
亞馬遜的每一次政策調(diào)整都如平地驚雷,牽動著萬千賣家的心弦。近期,亞馬遜再次嚴(yán)格的掃號行動,并更新了一系列政策,旨在優(yōu)化平臺生態(tài),這些舉措在電商圈內(nèi)引發(fā)廣泛的關(guān)注和熱議。
亞馬遜關(guān)聯(lián)新因素引發(fā)掃號風(fēng)波
近期,亞馬遜的掃號行動再次升級,眾多賬戶因關(guān)聯(lián)問題而被關(guān)閉,其中radar_strong因素成為新的關(guān)聯(lián)焦點。據(jù)圈內(nèi)專業(yè)申訴人士透露,這種關(guān)聯(lián)因素或與廣告的feed ID緊密相關(guān)。
feed ID是亞馬遜系統(tǒng)中追蹤廣告計劃的標(biāo)識,記錄廣告的創(chuàng)建和投放路徑。目前分析下來,若多個店鋪的廣告存在高度重合,即被視為關(guān)聯(lián),具體情形包括:
廣告素材重復(fù)投放:多個店鋪廣告使用相同的文案、圖片、視頻素材等;
廣告賬戶共享或設(shè)備混用:多店鋪廣告計劃在同一電腦或同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下操作;
廣告策略的高度相似性:預(yù)算、競價方式、出價CPC、投放時間等策略設(shè)置如出一轍;
這些行為極易觸發(fā)關(guān)聯(lián)判定,導(dǎo)致店鋪被封。亞馬遜的規(guī)則正在悄然收緊,更有賣家指出,當(dāng)listing文案、圖片重合度高達(dá)80%時,也可能被判定為關(guān)聯(lián)。
對于多賬號運營的賣家而言,這無疑是一場嚴(yán)峻的考驗。為避免一榮俱榮、一損俱損的局面,賣家需確保不同店鋪的同款、同類型產(chǎn)品在文案、圖片、廣告投放關(guān)鍵詞及素材上均實現(xiàn)差異化,以保障產(chǎn)品和廣告設(shè)置的獨立性。
以此同時,亞馬遜又推出一項新政策,進(jìn)一步強化了平臺的規(guī)則體系,宣告著那些試圖通過鉆漏洞來謀取短期利益的行為已經(jīng)走到了盡頭。
近日,亞馬遜美國站發(fā)布公告:自2025年3月10日起,針對客戶下單前丟失或損壞的庫存,亞馬遜將按受影響商品的“制造成本”進(jìn)行補償。
“制造成本”指賣家從制造商/批發(fā)商/經(jīng)銷商采購商品的成本,或自生產(chǎn)商品的成本,但不包括運費、手續(xù)費、關(guān)稅及其他費用。

為確保賠償政策的透明度和可操作性,亞馬遜為制造成本的認(rèn)定提供了兩種方式。
亞馬遜將基于對其他賣家和批發(fā)渠道的評估,綜合得出制造成本的估算值。這種方式雖然便捷,但可能存在一定的誤差。
由賣家自行提供成本依據(jù),例如采購發(fā)票等。如果賣家不提供成本依據(jù),亞馬遜將默認(rèn)使用估算,后續(xù)可進(jìn)行更改。
同時,為便于賣家適應(yīng)新政策,亞馬遜將于2025年1月底推出“管理制造成本”頁面,供賣家在“庫存缺陷和報銷”中查看及管理其制造成本信息。

原先,亞馬遜以產(chǎn)品銷售價格為基礎(chǔ)進(jìn)行賠償,保證了賣家利益。但是,從2025年3月10日起,賠償標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)為制造成本,賣家面臨直接的經(jīng)濟損失。畢竟產(chǎn)品進(jìn)入亞馬遜倉庫中間還包括了包裝、標(biāo)簽、國際運輸、關(guān)稅等額外費。
在新的賠償政策下,賣家需自行承擔(dān)庫存丟失或損壞帶來的間接成本,利潤進(jìn)一步被壓縮。
亞馬遜作為倉庫管理和運營的主要責(zé)任方,對于庫存的丟失或損壞負(fù)有重要責(zé)任。然而,新政策的實施卻將大部分損失轉(zhuǎn)嫁給了賣家,加劇了平臺與賣家之間的矛盾。
面對這一系列政策調(diào)整,賣家們需迅速自查,確保店鋪不存在潛在風(fēng)險。然而,無論政策如何調(diào)整,賣家們唯有堅持不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,獲取長期利益。
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