在亞馬遜平臺(tái)上,Listing的五點(diǎn)描述(BulletPoints)是吸引顧客注意并快速了解產(chǎn)品關(guān)鍵特性的重要部分。如果五點(diǎn)描述中包含任何違規(guī)信息,這些要點(diǎn)將被亞馬遜平臺(tái)移除或要求更新。

在亞馬遜平臺(tái)上,Listing的五點(diǎn)描述(Bullet Points)是吸引顧客注意并快速了解產(chǎn)品關(guān)鍵特性的重要部分。然而,由于亞馬遜政策的不斷更新,確保五點(diǎn)描述的合規(guī)性變得尤為重要。
今天,海貓薈就來(lái)跟各位賣(mài)家分享一下,如何撰寫(xiě)合規(guī)的五點(diǎn)描述。
常見(jiàn)的五點(diǎn)描述
傳達(dá)商品信息
產(chǎn)品總體概要
尺寸
年齡適宜性
原產(chǎn)國(guó)
主要功能
材料和結(jié)構(gòu)
保修信息
......
不能出現(xiàn)在
五點(diǎn)描述中的信息
特殊字符
例如?、?、€、…、?、?、o、¢、£、¥、?、±、——、a。
表情符號(hào)
例如?、?、?、?、?、??、???、??。
ASIN編號(hào)或以下字樣
例如“不適用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待決定”、“待決定”、“待定”、“待復(fù)制”。
禁用短語(yǔ)
例如生態(tài)友好、環(huán)境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹類(lèi)、大豆制成、含大豆。
保證信息
“全額退款”、“如果不滿(mǎn)意,請(qǐng)將其退回”或“無(wú)條件保證,無(wú)限制”。
外部鏈接和聯(lián)系信息
公司信息、網(wǎng)站鏈接、外部超鏈接或任何聯(lián)系信息
引導(dǎo)評(píng)論信息
包括但不限于鼓勵(lì)買(mǎi)家留下5星好評(píng),或者引導(dǎo)買(mǎi)家不留負(fù)面評(píng)論等。
時(shí)效性信息
例如宣傳活動(dòng)、研討會(huì)或講座的日期。
要點(diǎn)重復(fù)
每個(gè)要點(diǎn)必須說(shuō)明一條唯一的商品信息。
如果五點(diǎn)描述中包含任何違規(guī)信息,這些要點(diǎn)將被亞馬遜平臺(tái)移除或要求更新。
此外,賬戶(hù)健康控制面板可能會(huì)顯示“上架政策違規(guī)”的警告,提醒賣(mài)家及時(shí)糾正以確保商品信息的合規(guī)性。

盡管“上架政策違規(guī)警告”本身不直接影響賬戶(hù)健康評(píng)級(jí)(AHR)的分?jǐn)?shù),但海貓薈還是建議賣(mài)家們盡快采取行動(dòng),對(duì)違規(guī)的五點(diǎn)描述進(jìn)行申訴并解決,以防這一警告可能間接導(dǎo)致的銷(xiāo)售權(quán)限受限或其他不必要的負(fù)面影響。

賣(mài)家可以登錄到申訴界面,找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)提示,并點(diǎn)擊“編輯”按鈕,仔細(xì)審查并刪除那些被禁止的要點(diǎn)內(nèi)容,隨后重新上傳修改后的合規(guī)描述。
如何寫(xiě)出高質(zhì)量
五點(diǎn)描述
如果您想要了解更多關(guān)于五點(diǎn)描述的編寫(xiě)指南,可以在賣(mài)家評(píng)論幫助界面搜索“商品要點(diǎn)要求”查看“高質(zhì)量要點(diǎn)編寫(xiě)指南”,了解更多信息。
· 以大寫(xiě)字母開(kāi)頭
· 采用句段形式;請(qǐng)勿使用末尾標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
· 使用分號(hào)分隔各個(gè)短語(yǔ);在一個(gè)要點(diǎn)中
· 使用10個(gè)以上字符,但不超過(guò) 255 個(gè)字符
· 寫(xiě)出數(shù)字 1-9 的文字形式,但名稱(chēng)、型號(hào)和測(cè)量值除外
· 為要點(diǎn)添加標(biāo)題,并在標(biāo)題后面使用“:”,然后再在后面提供完整信息
· 在數(shù)字和度量單位之間添加一個(gè)空格(例如 60 ml)
· 使用清晰、自然的語(yǔ)言編寫(xiě)要點(diǎn),避免使用不必要的關(guān)鍵詞或短語(yǔ)
· 突出商品特征和優(yōu)勢(shì),而不是品牌的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
· 突出商品如何滿(mǎn)足買(mǎi)家需求,而不只是列出事實(shí)
· 在商品變體之間保持?jǐn)?shù)據(jù)一致
· 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)述或引用此 ASIN 不包含的其他商品
· 去除或盡可能減少商品名稱(chēng)、商品描述或商品概覽等屬性的重復(fù)。突出附加信息或支持信息,以幫助買(mǎi)家做出更明智的決策
· 避免使用任何主觀聲明、績(jī)效聲明或?qū)Ρ嚷暶?,除非它們可在商品包裝上得到核實(shí)。請(qǐng)勿將您的商品與競(jìng)品進(jìn)行比較
· 避免使用與榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)有關(guān)的聲明,除非商品詳情頁(yè)面提供有詳細(xì)證明信息,例如日期和授予機(jī)構(gòu)等
· 避免使用與消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果有關(guān)的聲明,即使相關(guān)調(diào)查收集了一些主觀意見(jiàn),除非提供有來(lái)源和日期