高發(fā)問(wèn)題1  

套裝商品沒(méi)標(biāo)清楚

?商品包裝須明確標(biāo)注“套裝銷售”“套裝勿拆”。

?套裝商品需設(shè)置獨(dú)立ASIN。

?禁止條形碼朝外，防止誤掃單品碼。

5秒自測(cè)

你有將“套裝勿拆”標(biāo)在外包裝上嗎？

A. 有標(biāo)明且用中文+英文

B. 只在系統(tǒng)里標(biāo)了，外箱沒(méi)貼

C. 完全沒(méi)標(biāo)

答案：A

若選B/C，建議立即整改！

高發(fā)問(wèn)題2  

易碎物品保護(hù)不到位

?內(nèi)部用氣泡膜/泡沫填充，防震防碰。

?外箱用雙瓦楞紙箱，貼“FRAGILE”標(biāo)簽。

?禁用舊紙箱、破損箱。

5秒自測(cè)

你使用的是哪種紙箱？

A. 單瓦楞

B. 新的雙瓦楞

C. 二手箱子（還挺結(jié)實(shí)）

正確答案：B

A/C都會(huì)被亞馬遜拒收！

 高發(fā)問(wèn)題3  

尖銳物品裸露風(fēng)險(xiǎn)高

?尖端必須使用硬質(zhì)保護(hù)殼包裹。

?外箱貼“尖銳物品”警示。

?保護(hù)分揀員安全，防止劃傷其他貨物。

5秒自測(cè)

帶刀具產(chǎn)品你是否加裝保護(hù)殼？

A.是，刀頭全部封住

B.只加了點(diǎn)泡沫包著

C.直接放進(jìn)箱子里

正確答案：A

B/C都會(huì)導(dǎo)致貨損或被拒收！

您需要事先做好入倉(cāng)各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作，確保您的商品符合入倉(cāng)規(guī)則，遠(yuǎn)離“拒收”風(fēng)險(xiǎn)。如何正確做好入倉(cāng)前準(zhǔn)備工作呢？以下５大黃金法則請(qǐng)您記好！

順利入倉(cāng)第一步，您需要先確認(rèn)您的商品是否被允許入倉(cāng)，主要從以下三方面來(lái)考量：

查看FBA商品限制政策

請(qǐng)您務(wù)必了解FBA商品政策，明確可運(yùn)送商品的要求，您可以訪問(wèn)賣家平臺(tái)，查看“亞馬遜物流的政策與要求”幫助頁(yè)面。

檢查是否有庫(kù)容 & 數(shù)量限制

FBA賣家會(huì)受到2方面的限制，即亞馬遜物流庫(kù)存績(jī)效（IPI）及FBA商品入倉(cāng)數(shù)量限制，無(wú)論您的IPI分?jǐn)?shù)是否達(dá)標(biāo)，您都需要確認(rèn)滿足以下兩點(diǎn)：

◎  可入倉(cāng)的商品數(shù)量 

◎  可用庫(kù)容 

否則，即使商品順利到達(dá)倉(cāng)庫(kù)，也可能出現(xiàn)無(wú)法入倉(cāng)的情況。

☆小貼士：不遵守亞馬遜物流商品預(yù)處理要求、安全要求及商品限制條件，可能導(dǎo)致亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心拒收庫(kù)存、棄置或退還庫(kù)存、禁止賣家今后向亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)送貨件、對(duì)準(zhǔn)備工作或不合規(guī)行為收取費(fèi)用、禁用您的銷售賬戶，或者對(duì)您處以罰款。

確認(rèn)亞馬遜物流入倉(cāng)限制最新政策通知

英國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙恢復(fù)接收超過(guò)15千克的商品。

確認(rèn)商品可以入倉(cāng)后，還需要檢查商品編碼、分類、尺寸等信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤，避免由于Listing出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)生無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存。此時(shí)，您需要特別注意以下兩點(diǎn)：

核查EAN/UPC是否與ASIN匹配

確保所有重要屬性填寫(xiě)完整

完善商品信息，填寫(xiě)重要的ASIN屬性。

“實(shí)名”后的商品將開(kāi)啟運(yùn)輸，在這之前，您需要按照要求對(duì)商品進(jìn)行預(yù)處理，確保商品具備入庫(kù)資格。

Step1：做好商品包裝

請(qǐng)根據(jù)商品特性，按照以下要求進(jìn)行包裝：

◎ 成套產(chǎn)品包裝 ：FBA不負(fù)責(zé)組裝，同時(shí)為了避免造成貨件差異問(wèn)題，因此組裝/套裝產(chǎn)品不能分離。

◎ 包裝的密閉性和強(qiáng)度 ：適用于粉末、液體、流體，毛絨物品，易碎物品等。

 貼標(biāo)簽 ：需要按要求貼亞馬遜標(biāo)簽，重物標(biāo)簽，安全警示標(biāo)簽，混裝發(fā)貨標(biāo)簽等。

◎ 營(yíng)銷材料 ：亞馬遜不接受營(yíng)銷材料（如預(yù)定價(jià)的標(biāo)簽、宣傳冊(cè)、商品價(jià)格標(biāo)簽或其他非亞馬遜標(biāo)簽）。

◎ 易融或具有有效期的商品 ：適用于食品，電池，需要溫控的物品等。

◎ 其他 ：包含但不限于其他客戶須知或行業(yè)要求必須注明的信息等。

包裝小課堂：

Step2：做好商品裝箱處理

在包裝整箱貨件時(shí)，請(qǐng)注意貨件需要符合以下要求：

◎ 安全性 ：紙箱任意一邊尺寸不得超過(guò)1587.5px，（日本站尺寸不得超過(guò)1250pxx1500pxx1250px）超過(guò)則要放置在1m×1.25m的托盤*上。

