最近，亞馬遜歐洲站再度出現KYC審核的情況，或者是觸發(fā)了KYC機制，甚至有賣家的多個店鋪同時面臨KYC審核。另外，部分賣家存在現有資料賬單等不被亞馬遜認可之類的問題。

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哪些情況容易觸發(fā)KYC審核？

KYC全稱是Know Your Customer，是亞馬遜針對歐洲站點開店賣家設立的資質審核，即亞馬遜對開店賣家的身份驗證。

那么，在哪些時候、有哪些行為比較容易引發(fā)KYC審核呢？

? 新注冊賬戶時：要是提交的注冊信息，像身份證、營業(yè)執(zhí)照等模糊不清晰，就很可能馬上觸發(fā)KYC審核。

? 新店鋪注冊之后：

① 若亞馬遜覺得所提供的資料可信度不高，那就可能會被審核；

② 店鋪長時間沒人管，沒有銷售額，也沒有產品列表鏈接，也就是店鋪處于空置、無人經營管理的狀態(tài)時，就更容易觸發(fā)資質審查了。

? 銷售額達到一定標準時：在歐洲站，賣家累計銷售金額達到5000歐元或者更多的時候，就會開始要求賣家接受審核。

注：在審核期間，如果收款還沒達到這個標準，店鋪仍然能夠正常銷售；但要是達到標準了，而且審核正在進行當中，那么就會被禁售，只有通過審核之后，才能夠重新激活店鋪，再次開始銷售。

? 關鍵信息發(fā)生改變時：例如更換信用卡、修改身份信息、聯系人信息、收款賬戶、公司地址等后臺信息的修改，都有可能觸發(fā)KYC審核。

? 周期性審核：按照賬號的風險等級，低風險賬號每3年審核一次，中風險賬號每2年審核一次，高風險賬號每年審核一次。

要是賣家的多個店鋪同時面臨KYC審核，可能是這些店鋪的銷售業(yè)績同時達到了觸發(fā)標準，或者賣家對這些店鋪進行了相同的信息變更操作，也有可能正好趕上了亞馬遜集中進行定期審核。

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賣家審核所需要的資料有哪些？

1.KYC審核資料

① 關于賣家業(yè)務的信息；② 賣家的身份信息；③ 政府頒發(fā)的帶照片的身份證；④ 銀行賬戶或信用卡賬單；⑤ 工商注冊信息。

資料最重點的就是真實性！?。?/strong>
務必誠信填寫并上傳真實的材料。在注冊和審核過程中，任何試圖躲避、繞開亞馬遜審核而不當填寫信息或者偽造、篡改材料和單據的行為都將導致無法通過審核。
 2.KYC審核的三大核心要素

一定要明白一點：KYC審核目的是為了驗證公司，法人，受益人。
①主要受益人數量：與股權分配有直接關系。②主要聯系人地址信息：與個人費用賬單息息相關。

③個人與公司相關的賬單資料：賬單上必須顯示公司的注冊地址。

以上三大要素就是KYC驗證的關鍵，提交這三大要素的身份驗證信息以及對應的賬單信息就是亞馬遜最終想要看到的。

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KYC審核拒死

亞馬遜歐洲站KYC被拒死長啥樣？如下所示：

最常導致KYC被拒死的原因是提交的資料不真實或者不完整。要是想解決這個問題，就得先仔細檢查一下提交的資料有沒有毛病，細節(jié)方面可一定要特別注意！

另外，最近有一部分賣家，他們的資料又真實又齊全，可還是被拒死了。這種情況下，可以參考以下的辦法來處理：

第一，考慮對材料進行公證。如果已經準確地提交過資料，卻仍然被拒，那就可以到公證處對身份信息和公司信息進行公證。要把公證書和發(fā)票都好好保存起來，然后把公證后的材料和申訴信一起提交上去。

第二，通過多種途徑聯系亞馬遜?？梢酝ㄟ^Case提交申訴信和新的材料，主題就寫重啟KYC審核，然后發(fā)送到cn-seller-verification@amazon.co.uk；同時呢，也能夠在后臺開啟Case，讓亞馬遜團隊把資料轉交給相關的審核團隊。

這里要特別提醒一下，千萬不能有偽造或者PS文件之類的違規(guī)行為，也不要用有關聯的海外賬號重復注冊。在申訴信里，可別寫一些威脅投訴或者情緒化的內容哦！

還有，提交申訴之后，要密切關注后臺的變化，有時候郵件回復之后，提交資料的窗口可能會重新打開，這時候就要及時把資料提交上去。

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