Discord強大的興趣社群功能、豐富的用戶覆蓋領域、多樣的消息形式吸引了大量活躍用戶使用，然而由于眾多原因，Discord會出現(xiàn)打不開、一直停留在轉圈或灰屏界面等無法正常使用的問題?？梢詤⒖急疚倪M行原因排查和問題解決！

一、可能原因與解決方法

1.所有設備退出登錄

Discord客戶端——設置settings——設備devices——從所有已知設備上退出log out all known devices?？梢詥⒂脙刹津炞C，電話號碼和backup codes，如果忘記密碼，這可以輔助重新登錄。最后在移動端設備上卸載重裝Discord。

2.網(wǎng)頁登錄再跳轉

打開瀏覽器，搜索Discord的網(wǎng)頁登錄，登錄成功后，頁面上會有打開應用的按鈕，此時能跳轉到應用程序。

3.以管理員身份運行

右擊Discord桌面快捷方式——選擇“以管理員身份運行——允許管理員運行的權限。

4.檢查日期和時間

檢查系統(tǒng)和設備的日期和時間是否正確，可以調(diào)整為自動設置。

5.徹底卸載/更新

關閉Discord——設置Settings——通用General——存儲Storag——找到Discord應用——卸載應用，重啟設備再重裝應用，最新版本的Discord可能修復了你碰到的問題，這時再重新登錄看看。

6.更新系統(tǒng)

不管是移動設備還是桌面設備，系統(tǒng)老舊、損壞也可能導致Discord無法正常使用，更新系統(tǒng)能修復一些問題。

7.檢查網(wǎng)絡連接方面問題

如果網(wǎng)絡速度緩慢、連接不穩(wěn)定，可以切換或關閉后重開網(wǎng)絡。如果IP在限制區(qū)域，則需要切換網(wǎng)絡環(huán)境。如果IP不夠穩(wěn)定或是定位反復跳，則可以使用更安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境，用IPFoxy的高純凈度IP，200+地域選項輕松解鎖新地域，準確穩(wěn)定定位，并將其配置在指紋瀏覽器中，再看能否滿足正常使用的網(wǎng)絡條件。

8.禁用兼容模式

在有些系統(tǒng)里，如果啟用了兼容模式，Discord就無法正常使用。

右擊Discord快捷方式——選擇屬性——轉到兼容性選項卡——取消選中以兼容模式運行此程序——點擊應用——點擊確定”。

9.重置DNS設置

DNS設置不當可能導致Discord無法正常加載，可以重置DNS設置：

Win + R打開運行對話框——輸入cmd按Ctrl + Shift + Enter以管理員身份打開Command Prompt窗口——輸入ipconfig /flushdns按Enter。然后在重新啟動Discord看能否正常打開。

10.聯(lián)系支持團隊

可以在Discord官網(wǎng)或官方Twitter（X）Discord Support尋求支持，并提供問題發(fā)生的具體時間或任何相關信息。另外，如果是官方在某些特定時段需要停止提供服務，也會告知用戶。

11.檢查防火墻和防病毒軟件

有些用戶安裝的防火墻或防病毒軟件會阻止Discord連接到服務器。

可以先檢查一遍是不是這個原因：先暫時禁用防病毒軟件和防火墻，設置——更新和安全——Windows安全——防火墻和網(wǎng)絡保護——暫時關閉防火墻。然后啟動Discord看看能不能正常使用，之后再重新啟用防病毒軟件和防火墻。

如果禁用防火墻或防病毒軟件后Discord能正確打開，就將Discord添加到安全設置中的允許應用程序列表中。

12.禁用硬件加速

打開Discord——用戶設置User Settings——找到硬件加速Hardware Acceleration。如果開啟了此項，先關閉再重啟Discord。

13.“卡bug”

有其他用戶反饋過可以卡網(wǎng)絡連接方面的點，比如先關閉網(wǎng)絡連接，在打開應用，在加載界面等它達到“max load point”最大加載點后再重新開啟網(wǎng)絡連接。或者同時刷新網(wǎng)頁瀏覽器并打開應用，可能突然就自動加載進來了。這種方法比較看運氣，可以嘗試，說不定就能恢復正常狀態(tài)。

二、寫在最后

Discord無法正常使用有多種可能原因，逐一排查，輔以可靠的網(wǎng)絡工具，一般能解決大部分問題。