
想想在2019年之前,大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家的產(chǎn)品Review從哪來(lái)?刷單?折扣碼送測(cè)?FB群、微信群免費(fèi)送測(cè)?但是也就在過(guò)去的一年,亞馬遜干了一系列的“大事”,以求改變。亞馬遜和Facebook聯(lián)手清理“以利益換評(píng)價(jià)“行為,許多Facebook小組因此被封;亞馬遜嚴(yán)格審核買(mǎi)家的留評(píng)行為,并對(duì)頻繁留評(píng)的買(mǎi)家進(jìn)行封號(hào),許多Review一夜被清空;亞馬遜嚴(yán)格監(jiān)控通過(guò)站外發(fā)放高折扣碼造成的短期內(nèi)銷(xiāo)量大漲BSR排名快速上升的行為,給賣(mài)家發(fā)出嚴(yán)重警告。
所以2019年了,亞馬遜都早已不是當(dāng)初你認(rèn)識(shí)的亞馬遜了,各位賣(mài)家也該玩玩新花樣了,比如玩玩兒抖音,玩玩兒亞馬遜紅人計(jì)劃,玩兒著就把事做了,豈不是事半功倍,何樂(lè)而不為?
什么是亞馬遜紅人計(jì)劃?
在2017年,亞馬遜就已經(jīng)悄悄地推出了自己的網(wǎng)紅計(jì)劃(Amazon Influncer Program),專(zhuān)門(mén)用來(lái)整個(gè)各個(gè)社交媒體的紅人資源。2018年,亞馬遜對(duì)再次紅人計(jì)劃進(jìn)行了升級(jí),為YouTube、Facebook、Instagram和Twitter等賬號(hào)啟用了一個(gè)自助服務(wù)工具,讓他們可以自主申請(qǐng)加入亞馬遜紅人計(jì)劃,這些賬號(hào)一旦通過(guò)審核,亞馬遜將為他們提供屬于自己的Shop頁(yè)面,紅人的所有粉絲都可以直接在他們的頁(yè)面看到紅人所推薦的商品。而這些商品一旦成交,亞馬遜就會(huì)支付給紅人相應(yīng)的成交傭金。不同類(lèi)目的產(chǎn)品傭金比列也不一樣:亞馬遜自營(yíng)品牌(Our Brands):10%;家具類(lèi)目:8%; 服裝珠寶鞋:7%;玩具:3%。
當(dāng)然,亞馬遜對(duì)想要加入該計(jì)劃的紅人也有一定的審核要求,主要包括粉絲數(shù)量、粉絲參與度、紅人的原創(chuàng)內(nèi)容質(zhì)量,以及與亞馬遜商品的相關(guān)度等等這些因素。
亞馬遜還專(zhuān)門(mén)提示,如果是目前社交影響力不夠的紅人,一次申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)審核的,歡迎他們?cè)谛罘e影響力之后再次申請(qǐng)。同時(shí),亞馬遜也對(duì)每個(gè)亞馬遜買(mǎi)家的Wish List(心愿清單)進(jìn)行了大幅改變。更新后的Lists包括以下幾個(gè)部分:
● Shopping List是你自己的購(gòu)物清單;
● Wish List是你希望獲得的禮物,這兩項(xiàng)相信大家都比較容易理解;
● Idea List是亞馬遜最新推出的主要功能,它與Pinterest的設(shè)計(jì)非常類(lèi)似,主要是你可以從亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售的產(chǎn)品中獲得那些啟發(fā),收藏之后其他人可以在你的Amazon Profile Page中查看并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);
● 而更大的功能升級(jí)在于Your Friends(你的朋友)頁(yè)面,在這里亞馬遜允許你通過(guò)姓名模糊搜索所有亞馬遜的用戶(hù),并直接給她們創(chuàng)建你希望給他們贈(zèng)送的產(chǎn)品清單。
這些改變都是為了對(duì)接在紅人的影響力之后,擴(kuò)大買(mǎi)家與買(mǎi)家之前的相互影響,也為產(chǎn)品展示產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售找到更多的出口。
亞馬遜紅人計(jì)劃對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)意味著什么?
在以往的運(yùn)營(yíng)中,賣(mài)家最最在意的就是Review的數(shù)量和星級(jí),所以才有了那么多不合規(guī)的虛假的評(píng)論。亞馬遜紅人計(jì)劃的推出意味著之前單一的靠Review來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的方式將漸行漸遠(yuǎn),Review的權(quán)重將被逐漸淡化,反之紅人的影響力將會(huì)不斷強(qiáng)化。
那么作為亞馬遜賣(mài)家,你有2個(gè)選擇:
(1)找紅人
去各大社交媒體上挖掘和自己的產(chǎn)品有聯(lián)系的紅人,和他們?nèi)〉寐?lián)系,不時(shí)進(jìn)行互動(dòng),建立良好的關(guān)系,以便于以較低的成本促成合作。
在這里,為如何維護(hù)紅人支幾招:
過(guò)年過(guò)節(jié)送小禮,讓他感受到來(lái)自商家的誠(chéng)意和重視;
送讀者禮物,幫你的紅人維護(hù)粉絲,也就是為你自己的產(chǎn)品積攢買(mǎi)家;
多提供紅人感興趣的產(chǎn)品,畢竟自己喜歡或者自己用過(guò)的產(chǎn)品才更有發(fā)言權(quán)。
(2)讓自己成為紅人
在各個(gè)社交平臺(tái)上建立自己的賬號(hào),多發(fā)布有趣的原創(chuàng)內(nèi)容,培養(yǎng)自己的粉絲群,當(dāng)你的粉絲達(dá)到一定的數(shù)量,既可以申請(qǐng)加入亞馬遜紅人計(jì)劃,也可以將此作為自己銷(xiāo)售的另一個(gè)窗口,即時(shí)性的向粉絲們傳遞自己的產(chǎn)品信息,增加銷(xiāo)售的同時(shí)還能獲取亞馬遜的傭金,一舉兩得。
亞馬遜紅人計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)?
