pages),導(dǎo)航（Navigation),主題(Theme),其中主題是最重要的。

頁(yè)面

頁(yè)面是店鋪主要展示的信息，通過(guò)瀏覽一個(gè)店鋪的頁(yè)面就可以很清楚了解到這個(gè)店鋪大概是怎樣的。

下面來(lái)設(shè)置shopify店鋪的頁(yè)面。登陸到shopify，點(diǎn)擊“online store”旁邊的按鈕，可以預(yù)覽當(dāng)前的店鋪。

店鋪在設(shè)置前都是原始狀態(tài)。點(diǎn)擊下面的幾個(gè)選項(xiàng)可以分別進(jìn)行設(shè)置：

在設(shè)計(jì)店鋪?lái)?yè)面時(shí)，以下幾個(gè)頁(yè)面時(shí)一定要添加的：

關(guān)于（About us）

聯(lián)系方式（Contact us）

隱私政策（Privacy Policy）

退款政策（Refund Policy）

服務(wù)項(xiàng)目（Terms of Service）

物流信息（Shipping Information）

首先來(lái)添加“關(guān)于（About us）”頁(yè)面。點(diǎn)擊“pages”，在右邊點(diǎn)擊“添加頁(yè)面（Add pages）”：

比如，要添加一個(gè)“about us”頁(yè)面，在“Content”欄里面寫關(guān)于你店鋪的介紹，品牌故事之類的信息。

可以參考一些厲害的公司是怎么寫的，但一定要展現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。

同時(shí)，還可以在內(nèi)容部分添加logo或圖片，點(diǎn)擊“image”圖標(biāo)，插入圖片：

完成之后，點(diǎn)擊“保存”。同理，可接著添加其他頁(yè)面。

再來(lái)添加“聯(lián)系方式(Contact Us)”頁(yè)面，這里有一個(gè)模板可以使用。

可以點(diǎn)擊右邊的Template中的“page.contact”很快建立模板。

預(yù)覽一下效果：

導(dǎo)航

所有的頁(yè)面都添加好之后，就來(lái)設(shè)置“navigation（導(dǎo)航）”,點(diǎn)擊“Online store”里面的“navigation”,有兩個(gè)部分“主菜單（main menu)”和“頁(yè)腳菜單(Footer menu)”。

先來(lái)設(shè)置“主菜單”,點(diǎn)擊“main menu”進(jìn)入設(shè)置，輸入名字和鏈接。

然后，點(diǎn)擊“保存”.這里可以添加“About us”,“FAQs”,“Contact us”頁(yè)面。

同樣可以設(shè)置“頁(yè)腳菜單”。這里的“Search”頁(yè)面沒什么用，可以刪除，點(diǎn)擊旁邊的“垃圾箱”按鈕就行了。

可以添加“隱私政策(Privacy Policy)”,“退款政策(Refund Policy)”,“服務(wù)項(xiàng)目(Terms of Service)”,“物流信息(Shipping Information)”等頁(yè)面。

你可以根據(jù)自己的情況來(lái)添加各種頁(yè)面。添加好頁(yè)面后的，可以預(yù)覽一下整體效果：

主題

“主題（Theme）”無(wú)疑是重中之重，就像人的外表形象一樣，決定于別人對(duì)你有怎樣的第一印象。設(shè)置好全部的頁(yè)面后。

接著就是選一個(gè)簡(jiǎn)潔大方的主題，讓店鋪的所有頁(yè)面都以一個(gè)很好的形象呈現(xiàn)在顧客面前。說(shuō)到挑選shopify主題，首先推薦Booster Theme

鏈接地址：https://boostertheme.com

上面的主題遠(yuǎn)比一般的主題好，因?yàn)槎际怯蔂I(yíng)銷人員專門設(shè)計(jì)的，主要針對(duì)提高轉(zhuǎn)化率。而且主題完全可以自定義。

可以根據(jù)自己的需求再設(shè)計(jì)，功能齊全，響應(yīng)速度也很快。不過(guò)這些主題是付費(fèi)的，一分錢一分貨，用過(guò)就知道值不值了。

Booster Theme的主要特點(diǎn)有：

產(chǎn)品圖片放大功能

信息安全保障

顯眼的“點(diǎn)擊下單（Buy It Now）”按鍵

倒計(jì)時(shí)顯示

庫(kù)存不足提示

關(guān)聯(lián)到社交賬號(hào)

顯示瀏覽量來(lái)刺激消費(fèi)

不過(guò)對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)新手來(lái)說(shuō)，都想盡量節(jié)省資金，能有免費(fèi)的資源可以用都會(huì)盡量利用好免費(fèi)的。

下面，接著來(lái)介紹一些shopify提供的免費(fèi)主題。返回“Online store”點(diǎn)擊“主題(Themes)”。

再點(diǎn)擊“免費(fèi)主題(Free themes)”旁邊的“選擇免費(fèi)主題(Explore free themes)”。

這里有很多免費(fèi)的主題，我建議使用Venture”,“Supply”,“Brooklyn”這三款，其中最好用的是“Brooklyn”.我們可以來(lái)設(shè)置一下“Brooklyn”主題。

點(diǎn)擊“Brooklyn”，在主題界面點(diǎn)擊“Classic(經(jīng)典款)”和“添加Brooklyn(Add Brooklyn)”。

添加之后，可以點(diǎn)擊“自定義主題(Customize theme)”進(jìn)行自定義設(shè)置：

比如，我們來(lái)設(shè)置店鋪的基本設(shè)置，要改變頁(yè)面上按鈕的顏色。

點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)欄的“主題設(shè)置(Theme settings)”下的“顏色(Colors)”,點(diǎn)擊“按鈕(button)”旁邊的顏色,就可以選顏色了，然后點(diǎn)擊“保存”。

刷新一下頁(yè)面，查看效果：

另外，還可以去下載一些主題再上傳到shopify，然后再次設(shè)置。點(diǎn)擊主題設(shè)置界面中“More theme”下的“Upload theme”：

接著我們來(lái)上傳再網(wǎng)上下載好的主題“Supply”，并進(jìn)行自定義“Customize”。

在店鋪?lái)?yè)面的“Header”里面可以上傳logo,修改“通告欄(ANNOUNCEMENT BAR)”的內(nèi)容。

保存后，看一下效果：

再來(lái)設(shè)置“頁(yè)腳(Footer)”部分,點(diǎn)擊“Footer”中“設(shè)置(Settings)”下的“選擇菜單(Select menu)”,選擇“頁(yè)腳菜單(Footer Menu)”,然后保存：

就可以看到在頁(yè)腳，已經(jīng)添加了前面設(shè)置好的頁(yè)腳頁(yè)面：

同樣的，可以根據(jù)自己的需求來(lái)設(shè)置其他部分。

到這里，今天的教程就介紹了，發(fā)現(xiàn)截圖，真是一件苦力活~

未完待續(xù)。。。

（來(lái)源：小北的夢(mèng)囈）