剛剛步入2025年沒多久，亞馬遜的政策是一個(gè)接一個(gè)，搞得賣家們應(yīng)接不暇。

新的一年，亞馬遜肯定不會(huì)讓賣家有喘息的機(jī)會(huì)的。

前幾天，亞馬遜對(duì)于產(chǎn)品包裝又做出了新的調(diào)整。

亞馬遜產(chǎn)品包裝政策變動(dòng)

亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，從2025年4月14日起，為了確保亞馬遜員工和買家的安全，亞馬遜將不再為尖銳商品提供預(yù)處理服務(wù)，賣家需要全程自行對(duì)所有的尖銳商品進(jìn)行包裝，再發(fā)送到FBA倉庫。

圖源：亞馬遜公告

賣家需要注意的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)：4月14日。

4月14日之前送達(dá)到亞馬遜運(yùn)營中心的尖銳商品，只要商品邊緣用盒子或者泡沫箱子包裹好，符合當(dāng)前的最低商品包裝要求，仍然會(huì)被接收。但是如果不符合最低商品包裝要求，會(huì)被直接棄置，產(chǎn)生的費(fèi)用由賣家自己承擔(dān)。

然而4月14日之后，凡是沒有安裝新的包裝法包裝的尖銳商品在送到亞馬遜運(yùn)營中心之后會(huì)被立即棄置，而這所有的費(fèi)用也將由賣家自己承擔(dān)。

對(duì)于尖銳商品，亞馬遜的定義也非常明確：具有鋒利邊緣或尖端，可能會(huì)切割或刺穿包裝材料以及人類皮膚的商品，例如刀具、剃須刀、園藝剪、大頭針和修枝剪等。

所以銷售以上相關(guān)產(chǎn)品的賣家，一定要在4月14日之前對(duì)自己的產(chǎn)品包裝修改到位，那包裝的要求，敏哥整理出了幾點(diǎn)：

1.必須要采用防割、防刺穿的包裝材料，比如硬塑料或吸塑包裝，

2.確保鋒利部分完全被覆蓋，避免任何暴露，

3.包裝一定要結(jié)實(shí)，確保在運(yùn)輸途中包裝不會(huì)破損。

當(dāng)然這次的變動(dòng)只針對(duì)具有尖銳邊緣或尖點(diǎn)的產(chǎn)品，與賣家品牌無關(guān)，比如Sharp。

對(duì)于亞馬遜更新的包裝法政策可能是需要增加一定的成本，但是這次亞馬遜的態(tài)度已經(jīng)非常明確了，如果賣家不整改到位，就會(huì)被棄置，所以賣家還是積極去調(diào)整吧，不然后果還是蠻嚴(yán)重的。

除了對(duì)產(chǎn)品包裝作出了新的調(diào)整之外，對(duì)于FBA物流賠償政策也做出了更新。

亞馬遜FBA索賠期限縮短

據(jù)悉，1月16日，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，對(duì)于FBA賠償提交索賠的資格作出了調(diào)整。

公告中稱，在特定情況下，這些新的索賠期間將會(huì)縮短，但還是會(huì)留足充足的時(shí)間讓賣家研究和提交索賠，并且能確保處理未決問題。

圖源：亞馬遜公告

根據(jù)公告，所有手動(dòng)提交索賠的期限如下：

• 對(duì)于在運(yùn)營中心丟失或損壞的商品，必須在商品被丟失或損壞后60天內(nèi)提交索賠。

• FBA客戶退貨申請(qǐng)可以在客戶退款或換貨日期后45-105天內(nèi)提交。索賠申請(qǐng)必須在45前提交，以確?？蛻粲袝r(shí)間將商品退回給平臺(tái)進(jìn)行處理。

• 對(duì)于在運(yùn)輸途中丟失的物品，可以在發(fā)貨創(chuàng)建日期后15-75天內(nèi)提交退換貨申請(qǐng)。申請(qǐng)必須在15天內(nèi)提交，以確保貨物能夠退還給賣家。

• 所有其他搬運(yùn)索賠必須在貨物退回給賣家的60天內(nèi)提出。

對(duì)于索賠時(shí)間的調(diào)整，敏哥有幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)建議：

1.實(shí)時(shí)關(guān)注訂單的狀態(tài)，如果商品被丟失或者損壞，一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交索賠申請(qǐng)。

2.確定好產(chǎn)品的制造成本，并及時(shí)在后臺(tái)準(zhǔn)確填寫，以便能獲得有效的賠償。

3.精準(zhǔn)把握好配送時(shí)效，以免錯(cuò)過索賠時(shí)間，造成經(jīng)濟(jì)損失。

政策的調(diào)整，讓FBA賣家們失去了所有的力氣和手段，只能默默祈禱FBA少丟點(diǎn)件了。

上面兩項(xiàng)政策的收緊，進(jìn)一步增加了賣家們的運(yùn)營成本，雖說FBA確實(shí)提供了不小的便利，但是亞馬遜賣家千萬別把亞馬遜或者FBA當(dāng)成唯一的途徑，別把雞蛋放在一個(gè)籃子里，要讓自己有退路可退。

而且越到這個(gè)時(shí)候，賣家們就越得保持冷靜，積極響應(yīng)政策，及時(shí)去調(diào)整自己的運(yùn)營策略，保證自己的店鋪能夠正常運(yùn)營！