(1)從數(shù)量上來(lái)看,亞馬遜的紅人計(jì)劃至少已經(jīng)吸引了上萬(wàn)紅人,目前已經(jīng)超過(guò)了亞馬遜推薦的評(píng)論人數(shù)量;
(2)從影響力上來(lái)看,只要是能通過(guò)亞馬遜紅人計(jì)劃審核的,基本都有1萬(wàn)以上的活躍粉絲,如果這些粉絲的人群特征是符合你對(duì)自己產(chǎn)品的受眾人群的消費(fèi)者畫(huà)像的,那么你很快就能找到適合的紅人;
(3)在內(nèi)容和品牌打造方面,紅人大部分的水平都高于亞馬遜現(xiàn)有測(cè)評(píng)師,而且他們更愿意提供具有創(chuàng)意、更加精彩的原創(chuàng)評(píng)論內(nèi)容;
(4)在成本上,其實(shí)有的紅人從亞馬遜獲得的傭金收益并不高,但他們可以自己選擇自己愿意推廣的產(chǎn)品,所以賣(mài)家可以通過(guò)類(lèi)似Shopify的紅人激勵(lì)工具或者CJ的傭金工具,都能激勵(lì)紅人為自己的產(chǎn)品推廣。
什么產(chǎn)品適合利用網(wǎng)紅來(lái)推廣?
像大部分快消品,時(shí)尚用品,家庭用品,日用品都可以利用網(wǎng)紅來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。賣(mài)家可以根據(jù)自己品牌運(yùn)營(yíng)的不同階段,自己listing、店鋪運(yùn)營(yíng)的不同階段來(lái)選擇不同的網(wǎng)紅檔次以及推廣方式。小到評(píng)測(cè)review、產(chǎn)品使用拆包、功能解說(shuō),大到品牌對(duì)比、引導(dǎo)消費(fèi),都可以找到不同的網(wǎng)紅來(lái)滿(mǎn)足這些不同的需求。
網(wǎng)紅如何開(kāi)發(fā)和評(píng)估?
不同的賣(mài)家實(shí)力開(kāi)發(fā)網(wǎng)紅的渠道和選擇當(dāng)然也不一樣。對(duì)于中小賣(mài)家,需要更多考慮的是性?xún)r(jià)比,找到和自己一樣正處于成長(zhǎng)上升期的網(wǎng)紅。大賣(mài)有錢(qián)任性,當(dāng)然就是從網(wǎng)紅的影響力、覆蓋面來(lái)考慮,怎么厲害怎么來(lái)。至于網(wǎng)紅評(píng)估,就包括從網(wǎng)紅形象、發(fā)布素材類(lèi)別、粉絲總量、素材閱讀(觀看)總量、瀏覽人數(shù)日增量、引流素材專(zhuān)業(yè)度、歷史引流效果以及收費(fèi)等這些諸多因素考慮從而進(jìn)行綜合評(píng)估。
Facebook、Youtube、Instagram如何選擇?
首先不同的社交平臺(tái)自身的優(yōu)勢(shì)也是不一樣的,比如Facebook的優(yōu)勢(shì)在于在粉絲積累和反復(fù)使用,Youtube的優(yōu)勢(shì)則在轉(zhuǎn)化和消費(fèi)引導(dǎo)上更勝一籌,Instagram的吸粉能力和品牌轉(zhuǎn)播比前兩者更具優(yōu)勢(shì)??茨愕膫?cè)重點(diǎn)是在哪一塊,或者說(shuō)你也可以圍繞Facebook將這幾個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)紅流量串聯(lián)起來(lái),形成一個(gè)流量的閉環(huán),這種就適合相對(duì)高階的玩家了。
利用網(wǎng)紅的最佳時(shí)機(jī)?
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么?它最最重要的作用在于幫助你提升產(chǎn)品在亞馬遜站內(nèi)的搜索和類(lèi)目排名,從而獲取更多的亞馬遜站內(nèi)精準(zhǔn)買(mǎi)家流量或者說(shuō)是更多的自然流量,讓你的產(chǎn)品能夠自己造血而不是一味的依賴(lài)于廣告或者其他的推廣。那么對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),網(wǎng)紅引流的最佳時(shí)間點(diǎn)是在新品牌或listing上架、庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的產(chǎn)品清貨、旺季提升銷(xiāo)量倍數(shù)、秒殺活動(dòng)期間。
對(duì)于還沒(méi)有接觸過(guò)亞馬遜紅人計(jì)劃的賣(mài)家,2019年了,你可以慢慢了解慢慢學(xué)習(xí)起來(lái),在合規(guī)獲取Review的方法里,只有銷(xiāo)量的基數(shù)越大,不管是自然還是索評(píng)留評(píng)的幾率才越高,而足夠的銷(xiāo)量的基數(shù)從哪來(lái)?流量是關(guān)鍵!