美客多廣告ACOS高、轉(zhuǎn)化低、曝光少?別只盯著數(shù)據(jù),忽略了關(guān)鍵點(diǎn)。燒了預(yù)算卻看不到增長(zhǎng)?這篇干貨幫你理清思路。別再只靠感覺(jué)投廣告,讓效果說(shuō)話!

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一、ACOS過(guò)高
在推廣產(chǎn)品的過(guò)程中,ACOS可以幫助運(yùn)營(yíng)人員評(píng)估廣告投放效果和回報(bào)率,是幫助調(diào)整廣告策略的關(guān)鍵指標(biāo)。那么,當(dāng)實(shí)際的ACOS高于設(shè)置的Target ACOS時(shí)??梢裕?1.回顧產(chǎn)品的自然流量和全渠道銷售表現(xiàn):有助于確定哪些產(chǎn)品可能是廣告投放的優(yōu)質(zhì)候選者。
2.提升產(chǎn)品Listing的質(zhì)量:檢查L(zhǎng)isting描述、物流配送時(shí)效以及產(chǎn)品圖片,同時(shí)及時(shí)回復(fù)客戶的需求,提高客戶滿意度,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
3.優(yōu)化廣告策略:可以根據(jù)產(chǎn)品屬性和需求,決定哪些產(chǎn)品現(xiàn)階段需要更高的曝光率,哪些產(chǎn)品需要保證利潤(rùn)率的前提下穩(wěn)步增長(zhǎng),以及是否有必要把現(xiàn)有廣告活動(dòng)中的產(chǎn)品Listing拆出新的廣告活動(dòng),并根據(jù)產(chǎn)品屬性和需求設(shè)置兩個(gè)或者更多廣告策略,例如增加它的曝光量、提高收益或者推動(dòng)增長(zhǎng)。
4產(chǎn)品組合優(yōu)化:可以考慮引入新產(chǎn)品,采用自然流量的方式進(jìn)行推廣,或者考慮暫停廣告效果不佳的產(chǎn)品。通過(guò)這些舉措,可以在不同產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)更好的平衡,更有效地管理廣告投資。
二、廣告轉(zhuǎn)化率低
廣告轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)是非常重要的指標(biāo),可以衡量產(chǎn)品在市場(chǎng)上的受歡迎程度和競(jìng)爭(zhēng)力的大小,也會(huì)影響賣家的ACOS、廣告點(diǎn)擊費(fèi)用、廣告排名等方面。當(dāng)廣告的轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)較低的時(shí)候,可以:
1.檢查Ad score:應(yīng)仔細(xì)檢查廣告的Ad score,確保產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品描述、圖片等信息是高質(zhì)量,且吸引人的。及時(shí)回復(fù)客戶的需求,可以提高Ad score,增加廣告的信任值。確保產(chǎn)品分類正確,并評(píng)估每個(gè)產(chǎn)品的單獨(dú)表現(xiàn)。
2.增加廣告預(yù)算:即使店鋪的 LISB(因預(yù)算導(dǎo)致的廣告曝光份額損失)較低,也可以考慮增加預(yù)算以獲得更高的可見(jiàn)度和潛在轉(zhuǎn)化率。
*即使LISB只有1%,仍然可以嘗試增加廣告預(yù)算,從而增加產(chǎn)品曝光,并通過(guò)向潛在客戶展示更多的內(nèi)容來(lái)擴(kuò)大影響。由于預(yù)算限制,可能損失一些廣告表現(xiàn)份額。
三、低曝光量+低點(diǎn)擊量
對(duì)于新上架的產(chǎn)品,它的廣告目標(biāo)是為了快速推廣,并通過(guò)大量的曝光幫助測(cè)試新品在市場(chǎng)中的接受程度。然而,由于沒(méi)有歷史銷量和過(guò)往轉(zhuǎn)化記錄,新產(chǎn)品的廣告質(zhì)量分處于低位,所以相比老產(chǎn)品,他們?cè)谙嗤?jìng)價(jià)下,新品獲得的廣告排名較低,所以曝光較少。在這種情況下,可以:
1.定期監(jiān)控廣告表現(xiàn):由于是新的廣告活動(dòng),建議每15天監(jiān)控一次廣告表現(xiàn)。需要評(píng)估其自然流量表現(xiàn),并根據(jù)自然流量表現(xiàn)和付費(fèi)流量表現(xiàn),以及LISR分?jǐn)?shù)調(diào)整廣告策略并增加廣告競(jìng)價(jià)。
2.使用Visibility的廣告策略:對(duì)于曝光率仍然較低的商品,可以將其放入廣告策略為Visibility的廣告組中。新上架的產(chǎn)品,美客多建議使用Visibility的廣告策略,使其在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)贏得大量曝光,從而快速積累Ad score。Ad score的提高將有助于增加廣告的曝光量和點(diǎn)擊量,同時(shí)可以逐步降低單筆出單的廣告成本。
3.優(yōu)化產(chǎn)品圖片、描述和信譽(yù):檢查產(chǎn)品圖片、描述和信譽(yù),確保及時(shí)回復(fù)用戶問(wèn)題。產(chǎn)品信息準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值和特點(diǎn),及時(shí)回復(fù)可以提高信譽(yù)和客戶滿意度,增加用戶的點(diǎn)擊和購(gòu)買意愿。
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