今年以來，亞馬遜持續(xù)加大AI的投入。尤其推出新AI算法COSMO和新推薦引擎RecMind，還新增了Rufus功能，這些AI技術(shù)的進(jìn)步使得亞馬遜能夠基于用戶歷史行為、偏好和興趣，對買家頁面內(nèi)容進(jìn)行高度個(gè)性化的展示。

近日，亞馬遜前臺(tái)又有更新，宣布重新設(shè)計(jì)買家主頁，并正在內(nèi)部測試中（未來幾個(gè)月全面開放），后續(xù)將可能給賣家?guī)硇碌牧髁咳肟凇?/strong>

一、亞馬遜前臺(tái)用戶主頁將有變化！

亞馬遜表示，正在通過 iOS 和 Android 版亞馬遜應(yīng)用，為美國數(shù)百萬買家測試前臺(tái)新的首頁功能和設(shè)計(jì)元素，這一更新不僅讓買家界面更加個(gè)性化，同時(shí)也帶來了更便捷的導(dǎo)航，讓買家更容易找到與自身興趣相關(guān)的產(chǎn)品。

1、首頁推薦，讓買家一進(jìn)入就能發(fā)現(xiàn)其符合需求的產(chǎn)品。比如買家最近購買了新的被子，則買家在打開亞馬遜首頁時(shí)，就會(huì)推薦與之相關(guān)的床單和枕頭，這種基于用戶購物行為的“個(gè)性化推薦”不僅增加了賣家產(chǎn)品的曝光機(jī)會(huì)，還極大提升了買家再次購買的可能性。

圖源：亞馬遜

不同的用戶首頁所推薦的內(nèi)容都是不一樣的。會(huì)根據(jù)之前的購物行為（如最近的購買和瀏覽歷史記錄）顯示與他們的興趣一致的其他相關(guān)產(chǎn)品。同時(shí)還會(huì)根據(jù)買家的獨(dú)特興趣和偏好，顯示熱門商品、新品發(fā)布、暢銷商品和促銷，幫助買家更快找到需求產(chǎn)品。例如運(yùn)動(dòng)愛好者可能會(huì)看到跑鞋的最新款、健身設(shè)備的優(yōu)惠，甚至是近期的相關(guān)賽事提醒。

圖源：亞馬遜

2、頂部“多窗口展示”。新的買家主頁設(shè)計(jì)還改進(jìn)了的產(chǎn)品分組與水平滾動(dòng)，幫助買家以更直觀的方式瀏覽頁面。通過分組推薦，頁面按主題、興趣、以及之前的搜索關(guān)鍵詞對商品進(jìn)行展示，買家可以選擇滾動(dòng)多個(gè)頁面來找到和發(fā)現(xiàn)更多需要的產(chǎn)品，無需頻繁在頁面間切換。

圖源：亞馬遜

多窗口展示的頁面可以讓更多符合買家興趣的產(chǎn)品出現(xiàn)在首頁的推薦列表中，對于賣家來說相當(dāng)于獲得了新的流量渠道。特別是對于具有季節(jié)性或熱點(diǎn)屬性的產(chǎn)品，這種展示可以在不依賴廣告的情況下提升自然流量，增加被點(diǎn)擊和購買的機(jī)會(huì)。

3、“Buy Again”（再次購買）入口。亞馬遜為提高買家的復(fù)購便捷性，在主頁增加“Buy Again”板塊，將買家經(jīng)常購買的商品集中展示。這個(gè)專門區(qū)域可幫助買家迅速找到常購商品，從而提升復(fù)購率，減少對價(jià)格敏感的決策過程。

圖源：亞馬遜

對于賣家而言，這意味著應(yīng)當(dāng)注意復(fù)購率高的產(chǎn)品，給復(fù)購率多的產(chǎn)品更多的預(yù)算支持，因?yàn)檫@個(gè)入口將有可能大大增加重復(fù)購買率高的產(chǎn)品的流量。

此外，“Buy Again”板塊還會(huì)推薦與復(fù)購產(chǎn)品相關(guān)的補(bǔ)充商品，讓賣家有更多的流量入口售賣互補(bǔ)產(chǎn)品。

二、賣家該如何應(yīng)對

針對這些更新，賣家可以從以下幾方面著手優(yōu)化：

1、重視主頁個(gè)性化展示。隨著用戶個(gè)性化推薦的強(qiáng)化，賣家應(yīng)更加注重鏈接的文案埋詞。關(guān)鍵詞不僅要與產(chǎn)品相關(guān)，還需涵蓋買家人群屬性、場景屬性、用戶意圖詞，讓亞馬遜算法正確識(shí)別你的文案，打上正確標(biāo)簽，讓亞馬遜更好的收錄，使產(chǎn)品更容易出現(xiàn)在買家的興趣推薦中。

2、關(guān)注首頁推薦的熱銷、新品和促銷。賣家應(yīng)當(dāng)關(guān)注季節(jié)性需求和新品發(fā)布，利用首頁的“多窗口顯示”功能提前準(zhǔn)備相關(guān)活動(dòng)，為符合季節(jié)或節(jié)日的產(chǎn)品布局促銷活動(dòng)，以迎合系統(tǒng)的推薦機(jī)制。

3、重視互補(bǔ)產(chǎn)品的銷售。在新首頁的個(gè)性化推薦和“Buy Again”板塊展示中，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的推薦可能帶來很大的流量。賣家可通過捆綁銷售、優(yōu)化組合搭配等方式，讓產(chǎn)品更符合買家需求，增加被推薦的機(jī)會(huì)。

總結(jié)來說，亞馬遜此次前臺(tái)的更新還是可以為賣家提供了新的流量入口。賣家在產(chǎn)品展示、加強(qiáng)關(guān)聯(lián)銷售、提升用戶粘性上需要投入更多精力，充分利用這些個(gè)性化推薦、興趣主題分組等新功能帶來的流量，比別人拿得快，獲取的訂單就會(huì)自然更多。