◎ 張貼超重標(biāo)簽 ：超重的紙箱上需要按規(guī)范張貼標(biāo)簽。

☆不同的搬運(yùn)方式，各國(guó)的超重標(biāo)準(zhǔn)也不相同，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

?多人搬運(yùn)超重標(biāo)準(zhǔn)：美國(guó)>22.5KG；歐洲>15KG；日本>15KG

?機(jī)械搬運(yùn)超重標(biāo)準(zhǔn)：美國(guó)>45KG；歐洲>30KG

◎ 包裝材質(zhì)要求 ：紙箱不能用打包帶、松緊帶、膠帶附加打包帶來(lái)捆綁；不能使用大型訂書(shū)釘或尼龍纖維膠帶。

☆具體包裝材料，請(qǐng)根據(jù)您的商品特性來(lái)選擇。

☆注意！貨件包裝不能踩的“雷區(qū)”！

當(dāng)包裝出現(xiàn)如下問(wèn)題時(shí)，也可能被拒絕接收：

?箱子變形(包裝箱損壞、破裂或臟污)。

?箱子外表褪色(或?qū)嶋H顏色與描述不符)。

?商品外露。

?袋子撕裂。

查驗(yàn)包裝是否合格小竅門！

建議您在包裝箱打包完畢后，輕輕地晃動(dòng)一下：

?如果箱內(nèi)物品沒(méi)有發(fā)生移動(dòng)，那說(shuō)明這箱貨件的包裝是合格的。

?如果箱內(nèi)物品發(fā)生了移動(dòng)，則說(shuō)明您需要完善您的包裝。

Step3：正確為商品貼標(biāo)

做好包裝后，為便于在整個(gè)配送過(guò)程中對(duì)商品進(jìn)行有效追蹤，發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的每件商品的外包裝上必須貼有單獨(dú)、清晰的條形碼。

◎常見(jiàn)條形碼，請(qǐng)按需選擇 

?制造商條形碼：商品制造廠商提供的商品原始條碼，用于標(biāo)識(shí)商品的基本信息。符合條件的條形碼包括UPC、EAN、JAN、ISBN。

?亞馬遜條形碼：由亞馬遜提供的商品條碼，用于商品的標(biāo)識(shí)和跟蹤。對(duì)于未使用制造商條形碼進(jìn)行追蹤的所有商品，都必須粘貼亞馬遜條形碼。

?查看下圖，了解兩種條形碼的區(qū)別：

◎ 貼標(biāo)實(shí)操：規(guī)避錯(cuò)誤，遵照范例 

?缺少標(biāo)簽：商品已送達(dá)，但沒(méi)有相應(yīng)的條形碼。

?貼錯(cuò)標(biāo)簽：商品已送達(dá)，但條形碼與實(shí)際商品不符。

?無(wú)法掃描：條形碼已經(jīng)臟污或模糊不清，或者標(biāo)簽粘貼在邊角位置或彎曲部位，從而導(dǎo)致條形碼無(wú)法掃描。

?預(yù)處理錯(cuò)誤：您貨件中的一件或多件商品已送達(dá)，但在貼標(biāo)、包裝和預(yù)處理或配送要求等方面存在錯(cuò)誤。

?常見(jiàn)錯(cuò)誤貼標(biāo)示例：

?正確示范：請(qǐng)貼在箱子的醒目位置上，不要貼在箱子接縫處或邊緣。

做好商品預(yù)處理后，您需要確保以下操作:

通過(guò)賣家平臺(tái)的用戶界面上傳裝箱單，提供每個(gè)紙箱內(nèi)的準(zhǔn)確商品信息，以便亞馬遜做好收貨規(guī)劃、加快商品入倉(cāng)處理速度。

信息缺失，將導(dǎo)致額外處理費(fèi)用+入庫(kù)延遲。

目前正值旺季，貨件數(shù)量增加，亞馬遜完成貨件入庫(kù)所需時(shí)間可能會(huì)比平時(shí)延長(zhǎng)，為了保證您的商品被順利接收，請(qǐng)一定按照要求提供箱內(nèi)物品信息、紙箱重量和尺寸等信息。

做好以上四點(diǎn)，您的商品就已整裝待發(fā)。為了防止漫長(zhǎng)運(yùn)輸途中出現(xiàn)意外而影響商品的順利入倉(cāng)，您需要規(guī)范您的貨件，確保運(yùn)輸配送安全高效。

規(guī)范化貨件，確保穩(wěn)定運(yùn)輸

針對(duì)不同的貨件尺寸，您需要采取不同的貨件固定集裝方式。請(qǐng)一定嚴(yán)格遵守要求，否則，如果像以下案例一樣未按要求裝運(yùn)，就會(huì)導(dǎo)致拒收，大大增加物流成本和溝通時(shí)間！

選擇可靠的物流承運(yùn)商，確保安全運(yùn)輸

為更高效確保您的運(yùn)輸配送安全性，建議您選擇可靠的頭程物流承運(yùn)商。

◎推薦選用發(fā)往亞馬遜（Send to Amazon）簡(jiǎn)化創(chuàng)建流程。

◎還可以借助亞馬遜跨境物流服務(wù)（AGL），加速發(fā)/補(bǔ)貨速度。